„#Huawei # Mate20Pro“ yra aukščiausios klasės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, kuris pirmą kartą rinkoje buvo išleistas 2018 m. Lapkritį. Jo konstrukcijos kokybė yra gera iš aliuminio rėmo su stiklu priekyje ir gale. Jis naudoja 6,39 colių OLED ekraną, kurio skiriamoji geba yra 1440 x 3120 pikselių ir kurį saugo „Corning Gorilla Glass 5“. Jis sportuoja triguba galine fotoaparato sistema ir viena 24MP asmenukių kamera priekyje. Po gaubtu rasite „HiSilicon Kirin 980 octa“ pagrindinį procesorių, kuris yra suporuotas su 8 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Huawei Mate 20 Pro Black Screen of Death“ problemą.

Jei šiuo klausimu turite „Huawei Mate 20 Pro“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, kurie gali kilti dėl jūsų įrenginio. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip pataisyti „Huawei Mate 20 Pro“ juodą ekrano ekraną

Juodasis mirties ekranas yra terminas, skirtas prietaisui, kurio ekranas neveikia. Iškilus šiai problemai, telefono ekrane nieko nematyti, nes jis tiesiog juodas, todėl ir šis terminas. Įrenginys vis tiek gali gauti pranešimus, skambučius ar tekstinius pranešimus, kai iškyla ši problema arba jis gali visai neveikti.

Jei taip nutiko numetę telefoną ar turėdami prietaiso sąlytį su vandeniu, labai tikėtina, kad tai lemia sugadintas aparatūros komponentas, tokiu atveju telefoną turėsite suremontuoti aptarnavimo centre.

Jei tai atsitiko atsitiktinai, yra galimybė, kad tai sukelia programinės įrangos triktis. Žemiau pateikiami būtini trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos turite atlikti, jei tai yra su programine įranga susijusi problema.

Visiškai įkraukite telefono akumuliatorių

Pirmiausia norėsite padaryti, kad įsitikintumėte, jog problemos priežastis nėra išsekusi baterija. Norėdami pašalinti šią galimybę, atlikdami toliau nurodytus veiksmus turėsite įsitikinti, kad baterija yra visiškai įkrauta.

• Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę ir pašalindami joje įstrigusius nešvarumus ar šiukšles.
• Visiškai įkraukite telefoną naudodami įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį, kurie išbandyti, kaip veikti kitame įrenginyje.
• Jei telefonas neįkraunamas naudojant sieninį įkroviklį, pabandykite įkrauti įrenginį iš kompiuterio USB prievado.

Kai baterija bus visiškai įkrauta, patikrinkite, ar vis dar kyla „Huawei Mate 20 Pro Black Screen of Death“ problema.

Atlikite minkštą atstatymą

Jūsų telefone paprastai bus saugomi dažniausiai naudojami duomenys, kad jie veiktų geriau. Tačiau šie duomenys gali būti sugadinti ir sukelti šią problemą. Jei būtent tai sukelia problemą, turėsite iš naujo paleisti telefoną, nes tai paprastai pašalins laikinus telefone saugomus duomenis.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Patikrinkite, ar vis dar kyla „Huawei Mate 20 Pro“ juodo ekrano problema.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Yra tikimybė, kad būtent šią problemą gali sukelti programa, kurią atsisiuntėte iš „Google Play“ parduotuvės. Taip gali nutikti dėl programoje esančių klaidų arba dėl programos ir jūsų telefono suderinamumo problemų. Norėdami patikrinti, ar tai sukelia problemą, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną kelias sekundes palaikydami nuspaudę maitinimo mygtuką.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ir atleiskite, kai ekrane pamatysite „Huawei“ logotipą.
• Atleidę maitinimo mygtuką, nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę garsumo klavišą, kol telefonas visiškai įsijungs.
• Kai telefonas įsijungia, ekrano apačioje turėtų pasirodyti „Saugusis režimas“

Jei ekranas veikia šiuo režimu, problemą gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką.
• Laikydami garsumo didinimo mygtuką, prijunkite USB įkroviklį prie telefono.
• Per kelias sekundes jūsų telefonas bus paleistas į atkūrimo režimą.
• Dabar nuimkite USB įkroviklį.
• Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite „wipe cache partition“ ir naudokite įjungimo klavišą, kad jį pasirinktumėte
• Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo

Patikrinkite, ar vis dar kyla „Huawei Mate 20 Pro“ juodo ekrano problema.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte pabandyti atstatyti gamyklą atkūrimo režimu. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką.
• Laikydami garsumo didinimo mygtuką, prijunkite USB įkroviklį prie telefono.
• Per kelias sekundes jūsų telefonas bus paleistas į atkūrimo režimą.
• Dabar nuimkite USB įkroviklį.
• Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite pasirinktį „wipe cache“ / gamyklinių duomenų atkūrimas ir naudokite įjungimo klavišą
• Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo

Patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Jei taip, tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.