„#Vivo # Y95“ yra biudžetinis vidutinės klasės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, kuris buvo išleistas 2018 m. Lapkričio mėn. Jis turi tvirtą konstrukcijos kokybę, pagamintą iš plastikinio korpuso su 6,22 colio IPS skystųjų kristalų ekranu, kurio skiriamoji geba yra 720 x 1520 pikselių. Gale yra dvigubos kameros sistema, o priekyje yra viena 20MP asmenukių kamera. Po gaubtu rasite „Snapdragon 439“ aštuonių branduolių procesorių, suporuotą su 4 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Vivo Y95 negali siųsti MMS“ problemą.
Jei šiuo klausimu turite „Vivo Y95“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, kurie gali kilti dėl jūsų įrenginio. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip išspręsti „Vivo Y95“ negalima siųsti MMS problemos
Prieš atlikdami rekomenduojamus šios problemos šalinimo veiksmus, geriausia įsitikinti, kad telefonas veikia su naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Atnaujinus telefoną, laikas atlikti toliau nurodytus veiksmus.
Jūsų operatorius iš jūsų telefono paprastai reikalauja dviejų dalykų, kad jis galėtų siųsti ir gauti MMS. Pirma, jūsų telefone turi būti aktyvi mobiliojo duomenų prenumerata ir jis gauna stiprų mobiliojo duomenų signalą, pageidautina LTE. Antra, jūsų telefone turėtų būti teisingi APN nustatymai. Šie nustatymai yra unikalūs kiekvienam operatoriui, todėl turėtumėte palyginti savo telefono APN nustatymus su tuo, ką naudoja jūsų operatorius, ir prireikus atlikti reikiamus pakeitimus savo prietaise. Savo operatoriaus APN nustatymus galite gauti jų svetainėje arba taip pat galite paskambinti paskambinę į jų klientų aptarnavimo telefono liniją.
Jei jūsų telefonas atitinka abi sąlygas, tačiau problema vis tiek išlieka, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.
Atlikite minkštą atstatymą
Pabandykite atnaujinti telefono programinę įrangą, nes tai pašalins visus sugadintus laikinus jūsų telefone esančius duomenis. Tai galima lengvai padaryti paprasčiausiai iš naujo paleidus įrenginį. Nors tai paprastai daroma nereaguojančiame įrenginyje, tai taip pat turėtų veikti šiuo atveju.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
- Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.
Patikrinkite, ar vis dar kyla problema dėl „Vivo Y95“ negalėjimo siųsti MMS.
Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis
Yra atvejų, kai sugadinti laikini duomenys teksto pranešimų programoje gali sukelti šią problemą. Jei tai sukelia problemą, turėsite išvalyti šios programos talpyklą ir duomenis.
- Eikite į meniu „Nustatymai“> bakstelėkite parinktį Programos.
- Pamatysite visų savo įrenginyje esančių programų sąrašą. Palieskite „Message“ programą.
- Atidarę programos informaciją pamatysite parinktį Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis. Palieskite abu pasirinkimus.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Paleiskite telefoną saugiuoju režimu
Kartais programa, kurią atsisiuntėte, „Vivo Y95“ negalės siųsti MMS problemos, kai ji bus įdiegta. Paprastai tai atsitinka, jei programoje yra klaidų arba kyla suderinamumo problemų su telefonu. Norėdami patikrinti, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite telefoną
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną, tada ilgai paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kai pasirodys „Vivo“ logotipas
- Telefonas dabar turėtų būti paleistas saugiuoju režimu.
Jei problema kyla ne šiame režime, yra tikimybė, kad tai sukelia jūsų įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Trumpai palaikykite paspaudę garsumo mažinimo + maitinimo mygtuką.
- Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys „Fastboot“ režimas.
- Šiame režime pasirinkite „Atkūrimas“. Norėdami naršyti naudokite garsumo mažinimo mygtuką ir patvirtinkite maitinimo mygtuką.
- Paspauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte parinktį Išvalyti talpyklą, tada įjungimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte
- Naudodami garsumo klavišus eikite į „perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
Patikrinkite, ar vis dar kyla problema dėl „Vivo Y95“ negalėjimo siųsti MMS.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti „Vivo Y95“ negalima siųsti MMS problemos, geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją.
- Trumpai palaikykite paspaudę garsumo mažinimo + maitinimo mygtuką.
- Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys „Fastboot“ režimas.
- Šiame režime pasirinkite „Atkūrimas“. Norėdami naršyti naudokite garsumo mažinimo mygtuką ir patvirtinkite maitinimo mygtuką.
- Paspauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad įeitumėte. Atsiras ekranas su daugeliu NE ir TAIP, o garsumo klavišai vėl eis į TAIP ir paspauskite maitinimo mygtuku.
- Naudodami garsumo klavišus eikite į „perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
Nustatykite telefoną, kad įsitikintumėte, jog jo APN nustatymai teisingi, tada pabandykite siųsti MMS.