„#Samsung #Galaxy # S9“ yra vienas iš pavyzdinių įrenginių, išleistų pernai, turintis keletą išskirtinių funkcijų. Šis telefonas yra tvirtos konstrukcijos kokybės, pagamintas iš aliuminio rėmo su „Corning Gorilla Glass“ stiklu priekyje ir gale. Jis turi gražų 5,8 colių „Super AMOLED Iris“ ekraną, o po gaubtu rasite „Snapdragon 845“ procesorių kartu su 4 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy S9“ rainelės skaitytuvą, kuris nereaguoja.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy S9“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9“ rainelės skaitytuvą nereaguoja

Problema: Sveiki. Mano „Samsung Galaxy S9“ neseniai pradėjo veikti. Pirmiausia atradau, kad rainelės skaitytuvas „Nereaguoja, tada pamačiau, kad neveikia ir„ Auto-brightness “, taip pat rankinio ryškumo slankiklį. Išbandžiau likusius jutiklius surinkdamas * # 0 * # į rinkiklį ir nustatiau, kad akselerometras, aplinkos šviesos jutiklis, giroskopas, rainelės skaitytuvas ir barometras negauna jokių duomenų. Viskas veikė kaip tikėtasi. Bandydamas išspręsti šias problemas, aš iš naujo paleidau įrenginį, kai tai neveikė, išvaliau talpyklos skaidinį, kuris taip pat neveikė, todėl atlikau gamyklinius nustatymus. Tai taip pat neišsprendė problemos, todėl naudodamas „Odin“ mirktelėjau kai kurias senesnes programinės įrangos programas. Tai taip pat neveikė. Patikrinau vandens pažeidimų indikatorių SIM dėklo angoje, tačiau jis nebuvo įjungtas. Ar tai gali būti fizinė problema? Ar tai programinė įranga?

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį norėsite padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad telefonas veikia su naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Kadangi jūs jau mirktelėjote telefone su senesne programine aparatine įranga, siūlau mirksėti naujausia programine įranga, jei OTA metodas atnaujinti telefoną neveikia.

Atlikite minkštą atstatymą

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra „soft reset“. Tai paprastai išspręs problemas, kurias sukelia nedideli programinės įrangos trikdžiai, nes tai atnaujins telefono programinę įrangą. Tai taip pat vadinama imituojamu akumuliatoriaus traukimu, nes jis atjungia telefoną nuo akumuliatoriaus.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Ištrinkite visus registruotus rainelės duomenis, tada vėl užregistruokite savo rainelės duomenis

Yra tikimybė, kad problemą gali sukelti sugadinti „Iris“ duomenys, todėl turėtumėte pabandyti ištrinti ir pridėti juos dar kartą.

Norėdami ištrinti rainelės duomenis

• Nustatymų ekrane palieskite „Užrakinti ekraną ir saugumą“.
• Palieskite „rainelės skaitytuvą“.
• Atrakinkite ekraną naudodami iš anksto nustatytą ekrano užrakto metodą.
• Palieskite „Pašalinti rainelės duomenis“.
• Palieskite „Pašalinti“. Ištrynus registruotus rainelės duomenis, visos susijusios funkcijos taip pat bus išjungtos.

Norėdami pridėti rainelės duomenis

• Atidarykite „Nustatymai“.
• Palieskite „Užrakinti ekraną ir sauga“.
• Palieskite „rainelės skaitytuvas“ ir nustatykite šabloną, PIN kodą ar slaptažodį.
• Perskaitykite atsisakymą ir spustelėkite „Gerai“.
• Perskaitykite ekrane pateikiamas instrukcijas ir palieskite „Tęsti“.
• Laikykite savo prietaisą 25–35 cm atstumu nuo veido, nukreipdami ekraną į save, ir žiūrėkite į ekraną. Laikykite akis visiškai atmerktas ir pažvelkite į ekrano viršų. Įdėkite akis į ekrano apskritimus ir plačiai atmerkite akis. Rainelės atpažinimo kamera nuskaitys jūsų raineles.
• Kai pasirodys rainelės atrakinimo ekranas, palieskite „Įjungti“, jei norite naudoti savo raineles, kad atrakintumėte ekraną.
• Kai perbraukite bet kuria užrakinto ekrano kryptimi, pasirodys rainelės atpažinimo ekranas.
• Jei jūsų rainelės neatpažįstamos, atrakinkite įrenginį naudodami šabloną, PIN kodą ar slaptažodį ir vėl užregistruokite raineles.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Vienas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra programa, kurią atsisiuntėte ir įdiegėte į savo įrenginį. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėtumėte paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
• Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema kyla ne šiame režime, ją gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, kuriuos telefonas saugo savo skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, įrenginyje gali kilti tam tikrų problemų. Norėdami pašalinti šios problemos galimybę sukelti problemą, turėtumėte nuvalyti telefono talpyklos skaidinį.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
• 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis svarstytinas trikčių šalinimo žingsnis yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Prieš atlikdami šį veiksmą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei atlikus atstatymą problema vis dar kyla, tai greičiausiai sukelia jau sugedęs aparatūros komponentas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.