Turinys
„Samsung Galaxy S9“ neturėtų kilti problemų siunčiant ir priimant tekstinius pranešimus, nes tai yra paprasčiausia ryšio forma, kurią net ir pagrindiniai telefonai gali išspręsti be jokių problemų. Kai kurie mūsų skaitytojai, kuriems priklauso šis įrenginys, skundėsi, nes, pasak jų, „Messages“ programa užsidaro prieš pat išsiunčiant tekstinius pranešimus. Todėl pranešimai nėra siunčiami ir jie turės juos įvesti, nes jie taip pat nėra išsaugomi kaip juodraščiai. Tai reiškia, kad programa „Messages“ užstringa ir ištrina visus laikinus pranešimus, kuriuos sudarė vartotojas.
Šiame įraše paaiškinsiu, kaip šalinti „Galaxy S9“, kurį kamuoja ši problema. Tai gali būti tik nedidelė programos ar programinės aparatinės programinės įrangos problema ir viskas, ką mums reikia padaryti, tai išsiaiškinti, kodėl tai vyksta pirmiausia, kad turėtume šūvį ją taisydami. Mes naudosime išsamią trikčių šalinimo formą, nes nežinome, kodėl ji vis kartojasi. Tęskite skaitymą, nes šis įrašas gali padėti jums vienaip ar kitaip.
Dabar, prieš ką nors kitą, jei turite kitų problemų su savo telefonu, būtinai apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pateikėme šimtų problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus. Tikimybė, kad galbūt jau pateikėme problemos, kurią šiuo metu turite, sprendimą, todėl pabandykite tame puslapyje rasti panašių į jūsų problemų ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Kaip šalinti „Galaxy S9“ naudojant „Messages“ programą, kuri uždaroma savaime
„Messages“ iš tikrųjų yra numatytoji žinučių siuntimo programa, iš anksto įdiegta „Galaxy S9“ ar bet kuriame „Samsung“ įrenginyje. Tai yra pagrindinė programa, todėl ji turėtų veikti be kliūčių tol, kol firmware tinkamai veikia. Tačiau buvo vartotojų, kurie skundėsi dėl atsitiktinio ir (arba) dažno programos gedimo. Šie sprendimai buvo veiksmingi. Pabandykite sužinoti, kas jums tinka ...
Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną
Gali būti, kad programa sugenda dėl nedidelio sistemos ar programinės aparatinės įrangos trikdymo. Štai kodėl trikčių šalinimą visada reikia pradėti iš naujo paleidus, ypač jei pirmą kartą susiduriate su šia problema. Pabandykite iš naujo paleisti telefoną įprastai, kad sužinotumėte, ar jis veikia. Jei ne, pabandykite priverstinai paleisti iš naujo, kad atnaujintumėte telefono atmintį ir iš naujo įkeltumėte visas jo programas ir paslaugas. Norėdami tai padaryti, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus 10 ar daugiau sekundžių. Jūsų įrenginys bus paleistas iš naujo ir, kai jis taps aktyvus, atidarykite „Messages“ ir pabandykite nusiųsti pranešimą savo numeriu, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta. Jei programa vis tiek sugenda, bandykite kitą sprendimą.
Antras sprendimas: pabandykite naudoti programą saugiuoju režimu
Tai būtina, nes turime išsiaiškinti, ar šią problemą sukelia trečiosios šalies programa, nes jei taip yra, šią problemą lengva išspręsti. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra rasti problemą sukeliančią programą ir tada ją pašalinti. Štai kaip galite paleisti „Galaxy S9“ saugiuoju režimu:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Galia klavišą pro ekrane pasirodantį modelio pavadinimo ekraną.
- Kada SAMSUNG pasirodys ekrane, atleiskite Galia Raktas.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką paspauskite ir palaikykite Patildyti Raktas.
- Toliau laikykite Patildyti mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Kada Saugus režimas pasirodys apatiniame kairiajame ekrano kampe, atleiskite Patildyti Raktas.
Norėdami pašalinti programas iš savo telefono, atlikite šiuos veiksmus:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
- Palieskite Nustatymai > Programos.
- Numatytame sąraše palieskite norimą programą.
- Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite Meniu > Rodyti sistemos programas.
- Palieskite PAŠALINTI > Gerai.
Jei „Messages“ vis tiek užstringa, kai jūsų telefonas veikia šiuo režimu, atėjo laikas sekti pačią programą.
Trečias sprendimas: išvalykite programos talpyklą ir duomenis
Po pirmųjų dviejų procedūrų ir problema ir toliau klaidina, gali būti, kad kilo problema dėl programos. Kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra iš naujo nustatyti „Messages“ išvalant talpyklą ir duomenis ...
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
- Palieskite Nustatymai > Programos.
- Raskite ir palieskite Žinutės.
- Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite Meniu > Rodyti sistemos programąs.
- Palieskite Sandėliavimas > IŠVALYTI TALPYKLĄ > IŠVALYTI DUOMENIS > IŠTRINTI.
Tai atlikę atidarykite programą, kad sužinotumėte, ar ji vis dar užstringa, ir jei ji vis dar sugenda, atėjo laikas išspręsti programinės aparatinės įrangos triktis.
Ketvirtas sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį
Trikdydami programinę-aparatinę įrangą pirmiausia turite sekti sistemos talpyklas, nes jei jos sugadintos, galite susidurti su daugybe panašių su našumu ir programomis susijusių problemų. Nesijaudinkite, jei atlikote tai, jūsų failai ir duomenys nebus ištrinti ...
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, kad paryškintumėte išvalyti talpyklos skaidinį.
- Paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
- Paspauskite Patildyti klavišą paryškinti taip, juos ir paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, Perkrauti sistemą dabar yra paryškintas.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Jei po to problema ir toliau trikdys, būtina iš naujo nustatyti.
Penktas sprendimas: sukurkite atsarginę failų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną
Kadangi kyla problemų dėl iš anksto įdiegtos programos ir problema nebuvo išspręsta ankstesnėmis trikčių šalinimo procedūromis, būtina iš naujo nustatyti telefoną. Tačiau įsitikinkite, kad padarėte atsarginę failų ir duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti proceso metu. Esu įsitikinęs, kad ši procedūra išspręs „Messages“ programos problemą ...
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės programą ir jums reikės „Samsung“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas jums vienaip ar kitaip padėjo. Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis arba palikite komentarą žemiau.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
Žinutės taip pat gali būti naudingos:
- Kaip iš naujo paleisti „Samsung Galaxy S9“ saugiuoju režimu ir pašalinti problemines programas (paprasti žingsniai)
- „Galaxy S9 Facebook Messenger“ nebus atnaujinta, norint prisijungti prie „Google“ paskyros reikalinga autentifikacija
- Kaip pataisyti „Galaxy S9“, kuriame nuolat sakoma „Įdėkite SIM“ ir SMS, balso skambučiai neveikia tinkamai
- Kaip išspręsti „Galaxy S9“, kuris nesiųs MMS, sakydamas „šiuo metu negaliu siųsti jūsų pranešimo“
- Išspręstas „Samsung Galaxy S9“ negaunant „iPhone“ naudotojų teksto pranešimų