Turinys
Klaida 924 yra viena iš daugelio „Play Store“ problemų, kurios „Android“ vartotojams suklupo gana ilgą laiką. Šio tipo problemos yra panašios į tas „Play Store“ problemas, kurios neleidžia įrenginiui atsisiųsti ir atnaujinti programos. Gerai tai, kad šis klaidos kodas neturi įtakos visoms „Play Store“ programoms, o tik gerai žinomoms programoms, tokioms kaip: „Facebook“, „Skype“, „Cllash of Clan“, „Viber“ ir kt.
Šiame vadove turime išspręsti šią problemą ir nustatyti, kodėl ši klaida atsiranda jūsų telefone. Tai tik su programine įranga susijusi problema ir ją galima išspręsti atliekant paprastas trikčių šalinimo procedūras. Taigi, jei esate „Samsung Galaxy S9“ vartotojas ir anksčiau nepatyrėte šios problemos savo telefone, rekomenduojame toliau skaityti šį įrašą, nes jis gali jums padėti ateityje.
Prieš ką nors, jei turite kitų problemų su savo įrenginiu, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapį, nes mes jau išsprendėme kelias šio įrenginio problemas. Tikimybė, kad mes jau paskelbėme įrašą, kuriame sprendžiamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, turinčių panašių simptomų, kaip ir šiuo metu, ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka arba jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
„Galaxy S9“ taisymas su „Play Store“ klaida 924
Dabar pateikiami dalykai, kuriuos turite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą „Samsung Galaxy S9“.
- Atlikite „Soft Reset“.
- Ištrinkite „Play Store“ talpyklą ir duomenis.
- Atstatyti tinklo nustatymus.
- Pašalinkite „Google“ ir „Samsung“ paskyras.
- Atlikite gamyklinius nustatymus.
Leiskite man trumpai paaiškinti, kodėl jums reikia atlikti šiuos veiksmus ...
Pirmasis sprendimas: atlikite „Soft Reset“
Prieš ką nors turėsime pašalinti įtarimą, kad problemą sukelia sistemos sutrikimas. Skirtingai nei įprasta iš naujo paleisti, tai yra efektyvesnė, nes ji atnaujins telefono atmintį ir perkraus visas fone veikiančias programų paslaugas. Atlikite šį veiksmą:
- Vienu metu 10 sekundžių ar ilgiau palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus ir palaukite, kol įrenginys vėl paleis iš naujo.
Kai telefonas bus paleistas iš naujo, atidarykite „Play Store“ ir pabandykite atsisiųsti programą ir pažiūrėkite, ar vis dar rodoma klaida 924. Jei taip, tada pereikite prie kitos procedūros.
TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip ištaisyti „Google Play“ parduotuvės 103 klaidą „Samsung Galaxy S9“
Antrasis sprendimas: ištrinkite „Play Store“ talpyklą ir duomenis
Jei programos talpykla ir duomenys yra pasenę arba sugadinti, yra tikimybė, kad telefonas veiks nenormaliai. Taigi šį kartą rekomenduojame sugrąžinti „Play“ parduotuvės numatytuosius nustatymus ištrinant visą jos talpyklą ir duomenis. Nors nėra užtikrinimo, ar problema bus išspręsta atlikus metodą, tačiau jei tai sukelia sugadinti failai ir duomenys, ši procedūra ją išspręs. Štai kaip tai daroma:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite meniu> Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite „Google Play“ parduotuvę.
- Palieskite „Storage“> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.
Atlikę programos atstatymą, pabandykite atsisiųsti programą, kad sužinotumėte, ar vis tiek pasirodys klaida 924.
Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Kita galimybė, kurią turime atmesti, yra ta, kad klaidą 924 galėjo sukelti ryšio problema. Kai atsisiunčiate programą, ryšys turi būti stabilus, nes kartais programa ar kai kurie jos failai sugadinami, kai ryšys nutrūksta atsisiuntimo ar diegimo metu. Pabandykite atnaujinti telefono ryšio nustatymus atlikdami šią procedūrą:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
- Palieskite Nustatymai > Generalinis direktorius > Atstatyti > Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.
- Palieskite ATSTATYTI NUSTATYMUS.
- Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
- Palieskite ATSTATYTI NUSTATYMUS. Kai baigsite, pasirodys patvirtinimo langas.
Po to atidarykite „Play Store“ ir pažiūrėkite, ar vis dar pasirodo klaida 924 ir, jei vis tiek, tai jau gali būti susijusi su paskyra.
TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip ištaisyti „Google Play“ parduotuvės klaidą 492 „Samsung Galaxy S9“
Ketvirtas sprendimas: atlikite gamyklinius nustatymus
Jei nė viena iš pirmiau minėtų procedūrų negalėjo išspręsti problemos, neturite kito pasirinkimo, bet iš naujo nustatykite telefoną. Kaip ir kitos iš anksto įdiegtos programos, „Google Play“ parduotuvė taip pat yra pagrindinė programa arba paslauga, įmontuota į programinę-aparatinę programinę įrangą ir yra pažeidžiama bet kokioms programinės-aparatinės įrangos problemoms. Taigi, ką mes padarysime dabar, yra iš naujo nustatyti jūsų įrenginį. Tai atlikus, jūsų telefone vėl bus gamykliniai nustatymai, o visos sistemos klaidos, taip pat išsaugoti failai ir telefone išsaugoti duomenys bus ištrinti.
Tačiau prieš atlikdami veiksmus, rekomenduojame sukurti atsarginę kopiją, kad galėtumėte atkurti failus, kai tik problema bus išspręsta. Po atsarginės kopijos pabandykite pirmiausia pašalinti „Google“ ir „Samsung“ paskyrą, kad „Samsung Galaxy S9“ nebūtų užrakinta. Štai kaip atkurti telefoną iš naujo:
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės programą ir jums reikės „Samsung“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padėjo ištaisyti „Play Store“ klaidą 924 „Samsung Galaxy S9“. Būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl pasidalykite šiuo pranešimu, jei jums tai pasirodė naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba paprasčiausiai pamėgdami mūsų „Facebook“ puslapį arba sekdami mus „Twitter“.
ATITINKAMOS VIETOS:
- Kaip ištaisyti „Google Play“ parduotuvės klaidą 403 „Samsung Galaxy S9“
- Kaip ištaisyti „Google Play“ parduotuvės klaidą 498 „Samsung Galaxy S9“
- Kaip ištaisyti „Google Play“ parduotuvės klaidą 101 „Samsung Galaxy S9“