„#Oppo # R17“ yra aukščiausios klasės vidutinės klasės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, kuris pirmą kartą buvo išleistas 2018 m. Balandžio mėn. Jis turi tvirtą konstrukcijos kokybę, pagamintą iš aliuminio rėmo su „Corning Gorilla Glass“ priekine ir galine puse. Jis naudoja 6,4 colių AMOLED ekraną, kurio skiriamoji geba yra 1080 x 2340 pikselių. Gale yra dvigubos kameros sistema, o priekyje - 25MP asmenukių kamera. Po gaubtu rasite „Snapdragon 670 octa“ branduolio procesorių, suporuotą su 8 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Oppo R17“ negali siųsti MMS problemos.
Jei šiuo klausimu turite „Oppo R17“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, kurie gali kilti dėl jūsų įrenginio. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip išspręsti „Oppo R17“ negalima siųsti MMS problemos
Prieš pradėdami rekomenduojamus šios problemos šalinimo veiksmus, geriausia įsitikinti, kad telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Tai sumažina tikimybę, kad problemą gali sukelti pasenusi programinės įrangos versija.
Kad galėtumėte siųsti ir gauti MMS, jūsų telefonas turi atitikti du reikalavimus. Pirma, įrenginyje turėtų būti aktyvi mobiliojo duomenų prenumerata ir jis turėtų gauti stiprų mobiliojo duomenų signalą, pageidautina LTE. Antra, įrenginyje turėtų būti naudojamas teisingas APN nustatymas. Šis nustatymas yra unikalus kiekvienam operatoriui. Palyginkite savo operatoriaus APN nustatymą su telefone nustatytu ir, jei reikia, atlikite reikiamus pakeitimus savo prietaise.
Norėdami pasiekti savo telefono APN nustatymus:
- Palieskite „Settings“
- Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai
- Palieskite Prieigos taškų pavadinimai (APN)
- Čia galite iš naujo nustatyti APN į numatytąjį arba pridėti naują APN.
Jei „Oppo R17“ negali siųsti MMS, vis tiek kyla problema, net atlikus aukščiau išvardytus veiksmus, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.
Atlikite minkštą atstatymą
Yra atvejų, kai laikini jūsų telefono duomenys gali būti sugadinti. Vienas iš pirmųjų dalykų, kurį turėsite padaryti, yra atnaujinti telefono programinę įrangą atliekant minkštą atstatymą. Paprastai tai pašalins sugadintus telefone saugomus duomenis, kurie gali sukelti problemą.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
- Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.
Patikrinkite, ar „Oppo R17“ vis dar negali išsiųsti MMS.
Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis
Kartais sugadinti pranešimų programoje saugomi duomenys neleis jai siųsti MMS. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėsite išvalyti šios programos talpyklą ir duomenis.
- Palieskite „Settings“
- Palieskite Papildomi nustatymai
- Palieskite „Application Management“
- Palieskite Visi
- Palieskite reikiamą programą
- Palieskite išvalyti talpyklą
- Palieskite „Išvalyti duomenis“
- Grįžkite į pagrindinį ekraną.
Pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.
Paleiskite telefoną saugiuoju režimu
Yra atvejų, kai iš „Google Play“ parduotuvės atsisiųsta programa gali sukelti šią problemą. Tai gali būti dėl programos klaidų arba programos ir telefono suderinamumo problemų. Norėdami patikrinti, ar tai sukelia problemą, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą, kai pamatysite „Oppo“ animaciją.
- Toliau laikykite garsumo mažinimo klavišą, kol pasirodys saugus režimas.
Jei galite siųsti ir siųsti MMS šiuo režimu, problemą gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kokia programa sukelia problemą, tada pašalinkite ją.
Konkrečios programos radimas yra bandymų ir klaidų metodas. Pradėkite pašalindami naujausią programą, kurią atsisiuntėte prieš iškilus problemai, tada patikrinkite, ar ekranas vis dar nemirga. Pakartokite šį veiksmą, kol pašalinus tam tikrą programą problema nebebus. Ši paskutinė programa greičiausiai yra problemos priežastis.
Nuvalykite talpyklos skaidinį
Yra atvejų, kai sugadintos sistemos talpykloje saugomi duomenys gali sukelti šią problemą. Todėl patartina ištrinti šiuos duomenis, nes telefonas juos paleidus vėl atstatys.
- Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite parinktį Išjungti. Jei ekranas sustingęs arba nereaguoja, kelias sekundes galite palaikyti maitinimo mygtuką, kol įrenginys išsijungs.
- Kelias akimirkas paspauskite garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
- Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys OPPO logotipas.
- Pasirinkite kalbą.
- Pasirinkite Wipe Cache Partition.
- Palieskite gerai
- Perkraukite telefoną.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, skirtas apsvarstyti, ar „Oppo R17“ negali siųsti MMS, yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklos būklę. Atkreipkite dėmesį, kad proceso metu jūsų telefono duomenys bus ištrinti, todėl prieš tęsdami būtinai sukurkite atsarginę kopiją.
- Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite parinktį Išjungti. Jei ekranas sustingęs arba nereaguoja, kelias sekundes galite palaikyti maitinimo mygtuką, kol įrenginys išsijungs.
- Kelias akimirkas paspauskite garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
- Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys OPPO logotipas.
- Pasirinkite kalbą.
- Pasirinkite „Ištrinti duomenis“ ir „Ištrinti duomenis“ (išsaugoti SMS, kontaktus ir nuotraukas).
- Palieskite gerai
- Perkraukite telefoną.
Kai telefonas pradės veikti, prieš siųsdami MMS, pirmiausia nustatykite įrenginio APN nustatymus.