Turinys

• 1 problema: kaip išjungti užšalusią „Galaxy Note 5“
• 2 problema: „Galaxy Note 5“ nekraunama naudojant EFS aplanko klaidą
• 3 problema: Failo atkūrimas užstrigusiame „Galaxy 5“ pastaboje
• 4 problema: „Galaxy Note 5“ įkrovos ciklo problema
• 5 problema: neveikia „Galaxy Note 5“ jutiklinis ekranas
• Užsiimkite mumis

1 problema: kaip išjungti užšalusią „Galaxy Note 5“

Atsiprašau, bet negaliu pasakyti operacinei sistemai, nes negalime pasiekti telefono. Tai tam tikra avarinė situacija ... Mano žmona keliauja, turi sunkių skydliaukės problemų ir yra nėščia, todėl mums reikia, kad jos telefonas veiktų. Neseniai ją atnaujinome iki 5, todėl mane labai nuliūdino visos mūsų patiriamos bėdos, tačiau dabar tai rimta. Nuo praėjusios nakties jos ekranas visiškai nereaguoja. Mes bandėme paleisti iš naujo, kai „vol“ ir „power“ yra žemyn, bet kai jis paleidžiamas iš naujo, jis vis tiek nereaguoja. Noriu, kad galėčiau patekti į meniu, kad išvalytumėte talpyklos skaidinį ir sužinotumėte, ar tai veikia naudojant „vol up + home + power“, tačiau tai daroma tik tada, kai jis yra išjungtas. Mes negalime jo išjungti, nes ekranas nereaguoja ir, žinoma, jis nori, kad paspausdami maitinimo mygtuką palieskite šią parinktį. Kaip mes galime jį išjungti nenaudodami ekrano. Aš tikėjausi, kad žemyn + galia bus paleista į priežiūros režimą, kad galėtume pereiti su „vol“ mygtuku į maitinimo išjungimo pasirinkimą, tačiau jis tiesiog pakartojamas ir neina į tą režimą. Prašau padėti!

Labai ačiū! - Džo

Sprendimas: Sveiki, Džo. Tikimės, kad šis įrašas jus pasieks laiku, nes paprastai neteikiame sprendimų laiku. Dabar vienintelis būdas išjungti nereaguojančią „Galaxy Note 5“, nes negalite akivaizdžiai pašalinti išbandyto akumuliatoriaus pašalinimo metodo, yra vienu metu paspausti ir palaikyti maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 7 sekundžių. Tai privers telefoną iš naujo paleisti į įprastą režimą. Jei prieš paspausdami mygtukų kombinaciją telefonas visiškai sustingo, pajusite, kaip jis vėl virpa.

Jei telefonas bus paleistas iš naujo, bet pereis tiesiai į priežiūros režimą, tiesiog naudokite garsumo mygtukus, kad pereitumėte į parinktį „Power Down“, kad galėtumėte visiškai išjungti. Būkite atsargūs, nesirinkite gamyklinių nustatymų atstatymo, nes tai ištrins viską iš jūsų telefono vidinės atminties įrenginio.

2 problema: „Galaxy Note 5“ nekraunama naudojant EFS aplanko klaidą

Iš pradžių mano telefonas nebuvo tinkamai įkrautas. Įkraunant jis bus rodomas ekrane „Prijungtas dokas“. Tuo metu mano telefono baterija buvo maža. Po to, kai jis mirė, jis atsisakė visiškai paleisti, jis vėl paleistas iš begalinės įkrovos kilpos. Tik tada, kai mano telefonas prijungtas prie įkroviklio, jis įsijungia

visiškai. atjungus įkroviklį, telefonas iškart išsijungia. Šįkart jis nebegalėjo įsijungti, kai buvo prijungtas prie įkroviklio, jis užstrigo ant „Samsung“ logotipo.

„Kies“ atlikau programinės įrangos atnaujinimą ir inicijavimą. Jis vis tiek įstrigo ant „Samsung“ logotipo. Kai einu į sistemos atkūrimą, rodoma, kad nepavyko

kalno. / efs () - Ogomigo

Sprendimas: Sveiki, Ogomigo. EFS aplankas yra įrenginio failų ir informacijos, pvz., IMEI ir kitų identifikatorių, saugykla. Šis aplankas gali būti sugadintas neteisingai įsišaknijus ar modifikuojant programinę aparatinę įrangą. Deja, kai aplanko nebebus, įrenginys taip pat yra nebegyvas. Rekomenduojama, kad visi, bandantys modifikuoti „Android“ programinę įrangą, pirmiausia turėtų sukurti šio aplanko atsarginę kopiją. Jei įkrovimo problema kilo bet kokiu būdu modifikavus programinę įrangą, įsitikinkite, kad pakartotinai mirktelėjote atsarginę programinę-aparatinę įrangą ir nukopijavote EFS aplanką į tinkamą katalogą.

3 problema: Failo atkūrimas užstrigusiame „Galaxy 5“ pastaboje

Turiu „Galaxy Note 5“, kuri sudužo. Akumuliatorius nėra įkraunamas. Įdėjus akumuliatorių, ekrane pasirodo pirmasis ekranas su juodu ekranu, o telefono pavadinimas rodomas, tačiau telefonas nevisiškai įsijungia ir rodo akumuliatoriaus ženklą, bet ne kaip įkrovimą. Telefonų parduotuvė teigė, kad tai gali būti aparatinės įrangos problema. Aš tikrai nusiminusi, nes turiu tą patį telefoną daugiau nei 3 mėnesius, turėjau visas atostogų ir vestuvių nuotraukas bei vaizdo įrašus ir nenoriu jų pamesti. Ar galite padėti man juos išsaugoti? Ar galite kaip nors padėti, kad neprarastų visų nuotraukų, vaizdo įrašų, teksto pranešimų ir kontaktų. Labai dėkoju už jūsų pagalbą, palaikymą, patarimus ir sugaištą laiką man padedant.

Su pagarba. - Zarina

Sprendimas: Sveika, Zarina. Jei jūsų asmeniniai failai (nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir kt.) Buvo išsaugoti tik tame įrenginyje (tai reiškia, kad jų kopija niekada nebuvo išsaugota nuotoliniame serveryje ar kitame įrenginyje, pvz., Kompiuteryje), iš tikrųjų nieko negalime padaryti išsaugok juos. Situacija yra tokia pati kaip prarasti visus failus, kai kompiuterio standusis diskas veikia netinkamai arba nebeveikia. Geriausia, ką galite padaryti nuo šiol, yra judėti pirmyn ir užtikrinti, kad situacija nepasikartotų.

Labai rekomenduojame kažkur laikyti svarbių failų kopijas. Daugelis debesų paslaugų siūlo nemokamą saugyklą iki tam tikros ribos, todėl rekomenduojame jas išbandyti. Skaitmeniniai prisiminimai miršta, kai jūsų laikmena miršta. USB atmintinės ar telefono vidinės atmintinės gali sugesti jas panaudojus keletą metų. Jie negali tiesiog veikti amžinai, todėl išlaikykite įprotį artimiausiu metu sukurti svarbių failų atsarginę kopiją.

4 problema: „Galaxy Note 5“ įkrovos ciklo problema

Sveiki. Taigi neseniai įsigijau šį telefoną iš draugo ir atlikau gamyklinius nustatymus, kad galėčiau pradėti nuo nulio. Šiaip ar taip, praėjo du mėnesiai, kurie neturėjo problemų, bet tada mano telefonas mirė. Kraunant, jis įsijungė ir pasirodė atnaujinimo pranešimų laukelis, kuriame klausiama, ar noriu atnaujinimo. Aš pasakiau taip, tada nepastebėjau, kad mano telefonas mirė atnaujindamas ir kai bandžiau jį vėl įjungti, pasirodė tik „Samsung“ logotipas, bet iš tikrųjų niekada nepaleidau iš naujo. Išbandžiau viską, kas yra jūsų puslapyje, ir išvalau talpyklą, bet gaunu tik tamsų ekraną su išsekusiu akumuliatoriaus logotipu su apverstu raudonu įspėjamuoju ženklu ir išlieku toks 30 sekundžių, po to jis grįžta į baltą ekraną. su „Samsung“ logotipu.

Prašau padėti!

Beje, nesu tikras, kokia yra programinės įrangos versija. - Maiklas

Sprendimas: Sveikas, Michaelai. Norėdami sužinoti ateityje, niekada neatsisiųskite ir neįdiekite naujinimo, kol įkraunate, nes tai gali pakenkti jūsų situacijai. Geriau palaukti, kol baterija bus visiškai įkrauta, prieš atliekant atnaujinimą, kad telefonas veiktų normaliai. Na, kadangi dabar atrodo, kad įrenginyje yra įkrovos ciklo padėtis, galite tai padaryti pervesdami į atkūrimo režimą ir pabandydami išvalyti talpyklos skaidinį ir (arba) atkurti gamyklinius nustatymus, atsižvelgiant į tai, kuris iš jų veikia. Toliau pateikiami šių procedūrų atlikimo veiksmai:

Kaip nuvalyti „Galaxy Note 5“ talpyklos skaidinį

• Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
• Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

Kaip atkurti gamyklos „Galaxy Note 5“

• Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
• Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

5 problema: neveikia „Galaxy Note 5“ jutiklinis ekranas

Mano telefono ekrane gali būti vidinė žala. Jis užsidega dar, bet kitaip neveikia. Nėra jokių vaizdų, tik šviesios spalvos / linijos, kurios užsidega. Jis vis dar skamba ir galiu atsiliepti į skambučius paspausdamas garsumo mažinimo mygtuką, bet nematau, kas skambina, ir negaliu atgauti jokio teksto.

Visa tai įvyko po to, kai važiuojant mano telefonas išslydo iš striukės kišenės ir jis nukrito tarp mano sėdynės ir centrinės konsolės. Aš turėjau jį palikti kelioms valandoms, kol buvau darbe, bet maniau, kad tai gerai, nes iš esmės jis tiesiog nuslydo žemyn ir nenukrito ant grindų ar nieko. Kai galėjau padaryti pertrauką ir nueiti į savo automobilį, norėdamas gauti savo telefoną, ekranas buvo toks, kokį aprašiau aukščiau.

Aš bandžiau iš naujo nustatyti telefoną iš naujo ir girdžiu, kaip jis perkraunamas, bet ekranas vis tiek neveikia.

Praneškite man, ar galiu ką nors pabandyti išspręsti šią problemą. Jei visa kita nepavyksta, bent jau „Samsung“ turi tą „Uh Oh Protection“. - Dominique

Sprendimas: Sveiki, Dominique. Mažo kritimo gali pakakti, kad jūsų telefone atsirastų didelė ekrano problema. Čia aprašytos eilutės atitinka sugedusį ar sugadintą ekraną, todėl jūsų 5 pastabos jutiklinis ekranas tampa netinkamas. Negalite nieko padaryti, kad tai išspręstumėte, nebent norite patys išspręsti aparatinės įrangos problemą.

Jei nėra matomų fizinių pažeidimų, galite pabandyti atnešti telefoną į „Samsung“ parduotuvę, kad ji būtų pataisyta ar pakeista. Tiesiog nepamirškite apie tai, kad anksčiau numetėte įrenginį. Turėkite omenyje, kad vartotojas netinkamai naudojasi, pavyzdžiui, sugadindamas telefoną dėl skysčių poveikio ar lašo, netenka galios.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.