Turinys
Naujieji išmanieji telefonai turi daug pažangių ir įdomių funkcijų, įskaitant MMS. Panašiai kaip ir kitos funkcijos, MMS turi būti suaktyvinta telefone, kad galėtumėte juo naudotis. Šiuolaikiniai „Android“ įrenginiai gali siųsti ir priimti MMS pranešimus tol, kol turi prieigą prie tinklo. Be mobiliųjų / korinio ryšio duomenų, MMS funkcijoms taip pat galite pasikliauti „Wi-Fi“ ryšiu.
Nepaisant to, visada gali būti atvejų, kai tokia tinklo paslauga kaip MMS staiga sugenda arba nustoja veikti, kaip numatyta. Tai neišvengiama, nes įvairūs veiksniai gali sukelti problemų dėl tinklo funkcijų telefone. Jei galų gale susidursite su MMS problema, kuri nebus siunčiama į jūsų „Motorola Moto X4“ įrenginį, surašiau keletą naudingų sprendimų ir būdų, kuriuos galite naudoti norėdami išspręsti problemą. Skaitykite toliau, kad gautumėte išsamesnius sprendimus.
Kaip šalinti „Moto X4“, kuris nesiunčia MMS?
Prieš trikčių šalinimą patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų paskyroje yra numatytos MMS paslaugos. Norėdami įsitikinti, kad MMS yra suaktyvinta jūsų paskyroje suaktyvintoje, susisiekite su savo paslaugų teikėju / operatoriumi ir patikrinkite dar kartą. Taip pat įsitikinkite, kad telefone įgalinta MMS, kitaip turite sukonfigūruoti savo prietaisą MMS funkcijoms.
Taip pat patikrinkite, ar jūsų prietaise veikia SMS žinučių siuntimo ir skambinimo funkcijos. Tai padarę galėsite nustatyti, ar problema susijusi su tinklo ryšio klaidomis. Jei nėra problemų dėl SMS ir skambučių, o ankstesni MMS rekvizitai yra įvykdyti, bet vis tiek negalite siųsti MMS „Moto X4“, galite išbandyti keletą būdų, kaip atmesti programinės įrangos problemas.
Pirmasis sprendimas: išvalykite talpyklą iš savo susirašinėjimo programos, tada iš naujo nustatykite telefoną.
Kilus staigiems klausimams, tai gali būti tik dėl tos programos, kuri trikdo. Jei norite tai išvalyti, gali padėti išvalyti programos talpyklą ir duomenis. Sugadinta talpykla ar laikini programos duomenys dažniausiai yra pagrindiniai kaltininkai. Norėdami tai išvalyti, pabandykite išvalyti „Moto X4“ pranešimų programos talpyklą ir duomenis atlikdami šiuos veiksmus:
- Vilkite Rodyklė aukštyn simbolis pagrindiniame ekrane, kad būtų rodomos visos programos.
- Palieskite Nustatymai.
- Pasirinkite Programos ir pranešimai.
- Palieskite Programos informacija.
- Palieskite Išskleidžiamasis meniu meniu pasirinkite Visos programos.
- Palieskite, kad pasirinktumėte savo Pranešimai programa.
- Tada palieskite Sandėliavimas.
- Palieskite Išvalyti talpyklą pradėti išvalyti talpyklą iš programos atminties.
Neteisingi talpykloje saugomi failai taip pat pašalinami procese, taigi pašalinami nedideli programos trikdžiai, kuriuos sukelia klaidinga talpykla.
Išvalę talpyklą ir duomenis savo susirašinėjimo programoje, atlikite „Moto X4“ programinės įrangos iš naujo nustatymą, kad išvalytumėte vidinę atmintį ir pašalintumėte nedidelius programinės įrangos trikdžius, kurie galėjo sukelti MMS funkcijų gedimą. Štai kaip tai daroma:
- Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas kelias sekundes ir tada atleiskite, kai Išjungti pasirodys meniu.
- Palieskite Išjungti norėdami išjungti telefoną.
- Po 30 sekundžių palaikykite paspaudę Įjungimo mygtukas kol pasirodys „Moto“ logotipas.
Proceso metu neprarasite jokios svarbios informacijos, todėl jums nereikės iš anksto kurti duomenų atsarginių kopijų.
Antrasis sprendimas: perjunkite ir vėl įjunkite mobiliuosius duomenis.
Tai dar vienas paprastas triukas norint išvalyti atsitiktines klaidas, darančias įtaką mobiliojo duomenų paslaugoms, pvz., MMS pranešimams jūsų įrenginyje. Tai veikia kaip iš naujo paleidus mobiliųjų duomenų paslaugas telefone. Keista, kad šis triukas padarė stebuklus daugeliui tų, kurie jo naudojosi spręsdami atsitiktines mobiliojo duomenų funkcijų problemas. Jei norite fotografuoti „Moto X4“, tai padarykite taip:
- Vilkite Rodyklė aukštyn simbolis iš pagrindinio ekrano.
- Pasirinkite Nustatymai.
- Palieskite Tinklas ir internetas.
- Pasirinkite Duomenų naudojimas.
- Palieskite jungiklį šalia Mobilieji duomenys to kelioms sekundėms išjunkite funkciją ir vėl palieskite jungiklį, kad įjungtumėte Mobilus duomenys Atgal.
Tai gali padėti atnaujinti korinio ryšio paslaugas, įskaitant MMS žinučių siuntimo funkcijas jūsų telefone.
Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo / APN nustatymus telefone.
Neteisingi tinklo nustatymai telefone taip pat gali būti pagrindinė priežastis, kodėl tinklo funkcijos neveikia taip, kaip numatyta. Paprastai taip nutinka atlikus neteisingą ar neteisingą nustatymų konfigūraciją. Netinkami atnaujinimai taip pat gali sukelti tą pačią problemą. Norėdami ištaisyti „Moto X4“ tinklo nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:
- Palieskite Rodyklės aukštyn piktograma pagrindiniame ekrane, kad galėtumėte peržiūrėti visas programas.
- Eiti į Nustatymai-> Sistema-> Atstatyti parinktis Meniu.
- Tada palieskite Iš naujo nustatykite „Wi-Fi“, mobilųjį ir „Bluetooth“ ryšį.
- Palieskite ATSTATYTI NUSTATYMUS tęsti.
- Jei būsite paraginti, įveskite savo prietaiso PIN kodą, šabloną ar slaptažodį.
- Galiausiai palieskite ATSTATYTI NUSTATYMUS patvirtinti.
Paleiskite tinklo nustatymus iš naujo, tada sukonfigūruokite būtinas parinktis. Nepamirškite įjungti tinklo funkcijų, kurias norite naudoti, įskaitant „Wi-Fi“, „Bluetooth“ ir mobiliojo ryšio duomenis.
Ketvirtas sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą į naujausią galimą versiją.
Įdiegę naujausią programinės įrangos naujinį savo telefone taip pat galite išvalyti programinės įrangos problemas iš atsitiktinių klaidų ir kenkėjiškų programų. Atnaujinant paprastai siūlomi pataisų pataisymai esamoms įrenginio problemoms spręsti. Jei nenustatėte įrenginio automatinio atnaujinimo, galite rankiniu būdu ieškoti ir atnaujinti rankiniu būdu. Prieš tai atlikdami įsitikinkite, kad jūsų telefone yra „Wi-Fi“ interneto ryšys, turi mažiausiai 1 GB laisvos atminties (RAM) ir mažiausiai 50 procentų akumuliatoriaus veikimo laiko. Tai yra būtini reikalavimai, kad atnaujinimo procesas nenutrūktų. Kai gausite visą tą rinkinį, atlikite šiuos veiksmus, kad patikrintumėte galimus OTA naujinimus, kuriuos galite atsisiųsti ir įdiegti į savo „Moto X4“:
- Palieskite Rodyklės aukštyn piktograma pagrindiniame ekrane, kad būtų rodomos visos programos.
- Palieskite Nustatymai.
- Pasirinkite Sistema.
- Palieskite Sistemos atnaujinimai. Tada pasirodys sistemos naujinimo istorijos raginimas.
- Palieskite parinktį Patikrinkite, ar yra naujinių.
- Jei būsite paraginti, perskaitykite informaciją ir palieskite Gerai.
- Jei yra naujinys ir norite jį įdiegti, palieskite Parsisiųsti.
Palaukite, kol atnaujinimo failas bus visiškai atsisiųstas, tada vykdykite kitas ekrane pateikiamas instrukcijas, kad tęstumėte naujinimo diegimo procesą.
Nepamirškite iš naujo paleisti / iš naujo nustatyti savo telefoną, kai baigsite diegimą, kad visi nauji pakeitimai būtų tinkamai įgyvendinti ir kad visos programos nebūtų apgaulingos.
Penktas sprendimas: nuvalykite „Moto X4“ talpyklos skaidinį.
Laikini failai, kurie yra saugomi kaip talpykla sistemos aplankuose arba talpyklos skaidinyje, taip pat gali sukelti tokių problemų, kai jie sugadinami. Dažniausiai taip nutinka, kai įdiegiamas naujas sistemos naujinimas ir dėl to sugadinami sistemos duomenys. Norėdami tai išvalyti, rekomenduojama išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip tai daroma:
- Jei reikia, išjunkite telefoną.
- Išjungę telefoną, palaikykite paspaudę Garsumo mažinimo mygtukas ir Įjungimo mygtukas vienu metu maždaug 3 sekundes ir tada atleiskite abu mygtukus, kai Įkrovos parinktys pasirodys ekranas.
- Paspauskite Garsumo mažinimo mygtukas pereiti ir paryškinti Pasveikimas tada paspauskite Garsumo didinimo mygtukas pasirinkti. Tada telefonas parodys „Motorola“ logotipas po jo „Android“ atkūrimas ekranas.
- Kai būsite „Android“ atkūrimas ekraną, palaikykite paspaudę Garsumo didinimo mygtukas apie 10–15 sekundžių.
- Tada greitai paspauskite ir atleiskite Įjungimo mygtukas. „Android“ atkūrimo ekranas su meniu parinktimis.
- Paspauskite Garsumo mažinimo mygtukas pažymėti išvalyti talpyklos skaidinį variantą.
- Tada paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
Telefonas turėtų būti paleistas iš naujo, kai bus baigtas valymo talpyklos skaidinys. Palaukite, kol jis visiškai paleis iš naujo, tada patikrinkite, ar dabar galite tinkamai siųsti ir gauti MMS į savo įrenginį. Jei vis tiek nepavyko arba nepavyko išsiųsti MMS, gali tekti iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus, kad ištrintumėte įrenginį ir atkurtumėte numatytuosius nustatymus. Tai gali padėti išspręsti nuolatines problemas, kurios priskiriamos lemtingoms sistemos klaidoms ir netvarkingiems telefono nustatymams. Pagrindinį atstatymą galite atlikti naudodami „Moto X4“ nustatymų meniu arba „Android“ atkūrimą. Tiesiog iš anksto sukurkite visų svarbių failų atsargines kopijas.
Kiti variantai
Jei SMS žinučių funkcijos taip pat neveikia jūsų prietaise, pabandykite patikrinti savo tinklo operatoriaus žinučių centro numerį, išsaugotą telefono nustatymuose. Jo galbūt nėra arba jis neteisingas. Kreipkitės į savo operatorių arba tinklo paslaugų teikėją, kad patikrintumėte ir įsitikintumėte, jog telefono nustatymuose saugomas pranešimų centro numeris yra teisingas ir teisingas.
Taip pat galite pabandyti naudoti kitas susirašinėjimo programas, kad sužinotumėte, ar problema yra izoliuota dabartinėje naudojamoje pranešimų programoje. Tiesiog pasirinkite ir atsisiųskite patikimą pranešimų programą į savo įrenginį.
Jei negalite siųsti MMS pranešimų tik konkrečiam kontaktui, pabandykite siųsti MMS tuo pačiu kontaktu naudodami kitą įrenginį. Jei kitas įrenginys vis tiek nesiųs MMS pranešimo tam kontaktui, greičiausiai tai bus problema su tuo kontaktu / gavėju.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.