Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurios tikslas - padėti skaitytojams, kuriems priklauso # HTC10, išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su savo telefonu. Šis modelis, pirmą kartą išleistas 2016 m., Yra aukščiausios kokybės įrenginys, galintis konkuruoti su geriausiais pavyzdiniais telefonais rinkoje. Tarp geriausių šio telefono savybių yra 5,2 colių „Super LCD“ ekranas, „Snapdragon 820“ procesorius su 4 GB RAM, 12MP kamera ir 3000mAh baterija.Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „HTC 10“, kad neįjungtume problemų ir kitų susijusių problemų.

Jei šiuo klausimu turite „HTC 10“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

„HTC 10“ neįsijungia

Problema: Man kyla problemų dėl to, kad neįsijungia mano telefonas. Be to, nesu visiškai tikras, kad operacinė sistema yra „Nougat“ versija 7.0-7.1.2. Šiuo telefonu visada buvo rūpinamasi, nebuvo padaryta žala vandeniui ir visada dėkle. Vieną dieną jis buvo įkrautas, ir aš jį atjungiau. Telefonas sugedo ir neįsijungė. Perskaičiau ir atlikau trikčių šalinimo vadovą. Išjungęs telefoną galėjau palaikyti garsumo mažinimo klavišą ir maitinimo klavišą, kol telefonas vibruos. Man pavyko patekti į juodą ekraną su raudonu ir mėlynu tekstu, pasirinkus „reboot to bootloader“, pasirinkus jį, jis tampa juodas, tada „baltas ekranas su spalvotu tekstu“ NIEKADA neatsiranda. Kartais telefonas vibruos po 10 sekundžių laikant nuspaudus garsumą ir įjungimo klavišą, leidžiant man nesėkmingai pasirinkti „įkrovos į atkūrimo režimą“, tačiau kitas „baltas“ ekranas niekada neatsiranda. Kartais palaikius šiuos mygtukus nieko nebus. Kartais, kai prijungiu telefoną, jis užsidega oranžine įkrovimo lempute. kitu metu to nebus. Vienintelis būdas patekti į „baltą ekraną su spalvotu tekstu“ yra palaikyti visus tris (garsumo padidinimo, garsumo mažinimo ir maitinimo klavišo) šiek tiek mažiau nei 2 min. Telefonas vibruoja ir rodo baltą ekraną. Jei iškart atleisiu mygtukus, jis lieka ekrane ir tai padaręs galiu pasirinkti „Boot to Recovery Mode“, ekranas tampa juodas, o viduryje yra baltas HTC, keli akimirkų ir ekranas pajuoduoja, ir tuo viskas baigiasi. Man nepavyko praeiti pro tą ekraną. vadovuose sakoma, kad atsiras kitas juodas ekranas (kaip ir anksčiau) raudonas ir mėlynas tekstas ir bus pasirinkta „wipe data / factory reset“. Bet šis ekranas niekada nerodomas. Tikiuosi, kad tai buvo pakankamai išsami ir nesupainiojo. Ačiū už sugaištą laiką

Susijusi problema: Sveiki! Aš apžiūrėjau beveik kiekvieną tinklalapį žemėje ir nerandu problemos sprendimo. Vieną rytą mano „HTC 10“ paslaptingai nustojo krautis, o telefonas dabar jau miręs, todėl negaliu iš naujo nustatyti telefono ar net naudoti mygtukų (kiekvieno derinio) laikymo būdo. Telefone nėra „microSD“ kortelės, o sieninis įkroviklis veikia. Retkarčiais vibruoja, todėl manau, kad tai yra programinės aparatinės įrangos problema, bet net negaliu jos paleisti. Prašau padėkite man! Dėkoju!

Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį turėtumėte padaryti dabar, yra įsitikinti, kad baterija yra pakankamai įkrauta. Norėdami įkrauti telefoną, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę. Būtinai pašalinkite visus nešvarumus ar šiukšles, kurios gali įstrigti šiame prievade, nes tai gali sukelti įkrovimo problemų.
• Įkraukite telefoną bent 20 minučių naudodamiesi jo sieniniu įkrovikliu.
• Jei telefonas neįkraunamas, turėtumėte pabandyti naudoti kitą įkrovimo laidą. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar telefoną galima įkrauti iš kompiuterio USB prievado.
• Įjunkite telefoną bent 20 sekundžių palaikydami paspaudę tiek maitinimo, tiek garsumo didinimo mygtukus.

Jei problema išlieka, tai jau gali kilti dėl su aparatūra susijusios problemos, tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

„HTC 10“ veikia tik prijungus jį prie įkroviklio

Problema: „HTC 10“ veikia tik prijungtas prie maitinimo šaltinio. Persijungia į nuolatinio perkrovimo režimą, kai jis nėra prijungtas prie maitinimo šaltinio. Panašu, kad baterija taip pat išsikrauna ypač greitai.

Sprendimas: Geriausias trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti dabar, yra patikrinti, ar problemą sukėlė programinės įrangos triktis. Norėdami tai padaryti, turėsite sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Jei po atstatymo problema vis dar kyla, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema, kurią galbūt sukelia sugedusi baterija. Tai turėsite atnešti į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

„HTC 10“ nekraunamas

Problema:Sveiki, vaikinai! Mano telefonas miršta, bet nebus įkrautas. Tas pats įkroviklio kištukas ir laidas, naudotas praėjusią naktį, ir traukinyje prieš kelias valandas (nors dabar abejoju, ar PAMAČIAU, ar jis kraunasi). Telefonas pradeda veikti (su baltu HTC ekranu), kai jis yra įjungtas, kai jis yra prijungtas prie sienos, tačiau rodo keistą (aš dar niekada nemačiau šio stiliaus) 0% akumuliatoriaus vaizdą ir išsijungia. Taigi mano problema yra ta, kad negaliu pasakyti, ar jis kraunamas, ar ne, todėl negaliu atlikti jokių kitų veiksmų, kad galėčiau nustatyti iš naujo. Aš padariau 3 mygtukų palaikymo triukus („vol up“, „vol down“, „power“) ir jis pereina į baltą saugaus režimo ekraną su tokiomis parinktimis kaip (bandau prisiminti, ką jie sakė) Perkraukite į „Bootloader“, perkraukite į sistemą, perkraukite iš naujo atsisiųsti ... Išbandžiau ir maitinimo plytą, o plytų lemputės įsijungia automatiškai, kai įprastai įjungiamos į telefoną, bet vis tiek telefone nėra šviesos. Aš taip pat prisijungiau prie „Mac“, bet taip pat nėra šviesos. Kitas mano variantas yra palikti „įkrauti“ kelioms valandoms ir pažiūrėti, ar tai ką nors daro, bet nemanau, kad taip bus. Esu įsitikinęs, kad tai paprastas dalykas, bet dar nesu aptikęs atsakymo internete, todėl bet kokia pagalba būtų labai dėkinga!

Sprendimas: Šiuo atveju pirmiausia norėsite išvalyti telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę. Įsitikinkite, kad šiame uoste įstrigę nešvarumai ar šiukšlės. Tada įkraukite telefoną bent 20 minučių naudodamiesi jo sieniniu įkrovikliu. Jei telefonas neįkraunamas, pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį.

Pabandykite įjungti telefoną. Jei jis neįsijungia, turėtumėte tai patikrinti paslaugų centre.

„HTC 10“ vaizdo įrašai išsiųsti naudojant pranešimą + Gavėjas neperžiūri

Problema: Turiu „HTC 10.“. Kai bandysiu siųsti trumpus atsisiųstus vaizdo įrašus, gavėjas gaus pranešimą įdiegti pranešimą +, kad galėtų peržiūrėti vaizdo įrašą. Aš naudoju „Message +“ su savo „HTC 1“ ir niekada neturėjau jokių problemų. Prašau padėti. Dėkoju!

Sprendimas: Labai tikėtina, kad gavėjo telefone nėra teisingų APN nustatymų norint atsisiųsti MMS pranešimą. Turėtumėte, kad gavėjas patikrintų šiuos nustatymus, kad jie galėtų priimti MMS pranešimus.

„HTC 10“ ekranas juodas

Problema: Mano ekranas neįsijungs, bet aš gaunu skambučius ir pridedu kitų pranešimų, bet ekranas lieka tamsus, keletą dienų bandžiau sukurti „pasidaryk pats“ garsiakalbį, per kurį netyčia tiekiau maitinimą per ausinių lizdą, po kurio ekranas laimėjo Neįsijungiu, bet gaunu įvairiausių pranešimų garsų, bandžiau pakeisti ekraną, bet neatrodo, kad tai pavyktų. Ar gali padėti man išsiaiškinti, kokią dalį turėčiau ieškoti, kad išspręstų šią netvarką.

Sprendimas: Jei jau bandėte pakeisti ekraną ir problema vis dar išlieka, problemą gali sukelti sugedęs pagrindinės plokštės komponentas. Turite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.