Turinys

• Kaip ištaisyti „WhatsApp“ neveikiant „Galaxy A80“ „WhatsApp“ serveris neveikia

Ar turite problemų su „WhatsApp“? Šiame trumpame vadove parodysime, kaip išspręsti neveikiančią „WhatsApp“ problemą. Neseniai pranešė apie problemą keletas „Galaxy A80“ vartotojų, todėl mes pateikėme šį trikčių šalinimo straipsnį. Sprendimai gali veikti ir su kitais „Samsung Galaxy“ įrenginiais, todėl net jei nesate „Galaxy A80“ vartotojas, vis tiek turėtumėte galėti laikytis mūsų pasiūlymų.

Prieš tęsdami norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šio puslapio apačioje pateikta nuoroda. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Kaip ištaisyti „WhatsApp“ neveikiant „Galaxy A80“ „WhatsApp“ serveris neveikia

Jei „WhatsApp“ neveikia jūsų „Galaxy A80“, žemiau pateikiami dalykai, kuriuos turėtumėte pabandyti išspręsti:

„WhatsApp“ neveikia. Pataisymas Nr. 1: patikrinkite, ar nėra internetinių sprendimų

„Facebook“ programos ir paslaugos, įskaitant „WhatsApp“, kartkartėmis mažėja. Rašymo metu „WhatsApp“ ir kitos „Facebook“ paslaugos po kelių valandų prastovos tiesiog grįžo į savo įpročius. Jei atrodo, kad „WhatsApp“ niekaip neveikia, pabandykite patikrinti naujausias technologijos naujienas, kad sužinotumėte, ar yra žinoma programos triktis. Iš ten turėtumėte žinoti, ką daryti. „Facebook“ paprastai pataria vartotojams, ką daryti. Daugeliu atvejų sprendimas yra tiesiog palaukti, kol kūrėjai išsiaiškins priežastį ir ją pašalins. Jei jus veikia prastovos ar serverio problema, nešvaistykite laiko kitam, išskyrus laukimą, kol klaida išnyks savaime.

„WhatsApp“ neveikia pataisymas Nr. 2: iš naujo paleiskite „WhatsApp“

Jei niekur nėra pranešta apie „WhatsApp“ problemą, galite manyti, kad problema gali būti būdinga tik jūsų įrenginiui ar programai. Šiuo atveju pirmiausia turite iš naujo paleisti „WhatsApp“. Paleisti probleminę programą yra dar vienas geras būdas išspręsti problemą. Dauguma programų klaidų yra laikinos ir išnyksta iš naujo paleidus programą. Nepamirškite šio paprasto sprendimo.

Yra du būdai, kaip iš naujo paleisti „WhatsApp“ programą. Štai kaip:

1. Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
2. Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte „Instagram“ programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.

Kitas būdas priversti uždaryti programą yra šis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „WhatsApp“ programą.
6. Palieskite „Force Stop“.

„WhatsApp“ neveikia pataisymas Nr. 3: atnaujinkite „WhatsApp“

Kitas būdas sumažinti klaidų tikimybę yra užtikrinti, kad programose veikia naujausia versija. Jei „WhatsApp“ problema kyla ne iš mėlynos spalvos, įsitikinkite, kad ji atnaujinta. Norėdami patikrinti, ar nėra programos naujinių, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Palieskite Daugiau nustatymų piktogramos (viršuje kairėje).
3. Palieskite Mano programos ir žaidimai.
4. Palieskite mygtuką „Atnaujinti viską“.

Taip pat svarbu užtikrinti, kad operacinė sistema būtų visiškai atnaujinta. Norėdami patikrinti, ar yra „Android“ ar sistemos naujinys:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programinės įrangos naujinimas.
3. Palieskite Atsisiųsti ir įdiegti.
4. Palaukite, kol įrenginys patikrins, ar yra naujinių.
5. Įdiekite naujinimą. Jei nėra naujo atnaujinimo, jūsų telefonas turėtų tai pasakyti.

„WhatsApp“ neveikia pataisymas Nr. 4: iš naujo paleiskite įrenginį

Jei dar neišbandėte, būtinai paleiskite sistemą iš naujo. Tai yra vienas iš pagrindinių bet kurios programos problemos trikčių šalinimo veiksmų. Tai paprasta ir dažnai veiksminga kovojant su nedidelėmis klaidomis ir taisymais. Daugeliu atvejų „Wi-Fi“ problemos yra laikinos ir kyla dėl programos ar programinės įrangos klaidos. Tokiu atveju būtinai atlikite šį trikčių šalinimo veiksmą. Štai kaip: vienu metu 10 sekundžių arba tol, kol įsijungs įrenginio ekranas, vienu metu palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką.

Jei įprastas pakartotinis paleidimas nepadės, pabandykite tai padaryti:

1. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.
4. Antrą kartą paleidus iš naujo, bandoma imituoti akumuliatoriaus paketo pašalinimo padarinius. Senesniuose įrenginiuose akumuliatoriaus atjungimas dažnai yra veiksmingas būdas pašalinti nereaguojančius įrenginius. Tikimės, kad atlikus šią procedūrą bus išspręstos jūsų „Wi-Fi“ problemos. Jei niekas nepasikeitė, pereikite prie kitų pasiūlymų.

„WhatsApp“ neveikia pataisymas Nr. 5: Išvalykite „WhatsApp“ talpyklą

Kitas būdas tiesiogiai susidoroti su programa yra išvalyti jos talpyklą. Ištrinkite „Instagram“ programos talpyklą atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „WhatsApp“ programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.

„WhatsApp“ neveikia pataisymas Nr. 6: iš naujo nustatykite arba iš naujo įdiekite „WhatsApp“

Jei programos talpyklos išvalymas nepadės, kitas žingsnis būtų grąžinti programai numatytuosius nustatymus išvalant jos duomenis. Išvalant talpyklą, veiksmai iš esmės yra vienodi. Užuot bakstelėję išvalyti talpyklą, tiesiog bakstelėkite Išvalyti duomenis. Tai padarę „Instagram“ programai bus grąžinti gamykliniai nustatymai, todėl turėsite vėl prisijungti prie savo paskyros, kad galėtumėte vėl ją naudoti.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „WhatsApp“ programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.

Jei „WhatsApp“ nebuvo iš anksto įdiegto programų paketo dalis, o tai reiškia, kad ji buvo kartu su originalia programine įranga, turėtumėte pabandyti ją iš naujo įdiegti, o ne paprasčiausiai ištrinti jos duomenis.

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Palieskite Programos.
4. Įsitikinkite, kad pasirinkta Viskas (viršutiniame kairiajame kampe). Jei reikia, palieskite išskleidžiamojo meniu piktogramą (viršutiniame kairiajame kampe), tada pasirinkite Visi.
5. Suraskite ir pasirinkite atitinkamą programą. Jei sistemos programos nematomos, palieskite meniu piktogramą (viršutiniame dešiniajame kampe), tada pasirinkite Rodyti sistemos programas.
6. Palieskite Pašalinti, kad ištrintumėte programą.
7. Norėdami patvirtinti, palieskite Gerai.

„WhatsApp“ neveikia 7 taisymas: pašalinkite naujinimus

Šis trikčių šalinimo žingsnis yra priešingas 3 pasiūlymui, tačiau jei „WhatsApp“ programai kilo problema po jos atnaujinimo, galite pabandyti ištrinti naujinimą, kad jį išspręstumėte.

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Palieskite Programos.
4. Įsitikinkite, kad pasirinkta Viskas (viršutiniame kairiajame kampe). Jei reikia, palieskite išskleidžiamojo meniu piktogramą (viršutiniame kairiajame kampe), tada pasirinkite Visi.
5. Suraskite ir pasirinkite atitinkamą programą. Jei sistemos programos nematomos, palieskite meniu piktogramą (viršutiniame dešiniajame kampe), tada pasirinkite Rodyti sistemos programas.
6. Palieskite Pašalinti, kad ištrintumėte programą.
7. Norėdami patvirtinti, palieskite Gerai.
8. Programos naujinimų pašalinimas (ši parinktis galima tik tada, kai įdiegtas naujinimas.)
9. Palieskite Pašalinti naujinimus.
10. Norėdami patvirtinti, palieskite Gerai.

Jei viršutiniame dešiniajame kampe nėra daugiau nustatymų piktogramos, tai reiškia, kad programa yra visiškai atnaujinta. Galite praleisti šį veiksmą ir pereiti prie kito.

„WhatsApp“ neveikia 8 taisymas: pakeiskite tinklo tipą

Kai kurie vartotojai, turintys tą pačią problemą, galėjo tai išspręsti paprasčiausiai perėję iš „wifi“ į mobiliojo ryšio duomenis arba atvirkščiai. Tai paprastas sprendimas, kuris gali pasiteisinti, todėl siūlome tai padaryti.

Arba galite pabandyti iš naujo nustatyti įrenginio tinklo nustatymus ir pamatyti, kas vyksta.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General management“.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset Network settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
6. Iš naujo paleiskite A80 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

„WhatsApp“ neveikia pataisymas Nr. 9: Išvalykite talpyklos skaidinį

Jei „WhatsApp“ neveikia problema prasidėjo įdiegus „Android“, gali būti sistemos talpyklos problema. Atnaujinkite talpyklos skaidinį, kad priverstumėte „Android“ atstatyti sistemos talpyklą. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

„WhatsApp“ neveikia pataisymas Nr. 10: patikrinkite, ar nėra blogų trečiųjų šalių programų

Jei „WhatsApp“ buvo pateikta su originalia programine įranga, taip pat galite patikrinti, ar nėra problemų su viena iš trečiųjų šalių programų. Kartais bloga arba blogai užkoduota programa gali trukdyti „Android“ ar kitoms programoms. Kol aktyvus saugusis režimas, bus paleistos tik iš anksto įdiegtos programos. Tai reiškia, kad jei susirašinėjimas šiuo režimu veikia normaliai, bet ne įprastiniu režimu, problemų turi sukelti bloga trečioji šalis. Tai yra veiksmai, norint iš naujo paleisti saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
7. Būdami saugiuoju režimu, dar kartą naudokite „WhatsApp“ ir patikrinkite, ar problema grįžta.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų yra problemų šaltinis, turite naudoti pašalinimo metodą. Štai ką galite padaryti:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų A80 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

„WhatsApp“ neveikia pataisymas Nr. 11: gamykliniai nustatymai

Kaip minėta pirmiau, „WhatsApp“ problemos paprastai išsisprendžia. Tačiau jei kurį laiką nėra žinomos programos problemos ir nė vienas iš anksčiau pateiktų pasiūlymų nepadėjo, galbūt turėsite apsvarstyti telefono nuvalymą. Tai drastiškas sprendimas, reikalaujantis daug darbo. Nėra jokios garantijos, kad tai padės, tačiau tikrai galite pabandyti, jei pastebėsite, kad įrenginyje yra kitų nesusijusių problemų.

Žemiau pateikiami du „Galaxy A80“ gamyklinių nustatymų iš naujo būdai.

1 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy A80“ per „Nustatymų“ meniu

Tai lengviausias būdas nuvalyti „Galaxy A80“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy A80“ naudojant aparatūros mygtukus

Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
5. Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.

„WhatsApp“ neveikia pataisymas Nr. 12: pateikite ataskaitos klaidą

Arba galite padaryti savo darbą ir padėti „WhatsApp“ bendruomenei pranešdami apie klaidą. Jei galite atidaryti programą ir pereiti į jos nustatymų meniu, raskite ataskaitų teikimo įrankį, kad kūrėjas sužinotų apie iškilusią problemą. Tai neduos jums sprendimo iš karto, tačiau tai turėtų padėti kūrėjui pastebėti problemą.

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.