„#Vivo # Y89“ yra vidutinės klasės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, kuris pirmą kartą buvo išleistas 2019 m. Sausio mėnesį. Jo konstrukcijos kokybė yra 6,26 colių IPS skystųjų kristalų ekranas, kurio skiriamoji geba yra 1080 x 2280 pikselių. Jis sportuoja su dviguba galinės kameros sistema ir viena 16MP priekine kamera. Po gaubtu rasite „Snapdragon 626“ aštuonių branduolių procesorių, suporuotą su 4 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Vivo Y89 negali siųsti MMS“ problemą.

Jei šiuo klausimu turite „Vivo Y89“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti „Vivo Y89“ negalima siųsti MMS problemos

Prieš atlikdami toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, geriausia visada įsitikinti, kad jūsų telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Tai sumažins tikimybę, kad problemą gali sukelti sena programinės įrangos versija. Atnaujinus telefono programinę įrangą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Kad galėtumėte siųsti ar gauti MMS, jūsų telefonas pirmiausia turi atitikti dvi sąlygas. Pirma, ji turi turėti aktyvią mobiliojo duomenų prenumeratą ir gauti stiprų mobiliojo duomenų signalą, pageidautina LTE. Antra, jame turėtų būti teisingi APN nustatymai. Kadangi šie APN nustatymai yra unikalūs kiekvienam operatoriui, turėtumėte palyginti savo telefono APN nustatymus su tuo, ką naudoja jūsų operatorius, ir prireikus atlikti reikiamus pakeitimus savo prietaise. Savo operatoriaus APN nustatymus galite gauti jų svetainėje arba taip pat galite paskambinti paskambinę į jų klientų aptarnavimo telefono liniją.

Jei jūsų telefonas atitinka abi sąlygas, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite minkštą atstatymą

Yra tikimybė, kad problemą gali sukelti sugadinti laikini jūsų telefone saugomi duomenys. Norint pašalinti šiuos duomenis, norėsite atnaujinti telefono programinę įrangą. Tai galima padaryti lengvai paprasčiausiai iš naujo paleidus įrenginį. Nors tai paprastai daroma nereaguojančiame įrenginyje, tai taip pat veiks šiuo atveju.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai atsisiųsta programa sukels „Vivo Y89“ negalėjimą siųsti MMS problemos telefonu, kai ji bus įdiegta. Tai dažniausiai nutinka, jei programoje yra klaidų arba ji nesuderinama su jūsų įrenginiu. Norėdami patikrinti, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną, tada ilgai paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kai pasirodys „Vivo“ logotipas
• Telefonas dabar turėtų būti paleistas saugiuoju režimu.

Jei galite siųsti MMS šiuo režimu, greičiausiai tai sukelia jūsų įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Norėdami rasti konkrečią programą, turėsite atlikti bandymų ir klaidų metodą. Paleiskite telefoną paprastai, tada pašalinkite programą. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei tai įvyksta, toliau pašalinkite programą, kol problema nebebus. Labiausiai tikėtina, kad problema kyla dėl paskutinės pašalintos programos.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Trumpai palaikykite paspaudę garsumo mažinimo + maitinimo mygtuką.
• Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys „Fastboot“ režimas.
• Šiame režime pasirinkite „Atkūrimas“. Norėdami naršyti naudokite garsumo mažinimo mygtuką ir patvirtinkite maitinimo mygtuką.
• Paspauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte parinktį Išvalyti talpyklą, tada įjungimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte
• Naudodami garsumo klavišus eikite į „perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei anksčiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti „Vivo Y89“ nepavyksta išsiųsti MMS problemos, yra galimybė, kad tai sukelia sistemos triktis. Geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.

• Trumpai palaikykite paspaudę garsumo mažinimo + maitinimo mygtuką.
• Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys „Fastboot“ režimas.
• Šiame režime pasirinkite „Atkūrimas“. Norėdami naršyti naudokite garsumo mažinimo mygtuką ir patvirtinkite maitinimo mygtuką.
• Paspauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad įeitumėte. Atsiras ekranas su daugeliu NE ir TAIP, o garsumo klavišai vėl eis į TAIP ir paspauskite maitinimo mygtuku.
• Naudodami garsumo klavišus eikite į „perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Nustatykite telefoną, kad įsitikintumėte, jog jo APN nustatymai teisingi, tada pabandykite siųsti MMS.