Turinys

• Neįsijungiančio „HTC U11“ trikčių šalinimas

Maitinimo problemos mobiliuosiuose įrenginiuose dažniausiai būna susijusios su sugedusia aparatūra, ypač su bloga baterija. Tačiau yra ir kitų atvejų, kai prietaisas atsisako įsijungti dėl programinės įrangos gedimo. Sugadinti duomenys, dėl kurių programa sugenda, taip pat gali sukelti tą pačią problemą. Bet šiuo atveju prietaisas gali įsijungti, tačiau jis užstringa juodame ekrane dėl netinkamos programos. Programinės įrangos naujiniai, kuriuose yra klaidų, taip pat gali neleisti telefonui apsisukti įdiegus naujinį. Mobilieji įrenginiai, tokie kaip „Android“ išmanieji telefonai, linkę į šią problemą.

Tai sakant, jei kada susidursite su situacija, kai jūsų telefonas tiesiog neįsijungs, dar neskubėkite į aptarnavimo centrą. Vietoj to pabandykite išspręsti kai kurias problemas ir išspręsti problemą. Čia, šiame įraše, aš nubrėžiau keletą siūlomų problemų ir galimų problemų, susijusių su tam tikru „Android“ išmaniuoju telefonu - „HTC U11“ -. Jei turite šį įrenginį ir susiduriate su ta pačia problema, galite kreiptis į šias procedūras ir išspręsti problemą namuose. Skaitykite ir gaukite pagalbos.

Bet prieš eidami į trikčių šalinimą, jei atsitiktinai ieškote kitos problemos sprendimo, siūlau apsilankyti mūsų „HTC U11“ trikčių šalinimo puslapyje, nes galbūt jau išsprendėme panašių problemų kaip ir jūsų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Jei jie neveikia ir jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildydami „Android“ problemų klausimyną ir spustelėdami „Pateikti“.

Neįsijungiančio „HTC U11“ trikčių šalinimas

Žemiau paryškinti bendrieji sprendimai arba standartinės procedūros, skirtos „HTC U11“ išmaniojo telefono problemoms spręsti. Tai nepakenks pabandyti ir pamatyti, kas atsitiks.

Prieš pradėdami patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų telefono problema nėra įkraunama. Gali būti, kad jūsų telefonas visiškai pasibaigė ir atsisako įkrauti. Daugelis žmonių yra patyrę tokį scenarijų, kai pirmiausia pagalvojo, kad jų telefonas neįsijungia. Bet tada paaiškėjo, kad tai, ką jie turėjo, buvo įkrovimo problema, o ne galia. Norėdami tai atmesti iš galimų priežasčių, pabandykite prijungti „HTC U11“ prie maitinimo šaltinio, tada leiskite jam įkrauti bent valandą.

Taip pat įsitikinkite, kad naudojate originalų „HTC“ prekės ženklo įkroviklį ir laidą. Patikrinkite sieninį lizdą ir įsitikinkite, kad įkroviklis gauna maitinimą. Atkreipkite dėmesį, kad gali praeiti iki 2 minučių, kol pranešimo šviesos diodas arba įkrovimo indikatorius pasikeis, ypač jei tešla buvo visiškai nusausinta.
Jei patvirtinote, kad jūsų prietaisas kraunasi, leiskite jam užtenka energijos, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 10–15 sekundžių.
Jei tai neveikia, galite tęsti ir šalinti toliau nurodytus metodus.

Pirmasis būdas: priversti „HTC U11“ paleisti iš naujo (programinės įrangos atstatymas).

Priverstinis paleidimas iš naujo gali padėti pašalinti nedidelius nesklandumus, kurie galėjo trukdyti jūsų įrenginiui paleisti.

Jei tai bus atlikta tinkamai, priverstinis paleidimas neištrins jokios telefone saugomos informacijos. Norėdami įsitikinti, kad tai darote teisingai, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite Galia ir Patildyti mygtukus kartu, kol telefonas vibruos, tada atleiskite mygtukus.
2. Jums gali tekti nuspausti mygtukus maždaug 12–15 sekundžių, kol išgirsite, kad telefonas vibruoja.

Jei tai nepadės, pabandykite prijungti „HTC U11“ prie įkroviklio, tada dar kartą atlikite priverstinį paleidimą.

Antrasis būdas: paleiskite į atkūrimo režimą ir išvalykite talpyklos skaidinį.

Dažnai nuvalymo talpyklos skaidinys gali padėti ištaisyti įrenginį, kuris neveikia tinkamai dėl programinės įrangos trikčių ar sugadintų sistemos duomenų. Kaip rodo pavadinimas, procesas išvalys jūsų telefono talpyklos skaidinį (telefono saugyklą su laikinais failais arba talpyklą). Skirtingai nei pagrindinis atstatymas arba gamyklinis atstatymas, talpyklos skaidinio ištrynimas neturi įtakos jūsų asmeniniams duomenims. Galite pabandyti ir pamatyti, kas atsitiks. Štai kaip:

1. Paspauskite ir palaikykite Patildyti Raktas.
2. Paspauskite Galia mygtuką, kol telefonas vibruos, tada atleiskite Galia mygtuką.
3. Laikykite Patildyti Raktas.
4. Kai ekranas pasidaro juodas ir atsiranda raudonos ir mėlynos teksto linijos, atleiskite Patildyti Raktas.
5. Paspauskite Patildyti klavišą pakartotinai, kol Perkraukite į įkrovos programą paryškinta.
6. Tada paspauskite Galia mygtuką patvirtinti pasirinkimą.
7. Dabar telefone bus rodomas baltas ekranas su spalvotu tekstu.
8. Paspauskite Patildyti klavišą pakartotinai, kol Paleiskite į atkūrimo režimą paryškinta.
9. Tada paspauskite Galia mygtuką patvirtinti pasirinkimą.
10. Paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką, tada paspauskite ir atleiskite Pagarsink Raktas.
11. Atleiskite Galia tada paspauskite mygtuką Patildyti klavišą pakartotinai, kol Nuvalykite talpyklos skaidinį paryškinta.
12. Tada paspauskite Galia mygtuką dar kartą patvirtinti pasirinkimą.
13. Paspauskite Patildyti klavišą, kad pasirinktumėte Taip.
14. Galiausiai paspauskite Galia mygtuką dar kartą, kad pasirinktumėte Perkrauti sistemą dabar.

Palaukite ir patikrinkite, ar išvalius talpyklos skaidinį naudojant atkūrimo režimą, jūsų „HTC U11“ dabar sėkmingai galima paleisti.

Trečias metodas: atsarginę duomenų kopiją ir bandykite atlikti gamyklinius arba pagrindinius nustatymus.

Gamintojo atstatymas gali būti reikalingas, jei dėl sudėtingos programinės įrangos problemos jūsų prietaisas neįsijungia. Gamykliniai nustatymai arba pagrindinis atstatymas grąžins jūsų telefoną į pradinę būseną arba numatytuosius gamyklinius nustatymus. Tai sakant, visi telefone saugomi duomenys bus ištrinti kartu su klaidomis ir sugadintais failais. Jei norite pabandyti, įsitikinkite, kad galite padaryti atsarginę duomenų kopiją. Štai kaip:

1. Jei dar to nepadarėte, atsisiųskite ir įdiekite „HTC Sync Manager“ programą kompiuteryje. Būtinai naudokite naujausią programos versiją. Jei reikia, galite patikrinti, ar nėra naujinių, ir atsisiųsti naują „HTC Sync Manager“ versiją.
2. Prijunkite savo „HTC U11“ į kompiuterį naudodami originalų USB kabelį.
3. Palaukite, kol jūsų telefonas bus sėkmingai pritvirtintas kaip laikmena, ir turėtumėte pamatyti savo „HTC U11“ telefonas po Kompiuteris ekrane. Jei tame lange nematote savo telefono, pabandykite eiti į Valdymo skydelis-> Įrenginių tvarkytuvė kompiuteryje, tada slinkite žemyn iki Nešiojamieji įrenginiai. Jis turėtų būti rodomas šio skyriaus sąraše.
4. Paleiskite „HTC Sync Manager“ programą ir prisijunkite kaip administratorius.
5. Jei paragins Vartotojo abonemento kontrolė, spustelėkite Taip kreiptis dėl leidimo. Tai atlikę programa galės veikti su visais administratoriaus leidimais.
6. Dar kartą prijunkite telefoną prie kompiuterio ir patikrinkite, ar „HTC Sync Manager“ atpažįsta jūsų įrenginį.

Jei taip, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad sukurtumėte atsarginę duomenų kopiją iš telefono į kompiuterį. Sėkmingai sukūrę atsarginę kopiją, galite tęsti gamyklinius arba pagrindinius nustatymus iš naujo naudodami atkūrimo režimą. Štai kaip:

1. Paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką maždaug 10 sekundžių.
2. Tada paspauskite ir palaikykite Patildyti ir Galia dar kelias sekundes, kol ekrane pasirodys meniu parinktys.
3. Naudoti Garsumo klavišai pasirinkti Perkraukite į „Bootloader“ variantą.
4. Paspauskite Galia mygtuką patvirtinti pasirinkimą.
5. Paspauskite Patildyti klavišą pasirinkti Paleiskite į atkūrimo režimą tada paspauskite Galia mygtuką patvirtinti.
6. Laikykite nuspaudę Galia mygtuką, kai tik pasirodys telefonas su šauktuku.
7. Paspauskite ir atleiskite Pagarsink laikydami nuspaudę klavišą Galia mygtuką. Tai padarę, galėsite patekti Atstatymo rėžimas.
8. Naudoti Garsumo klavišai norėdami slinkti ir pasirinkti Nuvalykite duomenis / atkurkite gamyklinius nustatymus nuo Atkūrimo meniu galimybės.
9. Tada paspauskite Galia mygtuką patvirtinti pasirinkimą.
10. Pasirinkite Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis variantą.
11. Tada pasirinkite Perkrauti sistemą dabar norėdami iš naujo paleisti telefoną.

Jei „HTC U11“ gali įsijungti po atstatymo, tęskite pradinę sąranką. Priešingu atveju padidinkite problemą ir kreipkitės pagalbos ir rekomendacijų.

Kreipkitės daugiau pagalbos

Jei jums nepavyko išbandyti visų rekomenduojamų procedūrų ir jūsų „HTC U11“ vis tiek neįsijungs, tai greičiausiai yra aparatinės įrangos problema. Šiuo metu jūsų geriausias pasirinkimas būtų susisiekti su „HTC“ palaikymo tarnyba dėl rekomendacijų arba nuvesti telefoną į aptarnavimo centrą ir diagnozuoti jį technikui. Akivaizdu, kad nieko daugiau negalite padaryti, kad išspręstumėte problemą ir atkurtumėte įrenginį, kaip turėtų.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte skaityti:

• Kaip išspręsti „HTC U11“, negalintį prisijungti prie „Wi-Fi“, kitas „Wi-Fi“ ryšio problemas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „HTC U11“, kuris negali prisijungti prie „Wi-Fi“ interneto? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „HTC U11“ dėl mirgančio ekrano problemos? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „HTC U11“, kuris negali siųsti ar gauti teksto pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „HTC U11“, kuris nebus įkrautas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti, kai „HTC U11“ neįsijungia [Trikčių šalinimo vadovas]