„#Oppo # R15“ yra aukščiausios klasės vidutinės klasės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, kuris pirmą kartą buvo išleistas 2018 m. Balandžio mėn. Jis turi tvirtą konstrukcijos kokybę, pagamintą iš aliuminio korpuso su 6,28 colio AMOLED ekranu, kurio skiriamoji geba yra 1080 x 2280 pikselių ir kuri yra apsaugota. sukūrė „Corning Gorilla Glass 5.“. Jame yra dviguba galinio fotoaparato sistema ir viena 20MP asmenukių kamera priekyje. Po gaubtu yra „Mediatek MT6771 Helio P60“ aštuonių branduolių procesorius, suporuotas su 6 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Oppo R15“ negali siųsti MMS problemos.
Jei šiuo klausimu turite „Oppo R15“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, kurie gali kilti dėl jūsų įrenginio. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip išspręsti „Oppo R15“ negalima siųsti MMS problemos
Prieš atlikdami bet kurį iš toliau išvardytų trikčių šalinimo veiksmų, įsitikinkite, kad telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Tai sumažins tikimybę, kad problemą gali sukelti pasenusi programinės įrangos versija. Atsisiuntę naujinimą, atlikite šiuos veiksmus.
Kad galėtų siųsti ar gauti MMS, jūsų operatoriui iš jūsų telefono paprastai reikės dviejų dalykų. Pirma, ji turėtų turėti aktyvią mobiliojo duomenų prenumeratą ir gauti stiprų mobiliojo duomenų signalą, pageidautina LTE. Antra, jūsų telefone turėtų būti teisingas APN nustatymas. Šis nustatymas yra unikalus kiekvienam operatoriui, todėl būtinai palyginkite savo operatoriaus APN nustatymą su telefone nustatytu ir, jei reikia, atlikite reikiamus pakeitimus savo įrenginyje.
Norėdami pasiekti savo telefono APN nustatymus:
- Palieskite „Settings“
- Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai
- Palieskite Prieigos taškų pavadinimai (APN)
- Čia galite iš naujo nustatyti APN į numatytąjį arba pridėti naują APN.
Jei atlikus anksčiau išvardytus veiksmus „Oppo R15“ negali išsiųsti MMS, problema išlieka, tada atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.
Atlikite minkštą atstatymą
Paprastai jūsų telefone bus saugomi duomenys, kurie nuolat naudojami siekiant pagerinti jo veikimą. Tačiau šie laikini duomenys turi tendenciją sugadinti, o tai savo ruožtu gali sukelti šią problemą. Norėdami tai išspręsti, turėtumėte pabandyti iš naujo paleisti telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
- Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.
Patikrinkite, ar „Oppo R15“ vis dar negali išsiųsti MMS.
Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis
Kartais sugadinti pranešimų programoje saugomi duomenys neleis jai siųsti MMS. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėsite išvalyti šios programos talpyklą ir duomenis.
- Palieskite „Settings“
- Palieskite Papildomi nustatymai
- Palieskite „Application Management“
- Palieskite Visi
- Palieskite reikiamą programą
- Palieskite išvalyti talpyklą
- Palieskite „Išvalyti duomenis“
- Grįžkite į pagrindinį ekraną.
Pabandykite patikrinti, ar „Oppo R15“ vis dar negali išsiųsti MMS.
Paleiskite telefoną saugiuoju režimu
Gali būti, kad atsisiuntėte programą, kuri sukelia šią problemą. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą, kai pamatysite „Oppo“ animaciją.
- Toliau laikykite garsumo mažinimo klavišą, kol pasirodys saugus režimas.
Jei galite siųsti ir siųsti MMS šiuo režimu, problemą gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kokia programa sukelia problemą, tada pašalinkite ją.
Konkrečios programos radimas bus bandymų ir klaidų metodas. Pirmiausia pašalinkite naujausią programą, kurią atsisiuntėte prieš iškilus problemai, tada patikrinkite, ar galite siųsti MMS. Pakartokite šį veiksmą, kol pašalinus tam tikrą programą problema nebebus. Ši paskutinė programa greičiausiai yra problemos priežastis.
Nuvalykite talpyklos skaidinį
Yra atvejų, kai sugadintos sistemos talpykloje saugomi duomenys gali sukelti šią problemą. Todėl patartina ištrinti šiuos duomenis, nes telefonas juos paleidus vėl atstatys.
- Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite parinktį Išjungti. Jei ekranas sustingęs arba nereaguoja, kelias sekundes galite palaikyti maitinimo mygtuką, kol įrenginys išsijungs.
- Kelias akimirkas paspauskite garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
- Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys OPPO logotipas.
- Pasirinkite kalbą.
- Pasirinkite Wipe Cache Partition.
- Palieskite gerai
- Perkraukite telefoną.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, skirtas apsvarstyti, ar „Oppo R15“ negali siųsti MMS, yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklos būklę. Atkreipkite dėmesį, kad proceso metu jūsų telefono duomenys bus ištrinti, todėl prieš tęsdami būtinai sukurkite atsarginę kopiją.
- Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite parinktį Išjungti. Jei ekranas sustingęs arba nereaguoja, kelias sekundes galite palaikyti maitinimo mygtuką, kol įrenginys išsijungs.
- Kelias akimirkas paspauskite garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
- Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys OPPO logotipas.
- Pasirinkite kalbą.
- Pasirinkite „Ištrinti duomenis“ ir „Ištrinti duomenis“ (išsaugoti SMS, kontaktus ir nuotraukas).
- Palieskite gerai
- Perkraukite telefoną.
Kai telefonas pradės veikti, prieš siųsdami MMS, pirmiausia nustatykite įrenginio APN nustatymus.