„#Huawei # P20Pro“ yra aukščiausios klasės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, kuris pirmą kartą buvo išleistas 2018 m. Balandžio mėnesį. Jo konstrukcija yra tvirta, pagaminta iš aliuminio rėmo su stiklu priekyje ir gale. Jis naudoja 6,1 colio OLED ekraną, kurio skiriamoji geba yra 1080 x 2240 pikselių. Įrenginio gale yra triguba kamerų sistema, o priekyje buvo 24MP asmenukių kamera. Po gaubtu rasite „Hisilicon Kirin 970 octa“ pagrindinį procesorių, kuris yra suporuotas su 8 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Huawei P20 Pro“ problemą.
Jei šiuo klausimu turite „Huawei P20 Pro“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, kurie gali kilti dėl jūsų įrenginio. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip išspręsti „Huawei P20 Pro“ nebus imtasi
Prieš atlikdami bet kurį iš toliau išvardytų rekomenduojamų trikčių šalinimo veiksmų, įsitikinkite, kad telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Tai bent jau sumažins galimybę, kad problemą gali sukelti pasenusi programinės įrangos versija.
Įsitikinkite, ar įkroviklio blokas veikia
Šiuo atveju pirmiausia norėsite įsitikinti, kad naudojamas įkroviklis veikia. Yra dvi dalys, sudarančios jūsų telefono įkroviklį, tai yra USB įkrovimo laidas ir adapteris. Laidas lengvai sugadinamas, nes jis paprastai yra sulenktas ir suvyniotas, todėl geriausia pabandyti naudoti kitą įkrovimo laidą. Taip pat turėtumėte pabandyti naudoti kitą adapterį, kad įkrautumėte telefoną, jei neveikia kitas laidas.
Įkraukite iš kito maitinimo lizdo
Yra galimybė, kad įkroviklį galite prijungti prie neveikiančio maitinimo lizdo. Jei tai sukelia problemą, turėtumėte pabandyti prijungti įkroviklį prie kito maitinimo lizdo. Atkreipkite dėmesį, kad geriausia nejungti adapterio prie prailginimo laido, o tiesiogiai jį prijungti prie maitinimo lizdo, jei kyla ši problema.
Patikrinkite telefono įkrovimo prievadą
Telefono įkrovimo prievade įstrigę nešvarumai ar šiukšlės paprastai gali sukelti įkrovimo problemų. Pūsdami orą, įsitikinkite, kad telefono įkrovimo prievade nėra jokių šiukšlių. Jei telefono įkrovimo prievadas yra drėgnas, pirmiausia turėtumėte tai nusausinti palikdami telefoną kelioms valandoms vėsioje vietoje. Uoste esantis skystis natūraliai išgarins. Patikrinkite, ar vis dar kyla „Huawei P20 Pro“ įkrovimo problema.
Pabandykite įkrauti telefoną iš kompiuterio USB prievado
Jei negalite įkrauti telefono naudodamiesi jo sieniniu adapteriu, pabandykite prijungti telefoną prie kompiuterio USB prievado. Jūsų telefonas vis tiek bus įkrautas tokiu būdu, tačiau tai bus lėtesnis procesas. Jei jūsų telefonas kraunasi, turi kilti problemų dėl telefono įkrovimo prievado greito įkrovimo kaiščio. Turėtumėte pabandyti išvalyti šį kaištį arba patikrinti, ar tai aptarnavimo centre.
Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu
Kartais tam tikra programa, kurią atsisiuntėte iš „Google Play“ parduotuvės, gali sukelti šią problemą. Tai gali būti dėl programos klaidų arba programos ir telefono suderinamumo problemų. Norėdami patikrinti, ar tai sukelia problemą, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite telefoną kelias sekundes palaikydami nuspaudę maitinimo mygtuką.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ir atleiskite, kai ekrane pamatysite „Huawei“ logotipą.
- Atleidę maitinimo mygtuką, nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
- Laikykite nuspaudę garsumo klavišą, kol telefonas visiškai įsijungs.
- Kai telefonas įsijungia, ekrano apačioje turėtų pasirodyti „Saugusis režimas“
Jei šiuo režimu galite įkrauti telefoną, problemą gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Telefono sistemos talpyklos duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti, todėl įrenginyje gali kilti problemų. Norėdami patikrinti, ar sugadinti talpyklos duomenys kelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Išjunkite telefoną.
- Vienu metu kelias sekundes palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką kartu su maitinimo mygtuku
- Telefonas pereis į atsargų atkūrimo režimą
- Naudodami garsumo mygtukus pažymėkite „wipe cache partition“ ir naudokite įjungimo klavišą, kad jį pasirinktumėte
- Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo
Patikrinkite, ar vis dar kyla „Huawei P20 Pro“ įkrovimo problema.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Atkreipkite dėmesį, kad ši procedūra ištrins jūsų telefono duomenis, todėl prieš tęsdami įsitikinkite, kad turite atsarginę kopiją.
- Išjunkite telefoną.
- Vienu metu kelias sekundes palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką kartu su maitinimo mygtuku
- Telefonas pereis į atsargų atkūrimo režimą
- Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite pasirinktį „wipe cache“ / gamyklinių duomenų atkūrimas ir naudokite įjungimo klavišą
- Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo
Jei telefonas vis tiek neįkraunamas, tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.