Turinys
Jei esate susipažinęs su „Samsung Galaxy S9“ juodu mirties ekranu, tai yra tik vienas iš šios problemos variantų. Tačiau šioje problemoje vartotojai galėjo susidurti su vangumu, vėlavimais ir sustingimais prieš pat telefonui išsijungiant savaime ir nebeatsakys paspaudus maitinimo mygtuką. Priklausomai nuo to, kaip kilo problema, tai gali būti tik labai nedidelė problema, kurią galite išspręsti patys.
Šiame įraše aš padėsiu jums išspręsti „Galaxy S9“. Mes jau anksčiau susidūrėme su panašiomis problemomis, todėl turiu su jumis pasidalinti dviem ar dviem dalykais, dėl kurių jūsų telefonas vėl galėtų veikti puikiai. Tačiau jei ši problema kilo po to, kai telefonas nukrito ant kieto paviršiaus ir turi aiškių skysčio pažeidimo požymių, geriau jį grąžinti į parduotuvę ar parduotuvę, kad technikas galėtų jį patikrinti.
Dabar, prieš ką nors kitą, jei turite kitų problemų su savo telefonu, būtinai apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pateikėme šimtų problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus. Tikimybė, kad galbūt jau pateikėme problemos, kurią šiuo metu turite, sprendimą, todėl pabandykite tame puslapyje rasti panašių į jūsų problemų ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Kaip pašalinti nereaguojantį „Galaxy S9“ su juodu ekranu
Juodas mirties ekranas gali atrodyti kaip labai rimta aparatinės įrangos problema, tačiau dažniausiai tai tik labai nedidelė su aparatine programine įranga susijusi problema. Praeityje susidūriau su daugybe panašių problemų, kai telefonai dėl kažkokių priežasčių tiesiog išsijungė patys ir nebebus įsijungti ar reaguoti, kad ir ką darytumėte. Visa tai pasakius, aš siūlau jums tai padaryti:
Pirmasis sprendimas: priverstinis perkrovimas
Tai turi būti pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti. Tiesą sakant, tai gali būti vienintelis dalykas, kurį turite padaryti, kad jūsų telefonas vėl reaguotų. Priverstinis perkrovimas iš tikrųjų yra imituoti akumuliatoriaus ištraukimo procedūrą, kai jūsų telefono atmintis bus atnaujinta ir visos programos ir paslaugos bus įkeltos iš naujo.
Norėdami tai padaryti, vienu metu paspauskite tiek garsumo mažinimo, tiek maitinimo klavišus ir laikykite juos nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių. Jūsų telefonas yra laidinis, kad atliktumėte šią procedūrą, todėl kol tai darote teisingai, „Galaxy S9“ turėtų į tai reaguoti.
Tačiau jei jis ir toliau nereaguoja, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:
- Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite jo.
- Dabar palaikykite nuspaudę įjungimo klavišą, kol palaikysite nuspaudę garsumo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 10 ar daugiau sekundžių.
Jūsų telefonas jau turėtų būti paleistas, jei problema kyla dėl programinės įrangos gedimo. Tačiau, jei po to jūsų telefonas vis tiek nereaguoja, pereikite prie kito sprendimo.
SUSIJED POZICIJOS:
- Ką galite padaryti, jei „Galaxy S9“ nebus paleista arba neįstrigs „Samsung“ logotipo ekrane [trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Galaxy S9“ neveikiant pirštų atspaudų skaitytuvui, nuolat sakoma, kad reikia nuvalyti pirštų atspaudų skaitytuvą
- Ką daryti, jei „Galaxy S9“ ekranas neatrakins ir PIN neveiks
- Įdiegus sistemos naujinimą, „Galaxy S9“ nebus paleista, ji bus paleista iš naujo, kai bus įdėta SD kortelė
- Ką daryti, jei „Galaxy S9“ rinkimo balsu funkcija vis sako, kad reikia darbo leidimo
Antras sprendimas: įkraukite telefoną ir vėl atlikite priverstinį paleidimą
Išsikrovusi baterija visai nėra problema, nes 90% atvejų telefonai reaguoja iškart, kai yra prijungti prie įkroviklių. Tačiau vis tiek gali būti, kad išsikrovusi baterija gali sukelti programinės aparatinės įrangos gedimą, nes kai kurios paslaugos ir aparatūros komponentai nėra tinkamai išjungti, kai leidžiate išsikrauti telefoną. Jei taip nutiks, jūs jau sprendžiate keletą problemų, kurios kyla dėl telefono, kuris nereaguoja. Tai pasakius, štai ką turėtumėte padaryti, kad išspręstumėte šią galimybę:
- Prijunkite įkroviklį prie veikiančio sieninio lizdo. Būtina naudoti laidinį įkroviklį.
- Naudodami originalų duomenų / maitinimo laidą, prijunkite S9 prie jo įkroviklio.
- Nepaisant to, ar telefone rodomi įkrovimo ženklai, ar ne, leiskite jį bent 10 minučių prijungti prie įkroviklio.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir dar neišeikite.
- Dabar palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 10 ar daugiau sekundžių.
Jei telefonas atsakys į tai, galite laikyti problemą išspręsta, tačiau vis tiek garantuojama, kad problema gali pasikartoti. Taigi, aš siūlau jums padaryti atsarginę failų ir duomenų kopiją, tada iš naujo nustatyti telefoną, kad ateityje išvengtumėte problemos:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Kita vertus, jei atlikęs antrąją procedūrą telefonas ir toliau nereaguoja, turėtumėte jį pristatyti technikui, kad jis patikrintų, nes visada yra galimybė, kad problemą sukelia fizinė ir (arba) skysta žala.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
Žinutės taip pat gali būti naudingos:
- „Galaxy S9“ laikrodžio problemos: laikas būsenos juostoje užšąla, keičia laiką į priekį, laikrodžio programos žadintuvas neišsijungs
- Kaip ištaisyti „Galaxy S9“ klaidą „Samsung Connect sustojo“, programa „Nustatymai“ neveikia pranešimų juostoje
- Kaip ištaisyti „Galaxy S9“ klaidą „Deja, procesas„ com.android.phone “sustojo“ [trikčių šalinimo vadovas]
- Išspręsti „Samsung Galaxy S9“ mobilieji duomenys nėra automatiškai jungiami, kai nėra „Wi-Fi“ diapazone
- Kaip pataisyti „Galaxy S9“ su netvarkingais tekstais, nematote ilgos SMS, nebent paliesite mygtuką „Peržiūrėti daugiau“