„# HTC10“ yra pavyzdinis modelis, išleistas praėjusiais metais, geriausiai žinomas dėl savo priekinės kameros, turinčios OIS (pirmąją mobiliajam telefonui), „Hi-Fi“ garsą ir puikų baterijos veikimo laiką. Apskritai tai puikus įrenginys, turintis nedaug trūkumų. Kai kurias jo funkcijas sudaro 5,2 colių „Super LCD 5“ ekranas, „Snapdragon 820“ procesorius, suporuotas su 4 GB RAM, kad viskas vyktų sklandžiai, „microSD“ kortelės lizdas ir 12 MP ultrapikselių jutiklio galinė kamera. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „HTC 10“ užšalimus paleidžiant ekrano problemas ir kitas susijusias problemas.

Jei šiuo klausimu turite „HTC 10“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

„HTC 10“ sustingsta paleidimo ekrane

Problema:Sveiki, mano telefonas, kuris veikė gerai, kol jis iškirpė išsikraunant baterijai, kai žiūrėjau į kai kuriuos failus. Kvailai bandžiau vėl paleisti telefoną jo neįkraudamas, jis trumpam įsijungė ir vėl išsijungė. Nuo įkrovimo nepavyko aplenkti „HTC One“ pasveikinimo ekrano, kur jis užšąla. Aš bandžiau išjungti maitinimą, paleisti iš naujo per greitos įkrovos parinktį ir iš naujo paleisti greitą įkrovą nesėkmingai. Telefonas vėl įsijungia, bet sustingsta pasveikinimo ekrane. Aš taip pat išbandžiau atkūrimo parinktį, bet kai telefonas vėl įsijungia, pasirodo raudonas įspėjamasis trikampis. Aš nenorėčiau neatkurti gamyklinių nustatymų (vienas „Android“ forumo rašytojas praneša, kad bando tai ir vis dar gauna įspėjamąjį trikampį), bet būčiau dėkingas už bet kokį jūsų patarimą.

Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra įsitikinti, kad telefono baterija yra pakankamai įkrauta. Norėdami įkrauti telefoną, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Išvalykite telefono įkrovimo prievadą ir įsitikinkite, kad jame įstrigę nešvarumai ar šiukšlės. Norėdami išvalyti šį prievadą, galite naudoti suspausto oro skardinę.
• Įkraukite telefoną bent 20 minučių naudodamiesi jo sieniniu įkrovikliu.
• Jei telefonas neįkraunamas, pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar telefoną galima įkrauti iš kompiuterio USB prievado.
• Norėdami įjungti telefoną, 15-20 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo ir garsumo didinimo klavišus.

Jei problema išlieka, turėtumėte apsvarstyti telefono paleidimą atkūrimo režimu, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.

Jei pirmiau minėti veiksmai neveikia, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema, tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

„HTC 10 Stuck On Boot“ logotipas pakeitus ekraną

Problema: Sveiki, „Droid Guy“, aš pakeitiau savo telefono ekraną. Akumuliatorius bus įkrautas, o įkrovimo lemputės veiks. Maitinimo mygtukas įjungs telefoną, o ekrane bus rodoma „htc android“. Telefonas išliks toks, kol baterija neišsikrovės, jo negalima išjungti per maitinimo jungiklį. Aš galiu jį išjungti naudodamas maitinimo ir įjungimo jungiklius 10 sekundžių, tačiau po 20 sekundžių jis vėl paleidžiamas tais pačiais ekranais, kaip ir anksčiau, ir lieka įjungtas, kol baterija išsikrauna. Ar galėtumėte patarti?

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra patikrinti, ar tai yra su programine įranga susijusi problema, paleisdami telefoną atkūrimo režimu, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Telefono duomenys bus ištrinti.

Jei problema kyla net po atstatymo, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema, kurią gali sukelti ekrano pakeitimas, kai paveikė kai kuriuos komponentus. Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

„HTC 10“ girdi skambučius tik per garsiakalbį

Problema: Turiu „HTC One M8“. Bandydamas skambinti, aš girdžiu kitą asmenį tik tuo atveju, jei telefonas yra įjungtas garsiakalbio telefone, o su manimi jis gali kalbėti tik tuo atveju, jei telefonas yra išjungtas. Tai leidžia itin varginti telefono skambučius. Internetas liepė įsitikinti, kad jis atnaujintas, ką ir padariau. Ką aš turėčiau daryti? Akivaizdu, kad tai yra didžiulė šio telefono problema, vertinant pagal šį klausimą užduodančių žmonių skaičių.

Sprendimas: Pirmiausia pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu ir patikrinkite, ar problema kyla šiame režime.

• Kai telefonas įjungtas, kelias sekundes palaikykite paspaudę mygtuką POWER, kad išjungtumėte telefoną.
• Kai būsite paraginti, palaikykite paspaudę „Power off“.
• Kai pamatysite dialogo langą Perkrauti į saugųjį režimą, palieskite Gerai. Telefonas bus paleistas iš naujo, o apatinėje ekrano dalyje turėtumėte pamatyti saugųjį režimą.
• Išbandykite telefoną, kad sužinotumėte, ar saugiuoju režimu problema išspręsta. Jei taip, pašalinkite neseniai atsisiųstą programą, kuri gali sukelti problemą.

Jei problema kyla ne šiame režime, ją gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Jei problema vis tiek kyla net ir saugiuoju režimu, siūlau atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Po atstatymo dar neįdiekite jokių programų telefone. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei taip, tai greičiausiai jau yra su aparatūra susijusi problema, tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.

„HTC 10“ nekrauna, neįsijungia

Problema:Telefonui trūksta atminties ir reikia naujausio programinės įrangos atnaujinimo. Perkraustė du ar tris kartus, tada išsijungė. Kai tai įvyko, baterija buvo 18 proc. Išbandė du skirtingus įkroviklius 3 skirtinguose prievaduose ir telefonas neįkraunamas. Jis taip pat neįsijungia, net jei kartu nuspaudžiate garsumo didinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką. Taip pat bandė paspausti garsumo mažinimo mygtuką, kad jis vibruotų ir vis tiek nieko.

Sprendimas: Pirmiausia pabandykite išvalyti telefono įkrovimo prievadą, nes jame įstrigę nešvarumai ar šiukšlės gali trukdyti įkrauti telefoną. Galite išvalyti šį prievadą naudodami suspausto oro skardinę. Kai prievadas bus švarus, pirmiausia bandykite ištraukti akumuliatorių, paspausdami ir palaikydami tiek maitinimo, tiek garsumo didinimo mygtukus bent 15–20 sekundžių. Kai tai bus padaryta, įkraukite telefoną bent 20 minučių. Jei telefonas vis tiek neįkraunamas, pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį. Taip pat turėtumėte pabandyti įkrauti telefoną iš kompiuterio USB prievado.

Jei atlikus aukščiau išvardytus veiksmus telefonas vis tiek neįkraunamas ir neįsijungia, tai turėsite patikrinti paslaugų centre.

Deja, „HTC 10“ sistemos vartotojo sąsaja sustojo

Problema:Šiandien aš pradėjau gauti šią klaidą: padidinus laikmenos garsumą, kai prijungtos ausinės, atsiranda „deja, sistemos vartotojo sąsaja sustojo“ klaidos langas. Tai reiškia, kad ausinėmis galiu klausytis tik mažu garsumu. Taip atsitinka, ar aš keičiu garsumą naudodamas mygtukus aukštyn / žemyn, ar naudodamasis ekrano vartotojo sąsaja. Panašu, kad tiksliai ten, kur paprastai įvyktų įspėjimas „klausymasis dideliu garsu, gali pakenkti klausai“.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo konkrečiu atveju, tai nuvalykite telefono talpyklos skaidinį.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
• Įjunkite telefoną paspausdami maitinimo mygtuką, kol telefonas vibruos, tada atleiskite maitinimą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Atleiskite garsumo mažinimo mygtuką, kai pasirodys juodas ekranas su raudonomis ir mėlynomis teksto linijomis.
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškintas perkrauti įkrovos įrankį, tada pasirinkite jį naudodami maitinimo mygtuką. Prietaisas rodys baltą ekraną su spalvotu tekstu.
• Kelis kartus spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškintas PASTATYMO ATKŪRIMO REŽIMAS, tada pasirinkite jį naudodami maitinimo mygtuką. Prietaisas rodo įkrovos ekraną, po kurio eina telefonas su raudonu trikampiu.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Paspauskite ir atleiskite „Up Volume“ mygtuką.
• Atleiskite maitinimo mygtuką.
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškintas valymo talpyklos skaidinys, tada pasirinkite jį naudodami maitinimo mygtuką.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte valyti talpyklos skaidinį.
• Baigę dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad dabar pasirinktumėte sistemos perkrovimą.

Jei problema vis dar išlieka, turėsite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

„HTC 10“ lėtas įkrovimas Naudokite originalios įkroviklio klaidą

Problema:Mano „HTC 10“ man vis sako: „lėtas įkrovimas, naudokite originalų įkroviklį“. Bet aš naudoju originalų įkroviklį. Aš net išbandžiau skirtingus įkroviklius, bet tai ta pati problema. Norint pilnai įkrauti, prireiktų maždaug 7–8 valandų. Ar galite padėti.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra išvalyti telefono įkrovimo prievadą naudojant suspausto oro skardinę. Kai šiame prievade nebus purvo ar šiukšlių, bandykite dar kartą įkrauti telefoną. Jei problema išlieka, turėtumėte pabandyti naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį.

Jei pirmiau minėti veiksmai neveikia, sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją ir atkurkite gamyklinius nustatymus. Tokiu būdu galėsite patikrinti, ar programinės įrangos triktis sukelia problemą.

Jei problema išlieka, turite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.