Turinys

• Kaip pataisyti „Galaxy S9 Plus“ su virusinės infekcijos pranešimu?

Su mumis susisiekė kai kurie mūsų skaitytojai, kuriems priklauso „Samsung Galaxy S9 Plus“, sakydami, kad jie vis pasirodo, kad jų įrenginiai yra užkrėsti virusu ir kad jie turi įdiegti antivirusinę programą, kad telefonai ir duomenys būtų saugūs. . Jei telefone neatsisiuntėte failų iš šešėlinių svetainių, iššokantis pranešimas iš tikrųjų yra įterptas vienoje iš programų, kurias galbūt įdiegėte telefone.

Vienas dalykas, kurį reikia žinoti apie tai, yra tai, kad šis virusinės infekcijos pranešimas turėtų būti įterptas į programą, kurią galite rankiniu būdu įdiegti savo telefone. Jei naudojatės įsilaužusiomis žaidimų programomis, tai taip pat būtų dar viena priežastis, kodėl ją gaunate. „Play“ parduotuvės programose gali būti skelbimų, tačiau jie nėra panašūs į virusų užkrėtimo pranešimą, kurį nuolat gaunate, nes „Google“ yra labai griežta, kai kalbama apie skelbimus, dedamus į jos serverius įkeliamose programose.

Nesijaudinkite, ši problema yra gana nedidelė, ir jūs iš tikrųjų galite atsikratyti viruso, neįdiegę antivirusinės programos. Patikėkite, antivirusinė programa, kurią sako iššokantysis langas, iš tikrųjų yra kitas virusas ar kenkėjiška programa, galinti dar labiau pakenkti jūsų įrenginiui. Šiame pranešime aš jums greitai aprašysiu dalykus, kuriuos turite padaryti, kad ši problema būtų sutvarkyta, todėl toliau skaitykite, nes šis straipsnis gali jums padėti.

Prieš ką nors, jei turite kitų problemų su savo įrenginiu, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapį, nes mes jau išsprendėme kelias šio įrenginio problemas. Tikimybė, kad mes jau paskelbėme įrašą, kuriame sprendžiamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, turinčių panašių simptomų, kaip ir šiuo metu, ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka arba jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Kaip pataisyti „Galaxy S9 Plus“ su virusinės infekcijos pranešimu?

„Malwares“ yra įterptos į trečiųjų šalių programas, nebent iš anksto įdiegtos programos jau yra užkrėstos. Laikykitės toliau pateiktų procedūrų, kad išvengtumėte tolesnės infekcijos ir atsikratytumėte viruso iš savo telefono ...

Pirmasis sprendimas: paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Tai turite padaryti norėdami sužinoti, ar infekcija jau išplito į kitas programas, ypač iš anksto įdiegtas. Tai darydami laikinai išjungiate visas trečiųjų šalių programas ir paslaugas. Kadangi dažniausiai virusas yra įterptas į programą, jis gali neveikti, kol jūsų įrenginys yra šiame režime. Tai taip pat yra geriausias būdas užkirsti kelią kenkėjiškų programų plitimui.

Būdami šiame režime, toliau naudokite telefoną, kad sužinotumėte, ar vis dar rodomas iššokantis viruso užkratas. Jei taip nėra, tai dar neišplito į iš anksto įdiegtas programas. Sužinokite, kurioje iš jūsų įdiegtų programų yra virusas, ir pašalinkite jį. Tai yra geriausias būdas išspręsti problemą.

Štai kaip jūs naudojate telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Galia klavišą pro ekrane pasirodantį modelio pavadinimo ekraną.
3. Kada SAMSUNG pasirodys ekrane, atleiskite Galia Raktas.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką paspauskite ir palaikykite PatildytiRaktas.
5. Toliau laikykite Patildyti mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Kada Saugus režimas pasirodys apatiniame kairiajame ekrano kampe, atleiskite Patildyti Raktas.

Štai kaip pašalinate užkrėstą programą:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
2. Palieskite Nustatymai > Programos.
3. Numatytame sąraše palieskite norimą programą.
4. Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite Meniu > Rodyti sistemos programas.
5. Palieskite PAŠALINTI > Gerai.

Norėdami išspręsti šią problemą, gali tekti pašalinti daugiau nei vieną programą. Jei vis dar galite prisiminti rankiniu būdu įdiegtas programas ar žaidimus (per .apk failą), tada pašalinkite juos po vieną ir tada paleiskite telefoną įprastu režimu, kad sužinotumėte, ar problema vis dar išlieka. Šią problemą galite išspręsti paprasčiausiai pašalinę kenkėjiškos programos nešiklius.

Tačiau jei virusinė infekcija taip pat pasireiškia, net jei telefonas veikia saugiuoju režimu, jis išplito į iš anksto įdiegtas programas. Vietoj atskirų programų turėsite sekti programinę aparatinę įrangą.

Antras sprendimas: sukurkite atsarginę svarbių failų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną

Jei iki šios problemos neįdiegėte antivirusinės programos, nebegalite išspręsti šios problemos naudodamiesi antivirusine programa. Tokiu atveju turite iš naujo nustatyti telefoną, kad programinė įranga, programos ir visos konfigūracijos būtų grąžintos į gamyklinius nustatymus. Tai geriausias virusinės infekcijos sprendimas. Tačiau prieš nustatydami iš naujo nustatykite atsarginę svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti, tada atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte savo įrenginį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali padėti išspręsti „Galaxy S9“, kuris pats savaime paleidžiamas iš naujo. Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis arba palikite komentarą žemiau.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Straipsniai, kurie taip pat gali būti naudingi:

• Kontaktai nuolat genda „Samsung Galaxy S9 Plus“ su klaida „Deja, kontaktai sustojo“ (lengva pataisyti)
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 Plus“ naudojant „Facebook“ sustojo “klaidą (paprasti žingsniai)
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 Plus“ su galerija, kuri užsidaro fotografuojant (paprasti žingsniai)
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9 Plus“ naudojant „Messages“ programą, kuri nustojo siųsti tekstinius pranešimus (paprasti žingsniai)
• Ištaisykite „Samsung Galaxy S9 Plus“ su „Spotify“ programa, kuri pati uždaroma, kol naudojama (paprasti žingsniai)