Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # S9 +, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Tai yra vienas geriausių pernai išleistų pavyzdinių įrenginių, turintis keletą įspūdingų funkcijų. Nors tai yra patikimas įrenginys, yra atvejų, kai iškyla tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy S9 +“ garsiakalbio garsą, kuris nustojo veikti.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy S9 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Nustojo veikti, kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 +“ garsiakalbio garsą

Problema:Sveiki, aš gavau gana keistą problemą dėl savo „Galaxy S9 +“. Nuo vakar garsiakalbių garsas nustojo veikti. Pranešimų garsai veikia gerai, tačiau vaizdo įrašo žiūrėjimas, muzikos grojimas neveikia, tačiau garsiakalbių garsai veikia nepriekaištingai, kai garsiakalbyje yra aktyvus telefono skambutis, visi garsai iš garsiakalbio veikia be jokių problemų, tik aktyvaus telefono skambučio metu. garsiakalbyje. Ausinė visiškai neveikia, paskambinus telefonu ir įdėjus į ausį, ekrano visiškai neišjungsi, tai labai keista. Nutraukus skambutį, visi garsai iš apatinio garsiakalbio tuoj pat sustoja, aš tikrai nežinau, kodėl. Du kartus bandė visiškai atkurti gamyklinius nustatymus, įskaitant talpyklos duomenų valymą, nesisekė, suprantu, kad tai turi būti programinės įrangos problema (nes aparatinė įranga veikia tik skambučio metu), bet nežinia, kas nutiko. atsisiuntė programą jutikliams matuoti, šviesos jutiklis tinkamai užregistruoja LUX, todėl nežinote, kodėl ekranas neišsijungia, kai skambinu ir pakeliu jį prie ausies. Vanduo išlietas į telefoną, tačiau atsparus vandeniui. Vis dėlto dėl vandens sugadinimo būtų sunaikinta aparatinė įranga, tačiau nežinoma, kaip apatinis garsiakalbis veikia pranešimams ir kitiems dalykams tik skambinant garsiakalbiui.

Sprendimas: Prieš atliekant bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame įrenginyje, geriausia įsitikinti, kad jis veikia naudojant naujausią programinės įrangos versiją. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.

Žemiau pateikiami rekomenduojami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos turite atlikti spręsdami šią problemą.

Atlikite „Soft Reset“

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra „soft reset“. Tai paprastai išspręs problemas, kurias sukelia nedideli programinės įrangos trikdžiai, nes tai atnaujins telefono programinę įrangą.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Kitas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra programa, kurią atsisiuntėte į įrenginį. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
• Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema kyla ne šiame režime, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpyklos duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti, todėl įrenginyje gali kilti problemų. Norėdami patikrinti, ar sugadinti talpyklos duomenys kelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis, todėl prieš tęsdami būtinai sukurkite atsarginę kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei problema vis dar kyla atlikus atstatymą, tai greičiausiai sukelia jau sugedęs aparatūros komponentas. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.