Turinys
Klaidos pranešimas „Deja, internetas sustojo“ jūsų „Samsung Galaxy S9“ yra pranešimas, kuriame pasakojama apie dėl kokios nors priežasties sugedusią interneto programą. Tai iš tikrųjų neturi įtakos jūsų telefono galimybei prisijungti prie interneto, nors jei naudojote programą naršydami internete, tai tiesiogiai veikia jūsų naudojimą. Internetas iš tikrųjų yra numatytoji jūsų telefono interneto naršyklė. Tai buvo prieš keletą metų, kai „Samsung“ nusprendė pakeisti programos pavadinimą į „Internetas“, kad vartotojai iš karto žinotų, ką naudoti naršant internete, tačiau kartais kai kuriuos vartotojus tai suklaidina, ypač kai jie turi šią klaidą.
Šiame pranešime paaiškinsiu, kaip šalinti „Samsung Galaxy S9“ su šia klaida. Taip pat pasidalysiu su jumis sprendimais, kuriuos visada naudojome spręsdami tokias problemas. Kai programa užstringa, galite susidurti su šiuo klaidos pranešimu arba tai gali turėti įtakos programos naudojimui, nes dažniau aptariama programa bus uždaryta, kai tik ji bus atidaryta, arba galėsite ją naudoti keletą minučių, kol ji bus uždaryta. . Nesijaudinkite, tačiau dažniausiai ši problema yra gana nereikšminga ir ją lengva išspręsti. Tęskite skaitymą, nes šis straipsnis gali jums padėti vienaip ar kitaip.
Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti savo problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy S9“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme daugumą dažniausiai pranešamų telefono problemų. Mes jau pateikėme kai kurių problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus, todėl pabandykite rasti panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka ir jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir spustelėkite „Pateikti“.
Kaip pataisyti „Galaxy S9“ su klaida „Internetas sustojo“
Retkarčiais gali kilti su programa susijusių problemų ir net jūsų telefonas „Galaxy S9“ gali su tuo susidurti. Tiesą sakant, jau turime skaitytojų, kurie pranešė susidūrę su kai kuriomis programomis, kurios vis stringa. Jei tai nėra menkas klausimas, tai gali būti rimta programinės aparatinės įrangos problema, tačiau dienos pabaigoje programų problemos vis tiek gali būti išspręstos. Pabandykite sužinoti, kuris iš toliau pateiktų sprendimų padės išspręsti jūsų problemą.
Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite „Galaxy S9“
Paleiskite iš naujo ne tik išjungdami ir vėl įjungdami įrenginį. Tai iš tikrųjų atnaujina jūsų telefono atmintį ir jei ši problema kyla tik dėl nedidelio programos ar sistemos trikdžio, tai ištaisyti daugiau nei pakanka, kad ją išspręstumėte. Todėl paspauskite tą maitinimo klavišą ir iš naujo paleiskite telefoną. Po to atidarykite internetą ir pabandykite naršyti bet kurioje svetainėje, kad patikrintumėte, ar klaida vis tiek pasirodys, ar programa sugenda. Jei vis tiek, pabandykite atlikti priverstinį perkrovimą; tuo pačiu metu 10 sekundžių ar ilgiau palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
Tai efektyviau nei įprasta perkrauti, nes imituoja akumuliatoriaus atjungimą, kuris uždaro visas fone veikiančias programas ir iš naujo įkrauna pagrindines paslaugas ir funkcijas. Įrenginys bus paleistas iš naujo, kai paspausite ir palaikysite tinkamą mygtukų derinį. Jei po to problema vis tiek išlieka, pereikite prie kito sprendimo.
Antrasis sprendimas: išvalykite interneto programos talpyklą ir duomenis
Ištrindami programos talpyklą ir duomenis, jūs iš tikrųjų ją iš naujo nustatote. Tai grąžins numatytuosius nustatymus, taip pat ištrins visus sistemos sukurtus laikinus failus, kad jis veiktų sklandžiai, taip pat failus, kuriuos sukaupė programa. Svarbu tai padaryti, nes yra atvejų, kai šios programos sugadinamos ir kai tai atsitinka, gali kilti našumo problemų, pvz., „Internetas sustojo“ klaida ar kitos strigčių problemos. Jei turite žymių, naršymo istorijos ir kitų duomenų, kurių nenorite prarasti, galite juos sinchronizuoti su „Google“ paskyra, kad išspręsdami problemą galėtumėte juos gauti.
- Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
- Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai > Programos.
- Palieskite Programų tvarkyklė.
- Raskite, tada palieskite internetas.
- Palieskite Sandėliavimas.
- Palieskite IŠVALYTI TALPYKLĄ.
- Palieskite Talpyklos duomenys.
- Palieskite AŠKI.
Atlikę šią procedūrą, atidarykite programą, kad sužinotumėte, ar ji vis dar sugenda, ir jei ji vis dar sugenda, tada kitas sprendimas gali jums padėti.
Trečias sprendimas: paleiskite telefoną saugiuoju režimu
Iš naujo paleidus „Galaxy S9“ saugiuoju režimu, problema nebus išspręsta, tačiau vis tiek svarbu tai padaryti, nes tai suteiks idėją, kokia yra problemos priežastis. Šioje aplinkoje visos trečiųjų šalių programos laikinai išjungiamos, o fone veikia tik iš anksto įdiegtos programos. Jei internetas nesutrinka, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, tai reiškia, kad yra programa ar dvi, dėl kurių jis gali sugesti. Turite rasti tą programą ir ją pašalinti.
Štai kaip jūs naudojate telefoną saugiuoju režimu:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Galia klavišą pro ekrane pasirodantį modelio pavadinimo ekraną.
- Kada SAMSUNG pasirodys ekrane, atleiskite Galia Raktas.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką paspauskite ir palaikykite Patildyti Raktas.
- Toliau laikykite Patildyti mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Kada Saugus režimas pasirodys apatiniame kairiajame ekrano kampe, atleiskite Patildyti Raktas.
Patvirtinę, kad problema kyla dėl trečiosios šalies programos, ir jei jau turite galvoje programą, atlikite šiuos veiksmus, kad ją pašalintumėte:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
- Palieskite Nustatymai > Programos.
- Numatytame sąraše palieskite norimą programą.
- Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite Meniu > Rodyti sistemos programas.
- Palieskite PAŠALINTI > Gerai.
Norėdami išspręsti šią problemą, gali tekti pašalinti daugiau nei vieną programą. Tačiau, jei programa vis tiek sugenda net ir saugiuoju režimu, turėsite išspręsti firmware triktis, nes tai gali būti problema.
Ketvirtas sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį
Interneto programa yra iš anksto įdiegta, todėl ji yra integruota į programinę-aparatinę programinę įrangą. Jūs jau atlikote pagrindinį programų trikčių šalinimą, bet nesėkmingai, todėl laikas išspręsti firmware triktis ir pirmiausia turėtumėte tai padaryti - išvalyti talpyklos skaidinį. Tai taip pat efektyvu, kaip ir atstatymas, tačiau neprarasite nė vieno svarbaus failo. Štai kaip jūs tai darote:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, kad paryškintumėte išvalyti talpyklos skaidinį.
- Paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
- Paspauskite Patildyti klavišą paryškinti taip, juos ir paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, Perkrauti sistemą dabar yra paryškintas.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Jei po to programa vis tiek užstringa, neturite kitos išeities, kaip tik atkurti telefoną.
Penktas sprendimas: sukurkite atsarginę failų kopiją ir atlikite pagrindinį atstatymą
Tai yra galutinis bet kokių su programa susijusių problemų sprendimas, tačiau vėl turėsite patirti svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją. Atsižvelgiant į jūsų telefone esančių duomenų kiekį, atsarginė kopija gali užtrukti nuo kelių minučių iki valandos, tačiau šiuo metu neturite jokių kitų galimybių. Taigi skirkite laiko atsarginėms dalims, kurių nenorite prarasti, ir tada išjunkite „Factory Reset Protection“, pašalindami „Google“ paskyrą iš telefono. Kai viskas bus paruošta, atlikite šiuos veiksmus, kad išspręstumėte problemą „Galaxy S9“:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Tikiuosi, kad mes galėjome jums padėti vienaip ar kitaip. Jei turite kitų klausimų, kuriuos norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis arba palikite komentarą žemiau.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:
- Kaip pataisyti „Facebook“, kuris nuolat genda „Samsung Galaxy S9“ (lengva pataisyti)
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“, kuris paleidžiamas atsitiktinai (paprasti žingsniai)
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“, kuris nuolat užšąla ir atsilieka (paprasti žingsniai)
- Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9“ su ekrano mirgėjimu (paprasti žingsniai)
- Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9“ su „Black Screen of Death“ problema (paprasti žingsniai)
- Kaip iš naujo paleisti „Samsung Galaxy S9“ saugiuoju režimu ir pašalinti problemines programas (paprasti žingsniai)
