Turinys

• 1 problema: „Galaxy S9 Plus“ neišsijungs, atsitiktinai paleisdamas iš naujo
• 2 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9 Bluetooth“ problemą: neleisite valdyti muzikos, kai esate prisijungę prie transporto priemonės „Bluetooth“
• 3 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“, kuris neįdiegs programų, ir jei „Google“ paskyra nebus sinchronizuojama
• # 4 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ žinučių siuntimo problemą: žymeklis šokinėja atsitiktinai, kai rašote žinutes, išsiųsti pranešimai dingsta išsiunčiant

Sveiki atvykę į kitą šios dienos trikčių šalinimo straipsnį! Šiame įraše aptariame keturias # „GalaxyS9“ problemas, apie kurias mums pranešė kai kurie iš jūsų. Jei jūsų patirtis panaši į vieną iš toliau paminėtų atvejų, būtinai patikrinkite trikčių šalinimo veiksmus, pateiktus problemų aprašymuose, kad galėtumėte juos išbandyti.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S9 Plus“ neišsijungs, atsitiktinai paleisdamas iš naujo

„Galaxy S9 Plus“ išsijungia, kai baterija visiškai įkrauta. Įgaliojimai, kai jis užmiega. Jei ir toliau naudojuosi, tai gerai. Tą patį daro ir saugiuoju režimu. „Soft reset“, nėra gerai. Nuvalė talpyklos skaidinį, tas pats. Sukurta atsarginė kopija, atstatyta gamykla, perkrauta iš naujo. Dabar jis neišsijungia, bet pats paleidžiamas iš naujo. Įjunkite jį saugiuoju režimu, stebėdami. Prašau patarti? Nusivylęs, nusilpęs, beveik pasirengęs parduoti ir grįžti į tamsiąją pusę ... .. („Apple“): 0 Ačiū.

Sprendimas: Daugumą su „Samsung Galaxy“ įrenginiais susijusių programinės įrangos problemų išsprendžia gamykliniai nustatymai. Kadangi mes nežinome visos jūsų įrenginio istorijos ir dabartinės jo aparatinės įrangos būklės, galite manyti, kad jūsų problema gali būti neišspręsta. Tai gali būti programinės aparatinės įrangos kodavimo problema, dėl kurios nieko negalite padaryti, arba nežinomas aparatūros sutrikimas. Tai pirmas kartas, kai susiduriame su šia problema S9, todėl taip pat galima drąsiai teigti, kad tai gali būti izoliuota problema. Daugiausia, ką galite padaryti dabar, yra patikrinti, ar problema kyla net tada, kai po gamyklinių nustatymų atkūrimo nėra įdiegtų trečiųjų šalių programų. Pabandykite dar kartą nuvalyti telefoną per gamyklinius nustatymus ir leiskite jam veikti keletą dienų nepridėdami jokios programos. Jei problema išlieka toje būsenoje, nieko daugiau negalite padaryti. Siūlome susisiekti su „Samsung“, kad jie galėtų išnagrinėti šį neįprastą atvejį.

2 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9 Bluetooth“ problemą: neleisite valdyti muzikos, kai esate prisijungę prie transporto priemonės „Bluetooth“

Mano „Samsung Galaxy S9“ prisijungia prie „Toyota“ „Bluetooth“, tačiau prieš kelias dienas nebegaliu valdyti muzikos per savo automobilį. Negaliu pasukti dainų į priekį naudodamas vairą, kaip galėjau anksčiau, galiu tai padaryti per telefoną, bet ne valdiklius ir automobilį. Bandžiau bendrauti su įrenginiu ir iš naujo paleisti telefoną ir sistemą transporto priemonėje, bet vis dar kyla problemų. Mano „iPhone“ prisijungia ir veikia puikiai. Vėlgi, kad būtų aišku, kad muzika jungiasi, tačiau automobilio valdiklius negaliu naudoti tik telefonu.

Sprendimas: „Bluetooth“ problemos dažniausiai kyla dėl nesuderinamumo. Tokios situacijos įvyksta atnaujinus telefoną su naujausia operacine sistema. Kai kurie sistemos atnaujinimai atnaujina „Bluetooth“ palaikymą telefonuose, todėl senesnės sistemos transporto priemonėse yra nesuderinamos. Kadangi automobilyje esantis „Bluetooth“ ryšys dažniausiai negaunamas taip dažnai, kaip kitos nešiojamos programėlės, pvz., Telefonai, nesuderinamumo problemos tampa nuolatinės. Kai kurie iš šių nesuderinamumo problemų gali būti tokie patys: nesugebėjimas susieti ar sujungti, o kiti - visiškai prarasti pagrindinę funkciją.

Susidūrus su „Bluetooth“ problemomis, tik tiek gali padaryti galutinis vartotojas. Dažniausias trikčių šalinimo žingsnis, kurį reikia atlikti pirmiausia, yra išsiaiškinti, ar prietaisų poravimas padeda. Jei dar neišbandėte, prieš iš naujo prisijungdami būtinai ištrinkite visas poras abiejose sistemose.

Jei poravimas iš naujo neveikia, galite pabandyti atnaujinti transporto priemonėje esančią „Bluetooth“ sistemą. Kai kurie automobilių gamintojai gali naudoti „Bluetooth“, kurį galima atnaujinti (dauguma jų lieka tokie, kokie yra). Pabandykite pasitarti su savo automobilių atstovybe, jei yra būdas tai padaryti. Taip pat galite pabandyti perskaityti automobilio vadovą, kad sužinotumėte, ar yra būdas nuotoliniu būdu atnaujinti automobilio „Bluetooth“.

Jei abiejų trikčių šalinimas nepadės arba jau bandėte juos iš anksto, jums nesiseka. Skirtingai nuo jūsų telefone esančios programinės įrangos, „Bluetooth“ kodas programėlėse sukurtas taip, kad jie juos taip koreguotų, neįmanoma, išskyrus įprastą nustatymų meniu (jei yra). Pabandykite bendradarbiauti su savo automobilių atstovybe, kad gautumėte atnaujinimo galimybių, arba galite naudoti kitus išmaniuosius telefonus, kurie vis tiek gali būti visiškai suderinami.

3 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“, kuris neįdiegs programų, ir jei „Google“ paskyra nebus sinchronizuojama

Sveiki. Man kilo problemų dėl „Samsung Galaxy S9“. Tai prasidėjo nuo programų, kurios nustos veikti. Kai juos pašalinau ir norėjau iš naujo įdiegti, „Google Play“ parduotuvė man suteikė informacijos, kad „Nėra įrenginio“. Vos prieš porą dienų gavau pranešimą atnaujinti „Viber“, o kai norėjau tai padaryti, negalėjau ir gavau „Klaida gaunant informaciją iš serverio. [RH-01]. Aš praradau visas savo programas („Uber“, „Via“, „Viber“) ir negaliu jų iš naujo įdiegti / atnaujinti.

Be to, „Google“ paskyra negali sinchronizuoti. Aš naudoju AT&T, o parduotuvės žmonės negalėjo man padėti. Panašu, kad niekas nežino, kokia yra problema.

Sprendimas: Problemos priežastis tikriausiai yra susijusi su jūsų „Google“ paskyra. Štai ką turite padaryti, kad patikrintumėte:

Patvirtinkite „Google“ paskyrą

Pirmiausia norite įsitikinti, kad galite prisijungti prie „Google“ paskyros. Atidarykite žiniatinklio naršyklę ir prisijunkite prie bet kurios „Google“ paslaugos, pvz., „Gmail“. Savo telefone būtinai naudokite tą pačią paskyrą.

Ištrinkite ir pridėkite „Google“ paskyrą įrenginyje

Patikrinę, ar galite prisijungti prie „Google“ paskyros, ištrinkite „Google“ paskyrą iš telefono atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Debesis ir paskyros.
3. Palieskite Paskyros.
4. Palieskite „Google“ paskyrą, kurią norite pašalinti.
5. Palieskite mygtuką Pašalinti paskyrą.

Ištrynę paskyrą, iš naujo paleiskite telefoną ir pridėkite jį atgal.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Debesis ir paskyros.
3. Palieskite Paskyros.
4. Palieskite Pridėti paskyrą.

Ištrinti „Google Services Framework“ programos duomenis

Jei pakartotinis prisijungimas prie „Google“ paskyros nepadės, išvalę svarbios „Google“ programos, vadinamos „Google Services Framework“, duomenis, galite tai padaryti. Norėdami išvalyti programos duomenis, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Atstatykite visą programinę įrangą į numatytuosius nustatymus

Jei visa kita nepavyksta, nedvejodami atlikite gamyklinius nustatymus. Tai padarius visa programinės įrangos informacija bus grąžinta į numatytąją. Prieš tai atlikdami, būtinai sukurkite visus nepakeičiamus asmens duomenis.

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

# 4 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ žinučių siuntimo problemą: žymeklis šokinėja atsitiktinai, kai rašote žinutes, išsiųsti pranešimai dingsta išsiunčiant

Po paskutinio programinės įrangos atnaujinimo telefonas buvo visoks keistas. Siųsdamas žinutes, juosta atsitiktinai suras naują vietą ir kitą dalyką, kurį žinau, rašydamas tekstą viduryje to, kas anksčiau buvo parašyta. Labai didelis uždelsimas reaguoti į mygtukus, kol žodžiai net nepasirodo. Tarsi vietoj rašytų vaiduoklis. Galiausiai, išsiųsdamas pranešimus ir parodęs, kad jie išsiųsti, aš jį uždarysiu ir mano išsiųstų pranešimų nebebus. Niekas to niekada neįvyko. Jau labai erzina.

Sprendimas: Rūšiavimo problema teksto pranešimų programose gali kilti, jei sistemos data ir laikas yra neteisingi. Norėdami išspręsti problemą, būtinai naudokite tinklo datą ir laiką arba rankiniu būdu nustatykite teisingą datą ir laiką įrenginyje.

Jei problema išlieka nustačius teisingą datą ir laiką, teksto pranešimų programoje gali būti klaida. Grąžinkite numatytuosius nustatymus išvalydami duomenis. Norėdami ištrinti programos duomenis, atlikite anksčiau nurodytus veiksmus (Nr. 3 problema).

Kitas geras trikčių šalinimo žingsnis šioje situacijoje yra įrenginio nustatymų išvalymas. Tai yra geras žingsnis, kurį reikia išbandyti prieš atliekant drastiškesnius gamyklinius nustatymus. Norėdami išvalyti visus „S9“ nustatymus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General management“.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
6. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Kai kurios programų klaidos gali užtrukti, kol jas ištaisysite. Norėdami sužinoti, ar problema slypi pačioje teksto pranešimų programoje, ir išvalius jos duomenis jos neišspręsite, pabandykite naudoti kitą susirašinėjimo programą. Yra daug tokių programų, kurias galite įdiegti iš „Play“ parduotuvės. Pradžia yra gera „Google“ „Android Messages“.

Galiausiai, jei atlikus visus anksčiau pateiktus pasiūlymus problema išlieka, turėtumėte pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus. Kaip nuvalyti S9, atlikite anksčiau nurodytus veiksmus.