„#Huawei # Mate20“ yra aukščiausios klasės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, kuris buvo išleistas 2018 m. Lapkričio mėn. Šis telefonas yra tvirtos konstrukcijos kokybės, pagamintas iš aliuminio rėmo su stiklu priekyje ir gale. Jame yra 6,53 colių IPS skystųjų kristalų ekranas, kurio skiriamoji geba yra 1080 x 2244 pikselių ir kurią apsaugo „Corning Gorilla Glass“. Jis sportuoja triguba galinio fotoaparato sistema ir viena 24MP asmenukių kamera priekyje. Po gaubtu rasite „HiSilicon Kirin 980 octa“ pagrindinį procesorių, kuris yra suporuotas su 6 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Huawei Mate 20 Black Screen of Death“ problemą.
Jei šiuo klausimu turite „Huawei Mate 20“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, kurie gali kilti dėl jūsų įrenginio. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip pataisyti „Huawei Mate 20“ juodą ekrano ekraną
„Juodojo mirties ekrano“ problema yra problema, kylanti telefone, kurio ekranas veikia netinkamai. Iškilus šiai problemai, telefono ekrane nieko nematyti, nes jis tiesiog juodas, todėl ir šis terminas. Įrenginys vis tiek gali gauti pranešimus, skambučius ar tekstinius pranešimus, kai iškyla ši problema arba jis gali visai neveikti.
Jei taip nutiko numetus telefoną ar prietaisą liečiant vandeniui, labai tikėtina, kad tai lemia sugadintas aparatūros komponentas. Jei tai sukelia problemą, telefoną turėsite suremontuoti aptarnavimo centre.
Jei tai atsitiko atsitiktinai, yra galimybė, kad tai sukelia programinės įrangos triktis. Žemiau pateikiami būtini trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos turite atlikti, jei tai yra su programine įranga susijusi problema.
Visiškai įkraukite telefono akumuliatorių
Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti, yra įsitikinti, kad problemą sukelia ne išsikrovusi baterija. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėsite įsitikinti, kad baterija yra visiškai įkrauta.
- Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę ir pašalindami joje įstrigusius nešvarumus ar šiukšles.
- Visiškai įkraukite telefoną naudodami įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį, kurie išbandyti, kaip veikti kitame įrenginyje.
- Jei telefonas neįkraunamas naudojant sieninį įkroviklį, pabandykite įkrauti įrenginį iš kompiuterio USB prievado.
Kai baterija bus visiškai įkrauta, patikrinkite, ar vis dar kyla „Huawei Mate 20 Black Screen of Death“ problema.
Atlikite minkštą atstatymą
Jūsų telefone paprastai bus saugomi dažniausiai naudojami duomenys, kad jis veiktų geriau. Tačiau šie duomenys gali būti sugadinti ir sukelti šią problemą. Jei būtent tai sukelia problemą, turėsite iš naujo paleisti telefoną, nes tai paprastai pašalins laikinus telefone saugomus duomenis.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
- Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.
Patikrinkite, ar vis dar kyla „Huawei Mate 20 Black Screen of Death“ problema.
Paleiskite telefoną saugiuoju režimu
Gali būti, kad būtent šią problemą gali sukelti programa, kurią atsisiuntėte iš „Google Play“ parduotuvės. Taip gali nutikti dėl programoje esančių klaidų arba dėl programos ir jūsų telefono suderinamumo problemų. Norėdami patikrinti, ar tai sukelia problemą, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite telefoną kelias sekundes palaikydami nuspaudę maitinimo mygtuką.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ir atleiskite, kai ekrane pamatysite „Huawei“ logotipą.
- Atleidę maitinimo mygtuką, nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
- Laikykite nuspaudę garsumo klavišą, kol telefonas visiškai įsijungs.
- Kai telefonas įsijungia, ekrano apačioje turėtų pasirodyti „Saugusis režimas“
Jei ekranas veikia šiuo režimu, problemą gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką.
- Laikydami garsumo didinimo mygtuką, prijunkite USB įkroviklį prie telefono.
- Per kelias sekundes jūsų telefonas bus paleistas į atkūrimo režimą.
- Dabar nuimkite USB įkroviklį.
- Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite „wipe cache partition“ ir naudokite įjungimo klavišą, kad jį pasirinktumėte
- Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo
Patikrinkite, ar vis dar kyla „Huawei Mate 20 Black Screen of Death“ problema.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte pabandyti atstatyti gamyklą atkūrimo režimu. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką.
- Laikydami garsumo didinimo mygtuką, prijunkite USB įkroviklį prie telefono.
- Per kelias sekundes jūsų telefonas bus paleistas į atkūrimo režimą.
- Dabar nuimkite USB įkroviklį.
- Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite pasirinktį „wipe cache“ / gamyklinių duomenų atkūrimas ir naudokite įjungimo klavišą
- Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo
Patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Jei taip, tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.