„#Samsung #Galaxy # S9 +“ yra pagrindinis telefonas, išleistas 2018 m., Turintis keletą išskirtinių funkcijų. Jo konstrukcijos kokybė yra gera iš aliuminio rėmo su „Corning Gorilla Glass“ stiklu priekyje ir gale. Šis telefonas turi 6,2 colių „Super AMOLED Infinity“ ekraną ir naudoja „Snapdragon 845“ procesorių kartu su 6 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime neveikiantį „Galaxy S9 +“ garsą.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy S9 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9 +“ garso neveikimą

Problema:Nuo tada, kai gavau „Samsung Galaxy s9 plus“, kilo problemų dėl garso ... Aš neleisiu man valdyti garso naudojant amžinąjį perjungimo mygtuką, neleisiu girdėti garso per išorinius garsiakalbius ir ausines ir kai jis skamba taip žemai, kad turėtumėte laikyti telefoną prie ausies, kad jį išgirstumėte ... Aš atlikau visus gamyklinius nustatymus iš naujo, nesėkmingai ... Bandžiau pašalinti ir iš naujo įdiegti programas ... atrodo, kad niekas nepadeda ... Ar aš vienintelis susiduriu su šiomis problemomis ar ar kam nors kitam buvo iškilę šie klausimai ... prašau praneškite man, jei yra problemos sprendimas ar šios problemos sprendimas ... labai ačiū už suteiktą pagalbą.

Sprendimas: Prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone įsitikinkite, kad jis veikia naudojant naujausią programinės įrangos versiją. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.

Iš to, kaip aprašėte problemą, tai jau galėjo sukelti sugedęs aparatūros komponentas. Tačiau galite atlikti keletą trikčių šalinimo veiksmų, kad patikrintumėte, ar problemą sukėlė kiti veiksniai.

Atlikite minkštą atstatymą

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo atveju, yra atnaujinti telefono programinę įrangą. Tai galite padaryti atlikdami minkštą atstatymą, kuris paprastai atliekamas, kai telefonas nereaguoja, tačiau taip pat rekomenduojamas šiuo atveju.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Kai telefonas bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar garsas veikia tinkamai.

Patikrinkite garsumo nustatymus

Kitas žingsnis, kurį turėsite atlikti, yra įsitikinti, kad telefono garsumo nustatymas yra maksimalus ir kad prietaisas nėra nutildytas.

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
• Eikite į „Nustatymai“, tada - „Garsai ir vibracija“.
• Palieskite Garsumas.
• Sureguliuokite šiuos parametrus pagal maksimalų lygį: melodija, laikmena, pranešimai, sistema
• Taip pat galite reguliuoti garsumą paspausdami garsumo mygtukus kairėje telefono pusėje.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Šią problemą gali sukelti jūsų telefone atsisiųsta programa. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
• Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema kyla ne šiame režime, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpyklos duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti, todėl įrenginyje gali kilti problemų. Norėdami patikrinti, ar sugadinti talpyklos duomenys kelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti proceso metu.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei problema išlieka net atlikus aukščiau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus, tai greičiausiai sukelia sugedęs aparatūros komponentas. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - suremontuoti telefoną aptarnavimo centre.