Turinys

• Kas sukelia „HTC U11“ įstrigimą įkrovos ekrane?
• Kaip gauti „HTC U11“, kuris įstrigs įkrovos ekrane?

Ar nepavyko aplenkti „HTC U11“ įkrovos ekrano? Sužinokite, kodėl taip atsitinka, ir sužinokite, kaip tai ištaisyti.

Užstrigusios ekrano problemos mobiliuosiuose įrenginiuose dažnai yra rimto programinės įrangos gedimo, o ne aparatūros pažeidimo pasekmės. Užklijuotas logotipas, juodas ekranas, baltas ekranas ar įkrovos ekranas yra dažni simptomai, su kuriais susiduria galutiniai planšetinių kompiuterių ir išmaniųjų telefonų vartotojai, neatsižvelgiant į prekės ženklą, variantą ar operacinę sistemą. Tačiau šie klausimai atrodė labiau išplitę „Android“ telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose nei „iOS“. Net ir tie, kuriuos maitina aukščiausio lygio procesoriai, gali pasiduoti panašiai problemai. Kodėl taip yra?

Šiame pranešime nagrinėjama aktuali konkretaus įrenginio, kuris yra „HTC U11“, problema. Jei jums priklauso šis telefonas ir čia dėl panašios problemos, šis turinys gali jums padėti. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kas paskatina telefoną įstrigti įkrovos ekrane. Be galimų priežasčių, šiame kūrinyje taip pat išskiriami keli galimi sprendimai ir taikytinos problemos, kurias galite išbandyti. Slinkite žemyn ir išbandykite bet kurį taikomą sprendimą, išdėstytą po šiuo puslapiu.

Bet prieš eidami į trikčių šalinimą, jei atsitiktinai ieškote kitos problemos sprendimo, siūlau apsilankyti mūsų „HTC U11“ trikčių šalinimo puslapyje, nes galbūt jau išsprendėme panašių problemų kaip ir jūsų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Jei jie neveikia ir jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildydami „Android“ problemų klausimyną ir spustelėdami „Pateikti“.

Kas sukelia „HTC U11“ įstrigimą įkrovos ekrane?

Jūsų sistema yra sudaryta iš atskirų programų (posistemių). Yra programa, atsakinga už paleidimą, įkrovimą, skambučių, teksto, el. Laiškų apdorojimą ir kt. Kiekviena iš šių programų veikia su tam tikru aparatinės įrangos komponentu, pvz., Maitinimo mygtuku sistemos paleidimui arba garsumo klavišais garso ar garso programoms. Ir kiekvienas iš jų veikia pagal galutinių vartotojų įvesties komandas. Tiek techninė, tiek programinė įranga turi būti gerai, kad jie galėtų atlikti numatytą funkciją. Tai sakant, jei neveikia aparatinė įranga, programinė įranga taip pat negalės veikti ir atvirkščiai. Pvz., Jūsų telefonas negalėjo praeiti įkrovos ekrano, nes komponentas yra pažeistas. Net jei programinė įranga veikia gerai, ji vis tiek negalėtų atlikti savo pagrindinio darbo, nes aparatūra negalėjo vykdyti. Tačiau taip būna ne visada. Daugelis žmonių sužinojo, kad pagrindinė įstrigusių problemų priežastis yra įrenginio sistemoje, o ne sugedusi aparatinė įranga. Tarp įprastų kaltininkų atsirado sistemos gedimai, sugadinti duomenys ir kenkėjiškų programų užpuolimai. Jei kas nors iš šių įvykių atsiranda jūsų telefone, jis negalėtų toliau dirbti jam paskirtomis užduotimis vien todėl, kad kažkas sustoja ir kad kažkas turi būti iš anksto sutvarkytas.

Kaip gauti „HTC U11“, kuris įstrigs įkrovos ekrane?

Kiek įmanoma, pabandykite išskirti problemą ir nustatyti, ar tai įvyko dėl aparatūros pažeidimo, ar dėl programinės įrangos gedimo. Patvirtinę, kad pagrindinė priežastis yra susijusi su programine įranga, galite ir toliau šalinti šią problemą. Jei reikia, galite kreiptis į išsamų vadovą, kurį aš apibūdinau žemiau.

Tačiau prieš pradėdami trikčių diagnostiką, patikrinkite telefono vidinę atmintį ir įsitikinkite, kad joje vis tiek yra daugiau laisvos vietos. Tai padarius bus atmesta, kad atmintyje nėra pakankamai atminties. Kai įrenginyje trūksta vidinės atminties, jis dažnai rodo atitinkamus simptomus, pvz., Vėlavimą ir sustingusį ekraną. Jei reikia, atlaisvinkite vietos pašalindami nepageidaujamas programas ir turinį iš savo įrenginio. Kitu atveju tęskite „HTC U11“ programinės įrangos problemų šalinimą naudodamiesi šiais tolesniais vadovais.

Priverstinai paleisti iš naujo

Jėgos perkėlimas iš naujo arba jėgos perkrovimas yra modeliuojama akumuliatoriaus pašalinimo procedūra išmaniuosiuose telefonuose. Panašus į įprastą perkrovimą, jėgos pakartotinis paleidimas neturės įtakos jokiems jūsų svarbiems telefono duomenims. Viskas, ką reikia padaryti, yra pašalinti nedidelius programinės įrangos nesklandumus, kurie galėjo sustabdyti jūsų telefono paleidimą ir užstrigti įkrovos ekrane. Jei dar to nepadarėte ir norite šį kartą pabandyti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite Galia ir Patildyti mygtukus kartu palaikykite maždaug 10–20 sekundžių.
2. Atleiskite abu mygtukus, kai jūsų telefonas vibruoja.
3. Palaukite, kol jūsų U11 bus paleistas iš naujo.

Tikimės, kad šį kartą jis nebebus įstrigęs įkrovos ekrane.

Paleidus jėgą iš naujo, dažnai išsprendžiamos kitos mobiliųjų įrenginių problemos, įskaitant nuolatinius vėlavimus, nereaguojančius ekranus ir įkrovos kilpas.

Iš naujo paleiskite telefoną atkūrimo režimu

Jei perkraunant jėgą nepavyko išspręsti problemos ir jūsų telefonas vis tiek negalėjo praeiti įkrovos ekrano, pabandykite paleisti į atkūrimo režimą, nuvalykite talpyklos skaidinį ir iš naujo paleiskite įrenginį. Atkūrimo režimas „Android“ įrenginiuose yra specialus įkrovos skaidinys su įdiegta atkūrimo konsole. Šiame režime galite rasti parinkčių, kurios gali padėti pataisyti ar atkurti sistemos duomenis, iš naujo nustatyti sistemą, taip pat įdiegti oficialius operacinės sistemos naujinimus „HTC U11“. Štai kaip paleisti „U11“ į atkūrimo režimą, tada bandykite pritaikyti kai kuriuos atkūrimo pataisymus:

1. Visiškai išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Garsumo mygtukas ir tada Įjungimo mygtukas.
3. Kai ekrane pasirodys naujas meniu, atleiskite abu mygtukus vienu metu.
4. Naudokite arba paspauskite Patildyti mygtuką, norėdami slinkti ir paryškinti Perkraukite į „Bootloader“ variantą.
5. Tada paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
6. Nuo Bootloader, paspauskite Patildyti mygtuką, kad pasirinktumėte arba paryškintumėte Paleiskite į atkūrimo režimą tada paspauskite mygtuką Įjungimo mygtukas patvirtinti.
7. Kai pamatysite šauktukas ekrane paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas.
8. Laikydami nuspaudę Įjungimo mygtukas, paspauskite ir atleiskite V.olume Aukštyn mygtukas. Tai padarę pateksite į Atstatymo rėžimas.
9. Naudoti Garsumo mygtukai norėdami slinkti ir pasirinkti parinktis naudodami Įjungimo mygtukas.
   • Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį, paspauskite Patildyti mygtukas paryškinti Nuvalykite talpyklos skaidinį tada paspauskite mygtuką Galia mygtuką patvirtinti.
   • Norėdami iš naujo paleisti telefoną, paspauskite Garsumo mygtukas pažymėti Paleiskite sistemą iš naujo tada paspauskite mygtuką Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.

Pažiūrėkite, ar tai padės išspręsti problemą, ir paprašykite, kad jūsų telefonas užbaigtų įkrovos procesą. Jei ne, apsvarstykite gamyklinius nustatymus arba pagrindinius nustatymus iš naujo kaip kitą variantą.

Gamykliniai nustatymai arba pagrindinis atstatymas atkūrimo režimu

Atlikus gamyklinius arba pagrindinius nustatymus iš naujo mobiliuosiuose įrenginiuose, dažnai pašalinamos sudėtingos klaidos, dėl kurių sistema sugedo arba sugadinta. Jei nė vienas iš ankstesnių metodų negali suteikti jums kai kurių priemonių, galite pabandyti iš naujo nustatyti pagrindinį atstatymą ir pamatyti, kas atsitiks. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad visa jūsų asmeninė informacija ir svarbiausi duomenys bus ištrinti. Po atstatymo jūsų telefonas bus paleistas iš naujo į gamyklinius nustatymus. Tada galėsite tęsti pradinę sąranką. Štai kaip tai daroma:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją telefone.
2. Kai bus sukurta atsarginė kopija, išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite Patildyti ir Galia mygtukus vienu metu mažiausiai 10 sekundžių.
4. Atleiskite abu mygtukus, kai Atsisiuntimo režimas saukštyn.
5. Paspauskite Garsumo mygtukas pasirinkti Bootloader tada paspauskite mygtuką Galia mygtuką patvirtinti.
6. Paspauskite Patildyti mygtuką, norėdami slinkti žemyn ir paryškinti Perkraukite į atkūrimo režimą variantą.
7. Tada paspauskite Galia mygtuką patvirtinti pasirinkimą.
8. Palaukite, kol ekrane pamatysite šauktuką, tada palaikykite Galia mygtuką.
9. Laikydami nuspaudę Galia mygtuką, paspauskite Pagarsink mygtuką vieną kartą.
10. Tada pamatysite Atstatymo rėžimas Meniu. Vėlgi naudokite Garsumo mygtukai norėdami pasirinkti parinktį ir Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
11. Paspauskite Garsumo mažinimo mygtukas slinkti žemyn ir paryškinti Nuvalykite duomenis / atkurkite gamyklinius nustatymus variantą. Tada paspauskite Power mygtuką patvirtinti.
12. Naudoti Garsumo mažinimo mygtukas pasirinkti Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis parinktį ir patvirtinkite pasirinkimą. Tai ištrins ir iš naujo nustatys jūsų telefono sistemą.
13. Perkrauti sistemą dabar parinktis bus paryškinta.
14. Paspauskite Įjungimo mygtukas norėdami patvirtinti ir iš naujo paleisti telefoną.
15. Tada jūsų įrenginys bus perkrautas ir atkurtas numatytasis gamyklinis nustatymas.

Atsižvelgiant į tai, kad šis atstatymas ištrins viską iš jūsų telefono sistemos, labai tikėtina, kad proceso metu bus pašalintos sistemos klaidos. Taigi, tai suteiks jūsų telefonui švarią naują pradžią.

Kiti variantai, į kuriuos reikia atsižvelgti

• Pabandykite naudoti „Android Recovery“ programinę įrangą. Naudokite „Android“ atkūrimo įrankį, kad pabandytumėte atkurti visus svarbiausius duomenis, ir ištaisykite telefono sistemą. Daugelis šių įrankių dabar siūlomi „Play“ parduotuvėje, todėl jums tereikia pasirinkti tinkamą programinę įrangą, atsisiųsti ir įdiegti ją į savo kompiuterį. Kai programinė įranga bus sėkmingai įdiegta, prijunkite telefoną prie kompiuterio naudodami komplekte esantį USB laidą. Tada kompiuteryje atidarykite „Android“ atkūrimo įrankį ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad sukurtumėte atsarginę telefono kopiją ir atkurtumėte savo telefoną, ir galiausiai išspręskite problemą visiems laikams. Norėdami išvengti sistemos konfliktų, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje veikia naujausia operacinė sistema.
• Kreipkitės daugiau pagalbos. Taigi išbandėte viską, kas, jūsų manymu, yra galimas sprendimas, bet nesėkmingai. Jei taip, tada jūsų kitas geriausias pasirinkimas būtų problemos eskalavimas. Kreipkitės į savo vežėjo klientų aptarnavimo tarnybą arba „HTC“ palaikymo tarnybą, kad sužinotumėte apie problemą ir paprašytumėte daugiau pagalbos ar galimybių. Problemos eskalavimas taip pat rekomenduojamas, ypač jei jūsų „HTC U11“ pradėjo strigti įkrovos ekrane įdiegus programinės aparatinės įrangos naujinį. Tai gali būti pažymėta tarp kitų po atnaujinimo kylančių problemų, kurios bus išspręstos šiame naujinimų išleidime su būtinu pataisos pleistru.
• Techninis remontas. Jei skambinti techninės pagalbos tarnybai nėra jūsų pasirinkimas, galite tiesiog nunešti telefoną tiesiai į netoliese esantį įgaliotąjį aptarnavimo centrą ir vietoje jo diagnozuoti techniką.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.