Turinys
„Apple“ gyrėsi, kad naujojo „iPhone 11“ stiklas yra „visų laikų sunkiausias išmaniajame telefone“ per paskelbimą 2019 m. Rugsėjo mėn., Tačiau matome pranešimus, kad „iPhone 11“ modeliai lengvai subraižomi. Ataskaitos prasidėjo pirmąją leidimo savaitę ir tęsiasi, kai 2020 m.
Didėjantis skundų skaičius „Apple“ diskusijų forumuose artėja prie lygio, kai kai kurie vartotojai abejoja, ar tai yra gamybos problema. Jei iškyla pakankamai skundų, „Apple“ gali turėti „ScratchGate“.
Paklausę skaitytojų, mes sukūrėme skundų sąrašą, subraižytų „iPhone“ vaizdus ir „iPhone 11“ bei „iPhone 11“ įbrėžimų problemų vaizdo įrašus. Tai neapsiriboja ankstyvaisiais modeliais, tačiau taip nėra ir kiekvienam modeliui.
https://twitter.com/david79777225/status/1226442451797364737
Yra pakankamai pranešimų, kad verta pabrėžti problemą, su kuria susiduria vis daugiau vartotojų. Iš ten galite nuspręsti, ar jums reikia „iPhone 11“ ekrano apsaugos, „AppleCare +“, ar tiesiog gero atvejo.
„Apple“ nestandartinį stiklą gamina „Corning“ ir keliuose kritimo bandymuose jis puikiai veikia net su lašeliu betono, tačiau girdime iš draugų ir internetinių pranešimų apie „iPhone 11“ ekrano lengvą įbrėžimą.
Plastikinis raktų pakabukas subraižė „iPhone 11 Pro Max“ ekraną draugo „iPhone“ pakankamai giliai, kad paliktų pėdsaką, kurį galite pajusti. Kitas vartotojas nustatė, kad jo „iPhone 11 Pro Max“ ekranas subraižytas net ir tada, kai jis naudojamas su vaikiškomis pirštinėmis.
„IPhone 11“ įbrėžimas, kurį „Apple“ diskusijų forumuose dalijasi „cperdue“.
„Apple“ diskusijų forumuose daugelis savininkų dalijasi „iPhone 11“ skundais dėl įbrėžimų ir žalos nuotraukomis. Vartotojas skundžiasi ir dalijasi žalos nuotrauka,
„Mano ekrane yra teisėtas įtrūkimas / įbrėžimas, kuris pasirodė niekur nieko. Jokio lašo, jokio incidento ... bet aš jaučiu tai su savo nagu, bet tai nėra įtrūkimas ta prasme, kad jis sklinda iš voratinklio. Tik nedidelis gabalėlis iš priekio nukreipto stiklo kartu su atskiru mažu gabalėliu, kurio trūksta už kelių milimetrų. Tikrai beveik atrodo, kad gamybos defektai atsirado po 24 valandų naudojimo be incidentų “.
Kiti vartotojai praneša, kad „iPhone“ ekranas lengvai subraižomas kišenėje be nieko kito. „Zero-or-one“ vartotojas rašo: „Mano„ iPhone 11 “po 1 savaitės atrodo prasčiau nei„ iPhone 7 “po trejų metų.“
„Twitter“ tinkle Daltonas Amosas sako: „Naujas„ Apple iPhone 11 Max Pro “ekranas lengvai subraižo. Niekada nebuvo ekrano įbrėžimų, kol šis telefonas! “
Skaitytojai dalijasi su mumis papildomomis ataskaitomis, kurias mes paryškiname toliau;
@Apple, todėl mano tweetas buvo pašalintas, bet čia yra mano naujas „iPhone 11“, kurį galima naudoti tik savaitę, tik kišenėse. Tiek įbrėžimų! @Josh_Smith pic.twitter.com/58cRuVilTF
- Kaxinne Cancinos (@kaxinnecancinos) 2019 m. Spalio 2 d
@Josh_Smith Aš kūdikį „iPhone 11 pro max“, nes nebuvau tikras, kad jį pasiliksiu. Aš turėjau tai dvi dienas ir turiu mažų įbrėžimų visame ekrane. Super apmaudu.
- Isaacas Conley (@ IConley_9) 2019 m. Spalio 1 d
Skaityk, lil lil, rašo: „Neseniai įsigijau„ iPhone 11 Pro Max “ir tiesiog kitą dieną po to, kai visame ekrane radau įbrėžimų. Kai kurie yra vos pastebimi, bet kai kurie yra gilūs. Aš jo nemečiau ir vienintelė priežastis, dėl kurios galiu pagalvoti, yra mano kišenės. Atrodo, kad visas sudėtingas ekranas yra sukčiavimas. “
„iPhone 11 Pro Max“ subraižo po vienos dienos.
Skaitytojas Krido dalijasi „iPhone 11 Pro Max“ įbrėžimų atvaizdu po vienos dienos „įprasto naudojimo“, į kurį žiūrėti yra baisu. Skaitytojas Alamas rašo: „Praėjo tik dvi dienos su„ iPhone 11 “ir aš iš niekur gavau keturis mažus įbrėžimus“. Kitas skaitytojas dalijasi: „Mano žmonos„ iPhone 11 Pro max “ką tik įbrėžė. Ji niekada neturėjo problemų dėl ankstesnio „iPhone“ įbrėžimo rankinėje. Panašu, kad naujasis „iPhone“ lengvai subraižo “.
Libby dalijasi savo „iPhone 11“ nuotrauka ir apgailestauja, kad patobulino naujovinimą iš „iPhone SE“, „persiunčiau mano 1 savaitės senumo„ iPhone 11 “nuotrauką. Nuotrauka, kurią darė mano 3 metų nesubraižytas„ iPhone SE “, kuri niekada nebuvo įdėta į„ iPhone “dėklą. ar gynėjas. Tai buvo pirmas kartas mano gyvenime, kai įsigijau dabartinį „iPhone“ modelį ir gailiuosi dėl sprendimo “.
Kitas skaitytojas Timothy dalijasi nusivylimu, kai darbuotojas pasakė, kad jam nereikės ekrano apsaugos, nes jis turi „AppleCare +“. Jis rašo: „Aš įsigijau savo„ iPhone 11 “iš„ Apple “kartu su„ AppleCare + “, o darbuotojas pasiūlė, kad man nereikėtų ekrano apsaugų, nes ekrano pakeitimas„ AppleCare “yra tik 30 USD. Žemai, štai, mažiau nei po dienos, mano „iPhone 11“ priekiniame ekrane jau yra keli įbrėžimai, kai kurie buvo paviršiaus lygyje, tačiau buvo vienas ar du, kurie buvo pakankamai gilūs, kad jaustųsi. Niekada jo nemečiau ir įsidėjau tik į kišenę ir ant švaraus stalo, bet kažkaip vis tiek pavyko subraižyti. Akivaizdu, kad buvau nusivylusi ir iškart nuėjau pasiimti ekrano apsaugą, tačiau gilesni įbrėžimai vis tiek buvo matomi po ekrano apsauga. “
„iPhone 11 Pro“ subraižo naują telefoną.
Apskaičiuojant mūsų skaitytojų skundus, Coltanas sako, kad bandė paskambinti „Apple“, tačiau jie jam pasakė, kad įmonė negirdėjo apie tai kalbančių žmonių. Jis rašo: „Tiesiog perskaityk tavo straipsnį, tik pagalvojau, kad įmesiu ir kepurę. Aš labai atsargiai elgiausi su šiuo telefonu, nes laukiau, kol įeis mano ekrano apsauga, numečiau jį kartą ant plastiko gabalo ir subraižiau. aš bandžiau ištrinti įbrėžimus mikropluošto skudurėliu ir tik dar labiau jį subraižiau, o ne pats didžiausias vaizdas, bet, tikiuosi, galite pamatyti.
Žiūrėdami „Jerry Rig Everything iPhone 11“ įbrėžimų bandymo vaizdo įrašus, skirtus „iPhone 11“ ir „iPhone 11 Pro Pro Max“, galite pastebėti, kad telefonas labai gerai laikosi, kai patiria daug galimų įbrėžimų.
Tai rodo, kad „iPhone 11“ ir „iPhone 11 Pro“ ekranai yra stiprūs, tačiau taip pat gali kilti tam tikros rūšies gamybos problema
Šiuo metu „Apple“ siūlo aliuminio „Apple Watch Series 2“ ir „Series 3“ ekrano pakeitimo programą dėl įtrūkimo, kuris gali prasidėti iš vienos pusės ir toliau tęsti aplink ekraną. Jie taip pat siūlo „iPhone X“ ekrano modulio pakeitimo programą, skirtą lietimui jautrioms problemoms spręsti.
Yra „Apple“ precedentas, sprendžiantis ekrano ir ekrano problemas, ypač gamybos ciklo pradžioje.
Ką daryti, jei „iPhone 11“ lengvai subraižo?
Vartotojams, susiduriantiems su „iPhone 11“ įbrėžimais, galite pabandyti pasikalbėti su vietine „Apple Store“ parduotuve ir sužinoti, ar jie jums gali padėti. Daug kartų jie sakys, kad tai kosmetikos problema, kuriai netaikoma „AppleCare +“ ar garantija, tačiau jums gali pasisekti.
Kai kurie vartotojai nustatė, kad uždėjus ekrano apsaugą „iPhone 11“, buvo paslėpta keletas įbrėžimų. Nors nerekomenduojama, jei sulaužysite ekraną naudodami „AppleCare +“, galite gauti naują ekraną už 29 USD.
Jei jūsų „iPhone 11“ ar „iPhone 11 Pro“ ekranas yra subraižytas, siųskite savo informaciją mums šiuo adresu: [apsaugotas el. Paštu] arba „Twitter“ adresu @Josh_Smith, kad galėtume surinkti daugiau informacijos.
Čia apžvelgiamos kitos „iPhone 11“ problemos, kad sužinotumėte apie kitas problemas, su kuriomis susiduria vartotojai.
