Nestabilus interneto ryšys ar „Wi-Fi“ sumažėjimas mobiliuosiuose įrenginiuose gali atsirasti dėl tinklo įrangos ir paties įrenginio programinės ar aparatinės įrangos problemų. Norėdami atmesti programinės įrangos problemas, turėsite išspręsti tiek modemo / belaidžio kelvedžio, tiek probleminio įrenginio triktis. Jei problema išlieka, tada apsvarstysite aptarnavimo ar taisymo galimybes.

Šiame pranešime pabrėžiami keli naudingi problemos sprendimo būdai ir paprasti atitinkamos problemos, susijusios su išmaniuoju telefonu „Samsung Galaxy A6 2018“, kuris vis atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo, sprendimas. Nedvejodami kreipkitės į šį apžvalgą, kai jums reikia daugiau informacijos, kai sprendžiate tą pačią problemą savo išmaniajame telefone.

Prieš tęsdami, jei ieškote telefono problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad sužinotumėte, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių šalinimo puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Pirmasis sprendimas: perkraukite belaidį maršrutizatorių / modemą.

Pats pagrindinis „Wi-Fi“ interneto šaltinis yra modemas arba belaidis maršrutizatorius (atsižvelgiant į jūsų tinklo sąranką). Kaip ir kiti elektroniniai prietaisai, tinklo įranga, tokia kaip modemai ir maršrutizatoriai, taip pat susiduria su programinės aparatinės įrangos gedimais. Kai tai atsitiks, jūsų interneto ryšys tampa problemiškas. Įvykus modemo / maršrutizatoriaus gedimui, gali pasireikšti įvairūs simptomai. Jei visi jūsų įrenginiai turi tuos pačius simptomus, tai greičiausiai rodo tinklo įrangos problemą. Kaip skiriamąją gebą, rekomenduojama modemą / maršrutizatorių naudoti maitinimo šaltiniu. Tai reiškia, kad jums reikės kelioms sekundėms išjungti režimą / maršrutizatorių ir vėl įjungti. Tai panašu į kompiuterio ar išmaniojo telefono paleidimą iš naujo.

Norėdami tai padaryti, suraskite ir paspauskite Įjungimo mygtukas modemą / belaidį maršrutizatorių, kad jį išjungtumėte. Kai visi lemputės nedega, maždaug 30 sekundžių atjunkite kintamosios srovės adapterį nuo maitinimo šaltinio. Praėjus laikui, prijunkite jį atgal, tada vėl įjunkite įrangą.

Kai visos įrangos lemputės pastovios, pabandykite naudotis internetu savo telefone ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta. Jei jis išlieka, toliau šalinkite programinės įrangos klaidas telefone.

Antras sprendimas: perkraukite telefoną.

Telefono paleidimas iš naujo gali padėti pašalinti nedidelius programinės įrangos trikdžius, dėl kurių „Wi-Fi“ tinklo ryšys gali tapti nepastovus arba nestabilus. Tai paprastas, bet labai efektyvus įvairių tipų įrenginių problemų, susijusių su programinės įrangos klaidomis, sprendimas. Jei dar nepaleidote telefono iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite Garsumo mažinimo mygtukas ir Įjungimo mygtukas 10–20 sekundžių arba tol, kol ekrane pasirodys „Samsung“ logotipas.
2. Atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys „Samsung“ logotipas.

Neteksite jokios asmeninės informacijos, nes programinės įrangos atstatymas neturės įtakos išsaugotiems jūsų įrenginio duomenims.

Trečias sprendimas: išvalykite „Galaxy A6 2018“ talpyklos skaidinį.

Laikini failai ir duomenys, laikomi talpykloje sistemos aplankuose, taip pat gali sukelti panašių problemų, kai jie sugenda arba sugadinami. Tai dažniausiai įvyksta įdiegus naują programą ar programinės įrangos atnaujinimą ir pažeidžiamos sistemos funkcijos. Todėl išvalius talpyklos skaidinį tai galima išvalyti. Štai kaip tai daroma:

1. Visiškai išjunkite telefoną.
2. Tada paspauskite ir palaikykite Galia, namai, ir Garsumo didinimo mygtukai vienu metu kelioms sekundėms ir tada atleiskite Įjungimo mygtukas kai „Samsung“ logotipas pasirodo.
3. Laikykite likusius mygtukus, kol „Android“ ekranas pasirodo tada paleisk.
4. Kai naudojate „Android“ atkūrimą, paspauskite Garsumo mažinimo mygtukas pakartotinai paryškinti Nuvalykite talpyklos skaidinį variantą.
5. Tada paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
6. Palaukite, kol baigsis talpyklos skaidinio išvalymo procesas ir pamatysite Perkrauti sistemą dabar paryškinta parinktis.
7. Paspauskite Įjungimo mygtukas norėdami iš naujo paleisti telefoną.

Paleidę telefoną iš naujo, pabandykite prisijungti ir sužinoti, ar jūsų „Wi-Fi“ tinklas jau stabilus.

Ketvirtas sprendimas: iš naujo nustatykite „Galaxy A6 2018“ tinklo nustatymus.

Jei problema išlieka ištrynus talpyklą, tinklo nustatymų atstatymas gali būti kitas apsvarstomas variantas. Tai išvalys visus dabartinius jūsų tinklo nustatymus, įskaitant „Wi-Fi“ tinklus ir „Bluetooth“ ryšius. Taip pat bus pašalinti visi nepastovūs ar sugadinti tinklai ar nustatymai, dėl kurių galėjo kilti konfliktų su naudojamu „Wi-Fi“ tinklu. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Palieskite, kad atidarytumėte Nustatymai programa.
2. Eiti į Generalinis direktorius skyrius.
3. Palieskite Atstatyti.
4. Pasirinkite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus iš pateiktų variantų.
5. Jei būsite paraginti, norėdami tęsti, įveskite įrenginio slaptažodį arba PIN kodą.
6. Tada palieskite Atstatyti nustatymus patvirtinti.

Telefonas bus paleistas iš naujo, kai bus atkurti tinklo nustatymai. Tada galėsite nustatyti ir vėl prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, tarsi prisijungtumėte pirmą kartą.

Penktas sprendimas: atkurkite gamyklinius „Galaxy A6 2018“ nustatymus.

Kraštutiniu atveju galite atlikti pagrindinį atstatymą arba atkurti gamyklinius „Galaxy A6 2018“ gamyklinius nustatymus. Tai dažnai rekomenduojama spręsti nuolat iškylančias telefono programinės įrangos problemas. Bet jūs turite atkreipti dėmesį, kad tai ištrins visus išsaugotus failus ir duomenis iš jūsų telefono. Procese taip pat bus ištrintos visos sunkios klaidos ir sudėtingos sistemos klaidos, galėjusios sukelti tinklo problemų. Jei norite tęsti gamyklinius nustatymus, sukurkite visų svarbių duomenų atsarginę kopiją ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Palieskite, kad atidarytumėte Nustatymai programa.
2. Eikite į Debesis ir paskyros.
3. Palieskite parinktį Kurkite atsarginę kopiją ir atkurkite tada įjunkite Kurkite atsarginę mano duomenų kopiją ir Atkurti jei reikia.
4. Grįžkite į Nustatymai-> Bendras valdymas Meniu.
5. Tada palieskite Atstatyti.
6. Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas iš pateiktų variantų.
7. Tada palieskite Iš naujo nustatyti įrenginį.
8. Jei būsite paraginti, norėdami tęsti, įveskite slaptažodį arba PIN kodą.
9. Tada palieskite Ištrinti viską patvirtinti atstatymą.

Taip pat galite atkurti gamyklinius numatytuosius nustatymus naudodami „Android“ atkūrimą. Ši parinktis rekomenduojama, jei jūsų telefonas nereaguoja, o nustatymų meniu nustatyti negalima iš naujo. Po naujo nustatymo turėsite nustatyti savo įrenginį ir įgalinti būtinas funkcijas, įskaitant „Wi-Fi“, kad galėtumėte vėl naudoti jas telefone.

Paprastai programinės įrangos problemos išsprendžiamos atstatant gamyklą. Norėdami sužinoti, ar taip yra, pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ interneto ir sužinoti, ar ryšys jau stabilus. Jei problema išlieka, jums reikės daugiau pagalbos.

Kiti variantai

Norėdami pranešti apie problemą ir paprašyti papildomos pagalbos, galite susisiekti su interneto paslaugų teikėju / operatoriumi. Taip pat paprašykite, kad jie patikrintų savo eksploatacijos nutraukimo lentas, ar nėra nuolatinių sutrikimų, kurie galėjo sukelti jūsų tinklo tinklo sutrikimų. Jei įmanoma, galite paprašyti jų dar kartą suteikti belaidį maršrutizatorių / modemą, kad jie atnaujintų interneto paslaugą.

Arba galite išplėsti problemą į „Samsung“ palaikymo tarnybą, kad gautumėte kitų parinkčių ir oficialių rekomendacijų. Tai turėtų būti laikoma viena iš paskutinių parinkčių, jei problema prasidėjo įdiegus naują programinės įrangos („Android“) naujinį „Galaxy A6 2018“ išmaniajame telefone. Tokiu atveju pertraukiamą „Wi-Fi“ ryšį galima pažymėti tarp kitų po atnaujinimo kylančių problemų, kurioms reikalingas taisomasis pleistras.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų.Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Žinutės, kurios taip pat gali jums padėti:

• Kaip pataisyti labai lėtai veikiantį „Samsung Galaxy A6 2018“ išmanųjį telefoną [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti MMS, kuris nebus siunčiamas jūsų „Samsung Galaxy A6 2018“, MMS siuntimo klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A6 2018“ išmanųjį telefoną, kuris vis užšąla ar atsilieka (paprasti žingsniai)
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A6 2018“ išmanųjį telefoną, kuris nuolat ragina SD kortelę neaptikti klaidos (paprasti žingsniai)
• Kaip išspręsti ekrano mirgėjimo problemą „Samsung Galaxy A6 (2018)“ išmaniajame telefone (paprasti žingsniai)