Turinys

• Kaip pašalinti „Galaxy Note 8“, kuris negali skambinti / priimti telefono skambučių, trikčių šalinimą

Telefono skambučių priėmimo ar priėmimo problemos yra viena iš labiausiai paplitusių problemų, kylančių įvairių tipų išmaniuosiuose telefonuose, pradedant nuo pagrindinio iki vidutinio lygio, ir net naudojant iki šiol aukščiausio lygio išmaniuosius telefonus. Daugelis veiksnių gali sukelti šias problemas. Dažnai kalti tinklo klaidos. Kiti galimi kaltininkai yra paskyros problemos, netinkami nustatymai, klaidos ir programinės įrangos trikdžiai pačiame įrenginyje. Norėdami išspręsti skambučių problemas, susijusias su paskyros problemomis, turėsite susisiekti su savo paslaugų teikėju ar operatoriumi, kad išspręstumėte viską, ką reikia atsiskaityti jūsų paskyroje, kad jūsų paslaugos būtų atnaujintos. Jei reikia kitų veiksnių, susijusių su telefono sistema, pvz., Neteisingi nustatymai, sistemos klaidos ir programinės aparatinės įrangos trikdžiai, reikės trikčių.

Jei jums iškyla ta pati problema „Samsung Galaxy Note 8“, kuri dėl kai kurių priežasčių negali skambinti ar priimti telefono skambučių, šis įrašas gali jums padėti. Aš suplanavau keletą paprastų sprendimų ir rekomenduojamų problemų sprendimo būdų, į kuriuos galite kreiptis, kai pasirenkate šalinti 8 pastabos programinės įrangos problemas, kurios galėjo sukelti šias klaidas.

Išmaniųjų telefonų savininkams, kurie rado mūsų svetainę bandydami rasti sprendimą, pabandykite sužinoti, ar jūsų telefonas yra vienas iš palaikomų įrenginių. Jei taip, apsilankykite to įrenginio trikčių šalinimo puslapyje, naršykite jį, kad rastumėte panašių į jus problemų ir nedvejodami naudokitės mūsų sprendimais ir apeitimis. Tačiau, jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Kaip pašalinti „Galaxy Note 8“, kuris negali skambinti / priimti telefono skambučių, trikčių šalinimą

Prieš pradėdami trikčių diagnostiką, įsitikinkite, kad jūsų telefonas gauna gerą signalą. Jei jūsų telefone nėra paslaugų arba jis nerodo signalo juostų, pirmiausia turėsite išspręsti signalo problemas. Turėtumėte turėti bent 2 barus, kad galėtumėte skambinti arba priimti skambučius į savo telefoną. Jei signalas stiprus, bet vis tiek negalite skambinti ar priimti telefono skambučių, tęskite ir išbandykite šias problemas.

Pirmasis sprendimas: perkraukite telefoną (programinės įrangos atstatymas iš naujo).

Atlikus minkštą atstatymą, galite ištrinti nedidelius nesklandumus, kurie galėjo sutrikdyti jūsų telefono skambučių funkcijas. Tai neturės įtakos jokiems jūsų telefono vidinėje atmintyje saugomiems duomenims, todėl jums nereikės kurti atsarginių kopijų. Jei dar to nepadarėte, atlikite toliau nurodytą „Galaxy Note 8“ programinės įrangos atstatymo funkciją.

1. Paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką iki Išjungti pasirodys raginimas.
2. Palieskite parinktį Perkrauti.
3. Palieskite Perkrauti dar kartą patvirtinti.

Duokite savo telefonui mažiausiai 90 sekundžių, kol jis bus paleistas iš naujo, tada pabandykite paskambinti, kad sužinotumėte, ar jis jau veikia taip, kaip numatyta.

ATITINKAMOS VIETOS:

• „Galaxy Note 8“, kaip peržiūrėti išsamią kontaktinę informaciją, kaip importuoti / eksportuoti kontaktus, kitos problemos
• „Samsung Galaxy Note 8“ vis pasirodo klaida „Deja, telefonas sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Galaxy Note8“, jei skambučiai vis mažėja [trikčių šalinimo vadovas]
• „Verizon Galaxy Note 8“ ilgi pranešimai suskirstyti į mažesnius pranešimus, SMS neveikia, kitos žinutės
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy Note8“, rodantį klaidą „Deja, pranešimai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Antras sprendimas: išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę.

Skambinimo problemos mobiliuosiuose įrenginiuose dažniausiai priskiriamos tinklo klaidoms tiek paslaugų teikėjo gale, tiek pačiame įrenginyje. Jei atsitiktų klaidų, įskaitant SIM kortelės klaidas, gali padėti SIM kortelės įdėjimas iš naujo. Tai taip pat būdas atnaujinti jūsų įrenginio SIM funkcijas. Jei norite tai išbandyti, tai daroma taip:

1. Įkiškite išmetimo kaištį į mažą dėklo skylę, kad ji atsilaisvintų. Įsitikinkite, kad išmetimo kaištis yra statmenas angai, kad nebūtų pažeistas jūsų prietaisas.
2. Kai girdite lengvą spragtelėjimą, tai reiškia, kad dėklas iššoko.
3. Švelniai ištraukite dėklą iš angos.
4. Išimkite SIM arba USIM korteles iš dėklo.
5. Patikrinkite, ar SIM kortelėje nėra pažeidimų. Jei viskas jums atrodo gerai, tada paimkite jį atgal į dėklą tokiu pačiu būdu.
6. Įdėkite dėklą atgal į dėklo angą. Įsitikinkite, kad jis visiškai įkištas į angą, kad į prietaisą nepatektų skysčio.

Kai viskas pritvirtinta vietoje, įjunkite telefoną ir atlikite keletą bandomųjų skambučių.

Trečias sprendimas: išvalykite talpyklą ir duomenis „Phone / Dialer“ programoje.

Talpyklos failai yra naudingi, kai reikia greitai įkelti panašią informaciją. Tačiau šie failai tam tikru momentu taip pat gali būti sugadinti, o kai tai atsitiks, yra didesnė tikimybė, kad tai paveiks jūsų telefono sistemos funkcijas. Talpyklą galima rasti atskirose programose, o kitas - telefono talpyklos skaidinyje. Norėdami įsitikinti, kad ši problema nėra susieta su sugadinta talpykla, pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklą savo telefono programoje. Štai kaip:

1. Perbraukite aukštyn tuščioje vietoje iš pagrindinio ekrano, kad atidarytumėte Programos dėklas.
2. Palieskite Nustatymai tada pasirinkite Programos.
3. Palieskite Telefonas programa.
4. Eiti į Sandėliavimas.
5. Palieskite parinktį Išvalyti duomenis tada palieskite Gerai. Pasirinkus šią parinktį, bus ištrinti visi programoje saugomi duomenys, įskaitant nustatymus ir kitą išsaugotą informaciją, taigi tai neprivaloma.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą. Ši parinktis išvalo laikinus failus arba talpyklos failus iš Telefonas programa.

Kai baigsite, iš naujo paleiskite įrenginį ir pabandykite atlikti bandomuosius skambučius, kad sužinotumėte, ar jie veikia dabar.

Ketvirtas sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus telefone.

Tai, kaip sukonfigūravote tinklo nustatymus, paveiks jūsų telefono tinklo funkcijas. Jei problema prasidėjo atlikus tam tikrus telefono nustatymų pakeitimus, greičiausiai tai turi ką nors bendro. Gali būti neteisingai sukonfigūruoti kai kurie nustatymai ar parinktys, kuriuos reikėtų ištaisyti. Bet dalykas yra tas, kad nustatyti, kuriuos nustatymus ar parinktis keisti, yra šiek tiek iššūkis. Vietoj to galite iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus. Štai kaip:

1. Atidaryk Programos dėklą braukdami aukštyn tuščioje vietoje iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Generalinis direktorius.
4. Palieskite Atstatyti.
5. Pasirinkite parinktį Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.
6. Palieskite Atstatyti nustatymus.
7. Paraginti įveskite savo įrenginio kredencialus, pvz., PIN kodą ar slaptažodį.
8. Palieskite Atstatyti nustatymus dar kartą patvirtinti.

Kai bus atkurti tinklo nustatymai, jūsų telefonas bus paleistas iš naujo. Jei ne, turėsite rankiniu būdu suaktyvinti telefoną, kad jis būtų paleistas iš naujo. Kai jis bus visiškai paleistas, nustatykite „Wi-Fi“ tinklus ir kitas būtinas funkcijas, kad galėtumėte vėl naudoti juos telefone. Pažiūrėkite, ar tai išsprendė problemą.

Penktas sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą į naujausią galimą versiją.

Programinės įrangos naujiniuose paprastai yra saugos patobulinimų arba pataisų pataisų, kad būtų pašalintos klaidos, dėl kurių įrenginyje galėjo kilti tam tikrų problemų. Jei jūsų telefono programai įtakos turi tam tikros klaidos, skambučių neskambinimas ar priėmimas gali būti perduodamas simptomas. Jei taip būtų, įdiegę naujausią programinės įrangos naujinimą į savo įrenginį greičiausiai galėsite tai išspręsti. Štai kaip pradėti:

1. Atidaryk Programos dėklas.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Programinės įrangos atnaujinimas.
4. Pasirinkite parinktį Atsisiųskite naujinius rankiniu būdu.
5. Palieskite Gerai.
6. Palieskite Pradėti.
7. Jei būsite paraginti iš naujo paleisti pranešimą, palieskite Gerai paskatinti iš naujo paleisti įrenginį arba iš naujo nustatyti. Tai padarius, bus pritaikyti nauji neseniai įdiegto jūsų įrenginio naujinio pakeitimai.

Kai jūsų telefonas bus paleistas, atidarykite programą Telefonas / rinkiklis ir atlikite keletą bandomųjų skambučių, kad sužinotumėte, ar dabar galite skambinti ir priimti telefono skambučius savo įrenginyje.

Kiti variantai

• Pagrindinis atstatymas. Galite pasinaudoti gamyklinių duomenų atkūrimu arba pagrindiniu atstatymu, jei „Samsung Galaxy Note 8“ vis tiek negali atlikti ar priimti telefono skambučių išnaudojęs visus ankstesnius metodus. Gali būti sudėtingesnė sistemos problema, kuriai reikalingi griežtesni sprendimai. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad šis atstatymas ištrins viską iš jūsų telefono, įskaitant svarbiausius duomenis, asmeninę informaciją ir kitą turinį. Jei norite tęsti, nepamirškite sukurti visų svarbių duomenų atsarginių kopijų.
• Techninė pagalba. Jei nieko neveikia ir jums jau trūksta galimybių, galite kreiptis pagalbos į savo operatorių ar tinklo paslaugų teikėjo techninės pagalbos žmones. Paskambinkite jiems ir praneškite apie problemą, kad gautumėte kitų galimybių ir rekomendacijų. Taip pat patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų paskyros būsena yra gera ir ar nėra tinklo sutrikimų ar nuolatinių techninių problemų, galinčių sukelti tinklo paslaugų sutrikimų jūsų vietoje.
• Susisiekite su „Samsung“ palaikymo tarnyba. Jei problema prasidėjo įdiegus naują programinės įrangos naujinį, greičiausiai tai yra po atnaujinimo atsiradusi problema, kuriai paprastai reikia pataisymo pataisos. Tokiu atveju galite susisiekti su „Samsung“ palaikymo tarnyba, kad galėtumėte toliau įvertinti, ar problema, su kuria susiduriate, iš tikrųjų yra problema po atnaujinimo, ar ne.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:

• Ką daryti su „Samsung Galaxy Note8“, rodančiu klaidą „Fotoaparatas nepavyko“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note 8“ su klaida „Deja, kamera sustojo“ (paprasti žingsniai)
• Deja, „Samsung“ kamera sustojo “klaida vis atsiranda„ Samsung Galaxy Note 8 “[Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su naujuoju „Samsung Galaxy Note8“ dėl ekrano mirgėjimo problemos [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kodėl „Samsung Galaxy Note 8“ automatiškai uždaro pranešimų dėklą? Štai kaip tai išspręsti ...