Turinys
Kai jūsų išmanusis telefonas vis atsijungia nuo jūsų „Wi-Fi“ tinklo, tikriausiai esate per daug nutolęs nuo belaidžio maršrutizatoriaus ar modemo, todėl jūsų įrenginys gauna silpną signalą. Kai signalas silpnas, ryšys labiau linkęs į pertraukas. Todėl jūsų ryšys tampa pertraukiamas. Kad taip neatsitiktų, įsitikinkite, kad įrenginį naudojate arčiau tinklo įrangos.
Be atstumo, taip pat yra keletas su programine įranga susijusių veiksnių, kurie gali nutraukti jūsų įrenginio ir „Wi-Fi“ tinklo ryšį. Tai yra tai, kas sprendžiama šiame kontekste. Jei jūsų „Motorola Moto E4“ iškyla ta pati problema, kuri vis atsijungia nuo jūsų „Wi-Fi“ tinklo, galite kreiptis į toliau paryškintus sprendimus.
Prieš tęsdami, jei ieškote telefono problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad sužinotumėte, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių šalinimo puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Kaip šalinti „Moto E4“, kuris vis atsijungia nuo „WiFi“ tinklo
Prieš šalindami „Moto E4“ triktis, iš naujo paleiskite tinklo įrangą (belaidį kelvedį ar modemą). Tai darydami įsitikinsite, kad problema kyla ne dėl bevielio kelvedžio ar naudojamo modemo programinės įrangos gedimo. Norėdami tai padaryti, išjunkite modemą / maršrutizatorių paspausdami maitinimo mygtuką, kol visi jo žibintai užges. Kai jis išjungtas, atjunkite kintamosios srovės adapterį nuo maitinimo šaltinio, tada duokite jam mažiausiai 30 sekundžių. Praėjus laikui, vėl prijunkite jį ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad vėl įjungtumėte maršrutizatorių / modemą. Palaukite, kol visos lemputės taps stabilios, o telefonas vėl prisijungs prie „Wi-Fi“ tinklo. Jei „Moto E4“ vis tiek atsijungia nuo jūsų „Wi-Fi“ tinklo, tada perkelkite ir išbandykite šiuos tolesnius metodus, kad pašalintumėte programinės įrangos problemas iš savo įrenginio.
Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite „Moto E4“ iš naujo.
Norėdami pašalinti atsitiktinius programinės įrangos trikdžius, kurie sukelia klaidų jūsų telefono belaidžio ryšio funkcijose, atlikite „Moto E4“ nustatymą iš naujo arba priverstinai paleiskite iš naujo. Tai darant, iš vidinės atminties išleidžiami klaidingi talpykloje saugomi failai, kurie gali sukelti konfliktų tinklo sistemoje. Štai kaip tai daroma:
- Paspauskite Įjungimo mygtukas keletą sekundžių, tada atleiskite, kai pasirodys meniu.
- Pasirinkite Išjungti tada palieskite Gerai. Tada jūsų telefonas bus išjungtas.
- Po 30 sekundžių paspauskite Įjungimo mygtukas kad vėl įsijungčiau telefoną.
Arba galite priversti iš naujo paleisti „Moto E4“ atlikdami šiuos veiksmus:
- Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas apie 10–20 sekundžių.
- Atleiskite mygtuką, kai telefonas vėl paleidžiamas ir pereina įkrovos seką.
Leiskite įrenginiui iš naujo paleisti iš naujo, tada bandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ ir patikrinkite, ar jis jau veikia stabiliai. Jei jis vis tiek atjungiamas, tęskite triktis naudodami kitus taikomus metodus.
Antras sprendimas: Pamirškite „Wi-Fi“ tinklą „Moto E4“.
„Wi-Fi“ tinklas galėjo būti sugadintas, todėl jis nuolat genda. Norėdami tai išvalyti, gali padėti ištrinti ir iš naujo pridėti „Wi-Fi“ tinklą. Tai atlikę jūsų įrenginys galės užmegzti naują ryšį su „Wi-Fi“ tinklu, kaip pirmą kartą prisijungus prie jo. Štai ką tada turėtumėte padaryti:
- Palieskite Programos iš pagrindinio ekrano.
- Palieskite Nustatymai.
- Palieskite Bevielis internetas. Įsitikinkite, kad jis įgalintas.
- Palieskite ir palaikykite „Wi“-Fi tinklas.
- Tada palieskite parinktį Pamirškite tinklą.
Tada pasirinktas „Wi-Fi“ tinklas bus ištrintas iš jūsų telefono. Norėdami naudoti tą patį „Wi-Fi“ tinklą savo internetui, turėsite jį vėl pridėti. Štai kaip:
- Eikite į Programos-> Nustatymai-> „Wi-Fi“ meniu ir įsitikinkite, kad įjungtas „Wi-Fi“ jungiklis.
- Eikite į diapazone esančio „Wi-Fi“ tinklo sąrašą.
- Tada palieskite, kad pasirinktumėte pageidaujamą „Wi-Fi“ tinklą.
- Jei būsite paraginti, norėdami tęsti, įveskite tinklo slaptažodį.
- Tada palieskite Prisijungti.
Palaukite, kol jūsų prietaisas bus prijungtas. Tada patikrinkite, ar jūsų ryšys išsprendžia problemą.
Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite „Moto E4“ tinklo / APN nustatymus.
Kai kurie su tinklu susiję nustatymai gali būti sugadinti dėl sugedusio atnaujinimo ir galiausiai turi įtakos įrenginio tinklo stabilumui. Tai greičiausiai yra suveikimas, jei įdiegus naujinį jūsų telefone „Wi-Fi“ ryšys sumažėjo. Norėdami išvalyti visas klaidas iš telefono tinklo nustatymų telefone, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte tinklo ar APN nustatymus „Moto E4“:
- Perbraukite kairėn nuo pagrindinio ekrano.
- Palieskite Nustatymai.
- Slinkite ir palieskite Daugiau.
- Pasirinkite Mobilieji tinklai.
- Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.
- Tada palieskite Meniu piktograma (trys vertikalūs taškai) viršutiniame dešiniajame APN ekrano kampe.
- Pasirinkite Iš naujo nustatyti numatytuosius nustatymus variantą.
Atlikę atstatymą iš naujo paleiskite telefoną ir vėl prisijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo. Tinklo problemos jau turėtų būti pašalintos.
Ketvirtas sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą į naujausią galimą versiją.
Naujausio programinės įrangos naujinio įdiegimas įrenginyje taip pat gali būti raktas norint išspręsti problemą, jei ją kažkaip sukėlė programinės įrangos klaidos ir kenkėjiška programinė įranga. Programinės įrangos atnaujinimai paprastai siūlo saugos patobulinimus arba klaidų taisymus. Norėdami patikrinti, ar „Moto E4“ yra atnaujintas oru, atlikite šiuos veiksmus:
- Eikite į pagrindinį ekraną, tada vilkite rodyklės simbolį aukštyn.
- Palieskite Nustatymai.
- Slinkite iki ir palieskite Sistema.
- Pasirinkite Sistemos atnaujinimai.
Tačiau šis metodas yra įmanomas tik tuo atveju, jei jūsų įrenginyje yra stabili prieiga prie „Wi-Fi“ interneto. Jei reikia, galite pabandyti naudoti kitus įrankius, kad atnaujintumėte telefoną kompiuteryje.
Penktas sprendimas: išvalykite talpyklos skaidinį ir atkurkite gamyklinius nustatymus naudodami „Android“ atkūrimą.
Jei nieko daugiau neveikia ir kad „Moto E4“ vis dar negauna stabilaus ryšio su jūsų „Wi-Fi“ tinklu, galite apsvarstyti galimybę iš naujo nustatyti sistemą iš naujo. Telefone gali būti keletas mirtinų sistemos klaidų, trukdančių užmegzti padorų „Wi-Fi“ ryšį ir kurias būtina išvalyti. Jei norite tęsti šį atstatymą, sukurkite visų saugomų failų atsargines kopijas. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte gamyklinius nustatymus ir išvalytumėte „Moto E4“ talpyklos skaidinį naudodami „Android“ atkūrimą:
- Išjunkite telefoną.
- Tada paspauskite ir palaikykite abu Patildyti ir Maitinimo mygtukai keletą sekundžių ir atleiskite abu mygtukus, kai Įkrovos parinktys pasirodys ekranas.
- Paspauskite Garsumo mažinimo mygtukas pereiti ir paryškinti Pasveikimas.
- Paspauskite Garsumo didinimo mygtukas pasirinkti. „Motorola“ logotipas bus rodomas „Android“ atkūrimo ekranas.
- „Android“ atkūrimo ekrane paspauskite ir palaikykite Garsumo didinimo mygtukas apie 10–15 sekundžių.
- Tada greitai paspauskite ir atleiskite Įjungimo mygtukas. „Android“ atkūrimas tada pasirodys ekranas.
- Paspauskite Garsumo mažinimo mygtukas pereiti ir paryškinti Gamykliniai duomenys iš naujo nustatyti / ištrinti duomenis tada paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti.
- Paspauskite garsumo mygtuką, kad paryškintumėte Nuvalykite talpyklos skaidinį iš pateiktų variantų.
- Paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą. Tada jūsų įrenginys paskatins iš naujo nustatyti, tada išvalys talpyklos skaidinį ir paragins jus Iš naujo paleiskite telefoną kai bus padaryta.
- Norėdami patvirtinti, kad paleistas iš naujo, paspauskite Įjungimo mygtukas.
Programinės įrangos problemos turėtų būti pašalintos iš naujo. Bet jei problema išlieka ir „Moto E4“ vis tiek atsijungia nuo „Wi-Fi“, problema greičiausiai kyla dėl tinklo įrangos ar jūsų tinklo paslaugų teikėjo.
Kreipkitės daugiau pagalbos
Galite išsiaiškinti problemą savo interneto paslaugų teikėjui ar operatoriui, jei ji išlieka išnaudojus visas ankstesnes priemones, skirtas išspręsti su tinklu susijusias problemas jūsų įrenginyje. Galite paprašyti jų patikrinti savo eksploatacijos nutraukimo lentą, kad sužinotumėte, ar problema yra susijusi su nuolatiniu eksploatavimo nutraukimu ar aptarnavimo priežiūra.
Jei įtariate, kad dėl to kaltas maršrutizatorius ar modemas, turėtumėte kreiptis į tinklo įrangos gamintoją, kad gautumėte daugiau pagalbos ją išspręsti. Jei tai teikia jūsų operatorius, galite paprašyti techniko atvykti ir patikrinti ar pataisyti jūsų tinklo įrangą.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.