Šiandieniniai išmanieji telefonai jau sugeba padaryti daug dalykų pramogoms, verslui ir asmeniniams tikslams. Tačiau visos šios naujos pažangios funkcijos nieko nereiškia, jei jūsų išmanusis telefonas negali atlikti pagrindinės užduoties, ty siųsti ar gauti tekstinius pranešimus ar SMS. Taip atsitinka ir gali atsitikti su bet kuriuo išmaniuoju telefonu, veikiančiu „iOS“ ar „Android“ platformoje, ankstyvosiomis ar naujomis versijomis. Yra daugybė priežasčių, kodėl, pavyzdžiui, „Samsung Galaxy Note 8“ išmanusis telefonas negali siųsti ar priimti SMS žinučių. Pirma ir įprasta priežastis yra tinklo problema. Tinklo problemos neišvengiamos. Nežinotum, kada ir kaip tai įvyksta. Jūs tiesiog pastebėsite, kad kažkas negerai, kai kažkas neveikia.

Dažniausiai tinklo problemas galutiniai vartotojai gali ištaisyti, nebent tai susiję su techninėmis problemomis jūsų tinklo paslaugų teikėjo gale. Žemiau pateikiamos vienos iš efektyviausių ir labai rekomenduojamų procedūrų, kurios jums padės, kai susiduriate su ta pačia „Galaxy Note 8“ problema. Jei reikia, nedvejodami kreipkitės į šį žingsnį.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti savo problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy Note 8“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme daugumą dažniausiai pranešamų telefono problemų. Mes jau pateikėme kai kurių problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus, todėl pabandykite rasti panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka ir jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir spustelėkite „Pateikti“.

Pirmasis sprendimas: uždarykite ir iš naujo paleiskite susirašinėjimo programą.

Pirmiausia problema gali būti nedidelis trūkumas naudojamoje pranešimų programoje. Bet kuri programa gali patirti tas pačias atsitiktines klaidas, kai jas sukelia kai kurie veiksniai. Paprastai šias klaidas galima lengvai pašalinti uždarius ir iš naujo paleidus programą. Be to, pabandykite mesti ir iš naujo paleisti susirašinėjimo programą atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite Naujausių programų raktas apatiniame kairiajame ekrano kampe. Tada ekrane pasirodys programų sąrašas.
2. Palieskite Pranešimų programa iš sąrašo ir vilkite jį į dešinę arba į kairę. Arba palieskite X norėdami uždaryti programą.
3. Jei matote kitas naujausias programas, palieskite Išvalyti viską piktogramą, jei norite mesti juos visus. Tai padarius, bet kuri iš šių foninių programų bus sustabdyta ir nesudarys konfliktų su susirašinėjimo programa.

Praėjus maždaug 30 sekundžių, galite vėl paleisti programą ir tada sukurti bandomąjį SMS pranešimą, kurį norite siųsti ir gauti.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną (programinės įrangos atstatymas).

Kitas paprastas sprendimas, kurį galite išbandyti, yra programinės įrangos atstatymas iš naujo arba įrenginio paleidimas iš naujo. Tai išvalo jūsų telefono vidinę atmintį ir taip pat pašalina nedideles programų triktis, įskaitant tas, kurios veikia jūsų susirašinėjimo programą. Tai neturi įtakos jokiems jūsų duomenims ir asmeninei informacijai, saugomai telefono vidinėje atmintyje, todėl jums nereikia iš anksto kurti atsarginių kopijų. Jei dar nepaleidote telefono iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas kelias sekundes, kol Išjungti pasirodys raginimas.
2. Palieskite Perkrauti variantą.
3. Palieskite Perkrauti dar kartą patvirtinti.
4. Duokite telefonui iki 90 sekundžių, kad užbaigtumėte iš naujo paleisties procesą.

Arba galite naudoti aparatūros raktus, kad iš naujo nustatytumėte įrenginį, ypač kai jis užstringa dėl klaidos. Štai kaip tai daroma:

1. Paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką ir Garsumo mažinimo mygtukas vienu metu iki 45 sekundžių.
2. Atleiskite abu mygtukus, kai telefonas maitina.

Paleidus iš naujo, pabandykite sukurti bandomąją SMS žinutę ir pažiūrėkite, ar dabar galite siųsti ir gauti pranešimą į savo įrenginį.

Trečias sprendimas: išvalykite talpyklą ir duomenis pranešimų programoje.

Laikini failai, saugomi kaip talpykla jūsų pranešimų programoje, taip pat gali sukelti tą pačią problemą, ypač kai jie sugadinami. Kai taip nutinka, programa gali nepavykti iš naujo įkelti tam tikros talpyklos ir dėl to ji sugenda. Išvalius talpyklą ir duomenis iš susirašinėjimo programos, tikėtina, kad problema bus išspręsta, ypač jei ją sukels sugadinti talpyklos failai ir duomenys. Štai kaip tai daroma:

1. Perbraukite aukštyn tuščioje vietoje iš pagrindinio ekrano, kad atidarytumėte Programų dėklas.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite, kad pasirinktumėte savo Pranešimų programa sąraše arba palieskite Meniu (3 taškai) icon tada pasirinkite parinktį Rodyti sistemos programas.
5. Palieskite Sandėliavimas.
6. Palieskite Išvalyti duomenis tada palieskite Gerai. Bus ištrinti visi pranešimų programoje saugomi duomenys, įskaitant nustatymus, prisijungimo informaciją ir išsaugotą turinį.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą.
8. Palaukite, kol baigsis talpyklos išvalymas.

Iš naujo paleiskite telefoną, tada atidarykite susirašinėjimo programą ir sukurkite bandomąjį SMS pranešimą, kurį norite siųsti ir gauti.

Ketvirtas sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus telefone.

Neteisingi tinklo nustatymai taip pat yra viena iš galimų priežasčių, kodėl negalite siųsti ar gauti SMS ar teksto pranešimų į savo įrenginį. Jei prieš sukeldami problemą atliksite keletą pakeitimų savo telefono tinklo nustatymuose, greičiausiai tai yra pagrindinė priežastis. Galite pabandyti grąžinti atliktus pakeitimus arba iš naujo nustatyti tinklo nustatymus.Štai kaip:

1. Braukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Generalinis direktorius.
4. Palieskite Atstatyti.
5. Pasirinkite parinktį Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.
6. Palieskite Atstatyti nustatymus.
7. Jei reikia, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
8. Palieskite Atstatyti nustatymus dar kartą patvirtinti.

Telefonas bus paleistas iš naujo automatiškai, kai bus atkurti tinklo nustatymai. Palaukite, kol viskas bus visiškai įkrauta, tada bandykite dar kartą siųsti ir gauti SMS.

Penktas sprendimas: atkurkite gamyklinius telefono nustatymus

Galite atkurti gamyklinius duomenis, kad atkurtumėte „Galaxy Note 8“ gamyklinius numatytuosius nustatymus, tada pradėkite jį nustatyti nuo nulio. Tai ypač gali padėti, jei problemą sukelia kelios sunkios klaidos, esančios telefono sistemos registre. Tačiau taip pat verta paminėti, kad šis atstatymas iš jūsų įrenginio ištrina viską, įskaitant asmeninę informaciją, nustatymus ir kitus svarbius duomenis. Jei norite tęsti, būtinai sukurkite visų atsarginių kopijų kopijas. Štai kaip tai veikia:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Perbraukite aukštyn tuščioje vietoje iš pagrindinio ekrano, kad atidarytumėte Programos dėklas.
3. Palieskite Nustatymai.
4. Eiti į Debesis ir paskyros.
5. Palieskite Kurkite atsarginę kopiją ir atkurkite. Tai padarę galėsite sukurti svarbių duomenų atsarginę kopiją prieš juos visus ištrindami.
6. Sukūrę atsargines kopijas, grįžkite į Nustatymai Meniu.
7. Palieskite Generalinis direktorius.
8. Slinkite ir palieskite Atstatyti.
9. Tada pasirinkitet Gamyklinių duomenų atstatymas iš pateiktų variantų.
10. Palieskite Atstatyti tęsti.
11. Jei būsite paraginti, įveskite savo įgaliojimus.
12. Palieskite Tęsti.
13. Tada palieskite Ištrinti viską patvirtinti atstatymą.

Palaukite, kol baigsite atstatymą ir jūsų telefonas bus paleistas iš naujo. Tada galite tęsti pradinę įrenginio sąranką ir rankiniu būdu sukonfigūruoti būtinas parinktis, įskaitant tinklo nustatymus.

Kiti variantai

Kreipkitės į savo operatorių ar tinklo paslaugų teikėją, jei vis tiek negalite siųsti ar gauti tekstinių pranešimų ar SMS „Samsung Galaxy Note 8“ išnaudoję visas galimas priemones. Gali būti, kad nuolat nutrūksta tinklo sutrikimai arba kyla techninių problemų, dėl kurių šiuo metu SMS paslaugos nebepasiekiamos. Taip pat patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų paskyros būsena yra gera. Kartais siunčiamos paslaugos, įskaitant žinučių siuntimą (SMS žinučių siuntimas), laikinai išjungiamos dėl su paskyra susijusių problemų, kurias reikia išspręsti su jūsų operatoriumi. Įsitikinkite, kad tai nekelia šios bėdos.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:

• „Verizon Galaxy Note 8“ ilgi pranešimai suskirstyti į mažesnius pranešimus, SMS neveikia, kitos žinutės
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy Note8“, rodantį klaidą „Deja, pranešimai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note8“, kuris negali siųsti / gauti teksto pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]
• Išspręstas „Samsung Galaxy Note 8“ nėra garso pranešimo apie tekstinius pranešimus
• Ką daryti, jei „Galaxy Note8“ yra klaida „Deja,„ Android “klaviatūra sustojo“