Praėjusiais metais išleistas pavyzdinis modelis „#Samsung #Galaxy # S9 +“ yra didesnė įprasto „S9“ telefono versija. Šiame įrenginyje naudojamas 6,2 colių „Super AMOLED“ ekranas, kuris yra puikus dydis įvairiam daugialypės terpės turiniui peržiūrėti. Jis turi dvigubas 12MP galines kameras, naudoja „Snapdragon 845“ procesorių kartu su 6 GB RAM ir turi didelę 3500 mAh bateriją. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje naujausioje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy S9 +“ „Samsung“ namų patirtį po „Android Pie“ atnaujinimo problemos.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy S9 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 +“ „Samsung Experience Home“ po „Android Pie“ atnaujinimo sustoja

Problema:Sveiki! Ką tik šį rytą buvau nustumtas į naujausią „Android 9 Pie“ atnaujinimą. Įdiegiau šį vakarą 18 val. Ir nuo tada, kai kovoju su savo telefonu. Nesu internete matęs nieko apie šias problemas. Tai atsitinka, kai iš pagrindinio ekrano bandau pasiekti VISKĄ. Negaliu patekti į savo kontaktus, „Messenger“, el. Paštą ir pan. Iš esmės nieko, kas turi ryšį su pagrindiniu ekranu. Aš galiu perbraukti kitas pagrindinio ekrano plyteles. Kiekvieną kartą, kai bandau ką nors padaryti, pasirodo klaida „„ Samsung Experience Home “vis sustoja ...“ Ar susidūrėte su kuo nors panašiu į jį. Kelis kartus bandžiau išvalyti talpyklą, taip pat paleisti iš naujo. Tačiau problema išlieka. Tikrai vienintelis dalykas, kurį galiu padaryti pagrindiniame ekrane, yra klaidos pripažinimas ir atsiliepimų siuntimas, kurį aš padariau daug kartų. Be to, mano telefonas dėl to veikia juokingai lėtai. Iki pat atnaujinimo buvau visiškai patenkinta greitu švariu telefonu. Bet kokia pagalba bus sutikta išskėstomis rankomis!

Sprendimas: Prieš atliekant bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone, geriausia įsitikinti, kad jis veikia naudojant naujausią programinės įrangos versiją. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.

Ši problema kyla po to, kai telefone buvo įdiegtas programinės įrangos naujinimas, todėl tai greičiausiai sukelia programinės įrangos triktis. Norėdami išspręsti problemą, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite „Soft Reset“

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra „soft reset“. Tai paprastai išspręs problemas, kurias sukelia nedideli programinės įrangos trikdžiai, nes tai atnaujins telefono programinę įrangą. Tai taip pat vadinama imituojamu akumuliatoriaus traukimu, nes jis atjungia telefoną nuo akumuliatoriaus.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atnaujinkite savo telefono programas

Kadangi jūsų telefone dabar naudojama nauja programinės įrangos versija, gali būti, kad jūsų telefone esančios programos dar nėra optimizuotos, kad būtų galima naudoti šią naujausią programinę įrangą. Turėsite patikrinti, ar jūsų telefono programose yra kokių nors naujinių, tada atnaujinkite juos.

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
• Palieskite „Play Store“> Meniu> Mano programos.
• Norėdami automatiškai atnaujinti programas, palieskite Meniu> Nustatymai> Automatiškai atnaujinti programas.
• Pasirinkite Atnaujinti, jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Išvalykite „Samsung“ namų namų programos talpyklą ir duomenis

Jei ši programa vis stringa, joje gali būti sugadintų duomenų, kuriuos reikia pašalinti.

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
• Palieskite „Settings“ - „Apps“.
• Numatytame sąraše palieskite norimą programą.
• Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite Meniu - Rodyti sistemos programas.
• Palieskite Saugykla - IŠŠALINTI TINKLĄ - IŠTINKITE DUOMENIS - IŠTRINTI.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Kitas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra programa, kurią atsisiuntėte į įrenginį. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
• Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema kyla ne šiame režime, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpyklos duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti, todėl įrenginyje gali kilti problemų. Norėdami patikrinti, ar sugadinti talpyklos duomenys kelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis, todėl prieš tęsdami būtinai sukurkite atsarginę kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Negalite įdiegti jokių programų iš naujo nustatę. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.