„#Vivo # V15Pro“ yra aukščiausios klasės vidutinio diapazono „Android“ išmanusis telefonas, pirmą kartą išleistas 2019 m. Kovo mėn. Jame yra iššokanti asmenukių kamera, leidžianti 6,39 colių „Super AMOLED“ ekrane užimti beveik visą priekinę prietaiso dalį. Šis telefonas naudoja „Snapdragon 675“ lustų rinkinį, kuris yra aštuonių branduolių procesorius, kuris taupo energiją. Suporuotas su 6 GB RAM, įrenginys gali sklandžiai paleisti kelias programas. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Vivo V15 Pro“ negali siųsti MMS problemos.
Jei šiuo klausimu turite „Vivo V15 Pro“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip išspręsti „Vivo V15 Pro“ negalima siųsti MMS problemos
Prieš atlikdami bet kurį iš šios problemos rekomenduojamų trikčių šalinimo veiksmų, pirmiausia įsitikinkite, kad telefonas veikia su naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Atnaujinus telefono programinę įrangą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Vežėjams paprastai reikės dviejų dalykų iš telefono, kad jis galėtų siųsti ir gauti MMS. Pirma, ji turi turėti aktyvią mobiliojo duomenų prenumeratą ir gauti stiprų mobiliojo duomenų signalą, pageidautina LTE. Antra, jame turėtų būti teisingi APN nustatymai. Kadangi šie nustatymai yra unikalūs kiekvienam operatoriui, turėtumėte palyginti savo telefono APN nustatymus su tuo, ką naudoja jūsų operatorius, ir prireikus atlikti reikiamus pakeitimus. Savo operatoriaus APN nustatymus galite gauti jų svetainėje arba taip pat galite paskambinti paskambinę į jų klientų aptarnavimo telefono liniją.
Jei jūsų telefonas atitinka abi sąlygas, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.
Atlikite minkštą atstatymą
Jūs norite atnaujinti telefono programinę įrangą, kurią galite lengvai padaryti paprasčiausiai iš naujo paleisdami įrenginį. Nors tai paprastai daroma nereaguojančiame įrenginyje, tai taip pat veiks šiuo atveju.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
- Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Paleiskite telefoną saugiuoju režimu
Yra atvejų, kai atsisiųsta programa sukels „Vivo V15 Pro“ negalėjimą siųsti MMS problemos telefonu, kai ji bus įdiegta. Tai dažniausiai nutinka, jei programoje yra klaidų arba ji nesuderinama su jūsų įrenginiu. Norėdami patikrinti, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite telefoną
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną, tada ilgai paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kai pasirodys „Vivo“ logotipas
- Telefonas dabar turėtų būti paleistas saugiuoju režimu.
Jei problema kyla ne šiame režime, greičiausiai ją sukelia įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Konkrečią programą, kurią turėsite atlikti bandymų ir klaidų metodu. Paleiskite telefoną paprastai, tada pašalinkite programą. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei tai įvyksta, toliau pašalinkite programą, kol problema nebebus. Labiausiai tikėtina, kad problema kyla dėl paskutinės pašalintos programos.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Trumpai palaikykite paspaudę garsumo mažinimo + maitinimo mygtuką.
- Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys „Fastboot“ režimas.
- Šiame režime pasirinkite „Atkūrimas“. Norėdami naršyti naudokite garsumo mažinimo mygtuką ir patvirtinkite maitinimo mygtuką.
- Paspauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte parinktį Išvalyti talpyklą, tada įjungimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte
- Naudodami garsumo klavišus eikite į „perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Jei aukščiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti „Vivo V15 Pro“ nepavyksta siųsti MMS problemos, yra galimybė, kad tai sukelia sistemos triktis. Geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.
- Trumpai palaikykite paspaudę garsumo mažinimo + maitinimo mygtuką.
- Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys „Fastboot“ režimas.
- Šiame režime pasirinkite „Atkūrimas“. Norėdami naršyti naudokite garsumo mažinimo mygtuką ir patvirtinkite maitinimo mygtuką.
- Paspauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad įeitumėte. Atsiras ekranas su daugeliu NE ir TAIP, o garsumo klavišai vėl eis į TAIP ir paspauskite maitinimo mygtuku.
- Naudodami garsumo klavišus eikite į „perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
Nustatykite telefoną, kad įsitikintumėte, jog jo APN nustatymai teisingi, tada pabandykite siųsti MMS.
