Ar pastaruoju metu jūsų „GalaxyS8Plus“ paleista iš naujo? Šiandienos trikčių šalinimo straipsnyje bus nagrinėjama ši problema. Turite atsiminti, kad tokio tipo problemas gali sukelti įvairūs veiksniai. Aptariame, kokie yra šie veiksniai ir kaip jūs juos spręsite.
Kas sukelia atsitiktinio „Galaxy S8 Plus“ iš naujo paleidimo problemą
Yra keletas priežasčių, kodėl „Galaxy S8 Plus“ gali būti paleistas iš naujo. Šie veiksniai kiekvienu atveju gali skirtis, tačiau kol kas dažniausiai sutinkame šiuos dalykus:
- Nesąžininga programa (-os)
- Maža / nepakankama RAM
- perkaitimas
- Neefektyvus programos ar „Android“ kodavimas
- Nežinoma programinės įrangos klaida
- Netinkama baterija
- Vandens pažeidimai, šalčio poveikis
- Aparatinės įrangos pažeidimas arba gedimas
Norėdami efektyviai izoliuoti, kuris iš šių elementų sukelia jūsų problemą, turite žinoti įrenginio istoriją ir atlikti trikčių šalinimo veiksmus. Jūsų įrenginio istorijos žinojimas yra labai svarbus žingsnis, nes tai gali sutaupyti jūsų laiko, pastangų ir išvengti vargo atliekant drastiškus, bet nereikalingus sprendimus, pvz., Atstatant gamyklą ar taisant. Pvz., Jei jūsų „S8 Plus“ kelias savaites veikė gerai ir problema staiga atsitiko atsitiktinai įdiegus, tarkime, mėgstamą naują žaidimą, gali būti, kad minėta programa gali būti kalta. Pašalinę galite sutaupyti laiko ir pastangų, užuot atlikę likusius šio vadovo trikčių šalinimo veiksmus. Jei jūsų „S8“ tapo problemiškas tik po to, kai jį netyčia numetėte, yra didelė tikimybė, kad sugadinote kai kuriuos komponentus. Šiuo atveju tikriausiai geriau paprasčiausiai praleisti programinės įrangos trikčių šalinimą ir tiesiogiai siųsti įrenginį į „Samsung“.
Vis dėlto, jei nežinote, iš kur kilo problema, galite pradėti vykdyti toliau pateiktą trikčių šalinimo veiksmų rinkinį.
Priverstinai paleiskite iš naujo
Prieš pradėdami atlikti radikalias sprendimo galimybes, nepamirškite, kad kai kurios klaidos, įskaitant kai kuriuos atsitiktinio pakartotinio paleidimo atvejus, yra pašalintos paprasčiausiai atliekant jėgos perkrovimą arba minkštą atstatymą. Įrenginiuose su išimamomis baterijų pakuotėmis tai daroma atjungus akumuliatorių nuo paties įrenginio. Tačiau jūsų virtualų atitikmenį galite atlikti tik atlikdami šiuos veiksmus:
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
- Tada palaikykite nuspaudę įjungimo mygtuką, laikydami nuspaudę garsumo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.
Vėliau stebėkite savo telefoną ir pažiūrėkite, ar problema išnyksta. Jei jis vis dar lieka, eikite į priekį ir sukurkite failų kopiją ir vadovaukitės likusia trikčių šalinimo instrukcija.
Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją
Šiuo atveju jūsų prioritetas turėtų būti failų atsarginės kopijos kūrimas. Tai svarbus žingsnis siekiant išvengti duomenų praradimo. Šis vadovas palies daugybę galimų priežasčių ir sprendimo, o vienas iš jų paprašys nuvalyti įrenginį. Nors dar galite, įsitikinkite, kad duomenys nepažeisti kitame įrenginyje arba debesų tarnyboje.
Mes nesužinosime, kaip dažnai jūsų „S8 Plus“ bus paleistas iš naujo, ar kiek laiko turite tarp pakartotinių paleidimų, tačiau nepaisant to, nepameskite šio pasiūlymo.
Kurdami atsarginę kopiją pabandykite naudoti oficialų „Samsung“ atsarginės kopijos kūrimo įrankį, pavadintą „Smart Switch“. Tai puikus įrankis, jei norite, kad telefone išliktų praktiškai viskas. Jei nenorite laikyti atsarginės kopijos kompiuteryje, galite pasirinkti išsaugoti juos debesyje. „Samsung“ siūlo ribotą GB nemokamų debesijos paslaugų, todėl pirmiausia išbandykite. Arba galite naudoti trečiųjų šalių debesijos paslaugas, tokias kaip „Dropbox“, „Microsoft OneDrive“ ar pačios „Google“ debesies paslaugą.
Išvalyti talpyklos skaidinį
Dabar, kai jau sukūrėte asmeninių failų kopijas, pirmas žingsnis į sprendimą yra užtikrinti, kad išvalytumėte talpyklos skaidinį. Čia „Android“ saugo sistemos talpyklą, kuri naudojama greitai įkeliant programas. Kartais diegiant naujinimus ar programas gali būti sugadinta ši talpykla. Išvalydami talpyklos skaidinį, iš esmės ištrinate sistemos talpyklą. Nesijaudinkite, ši laikinoji sistema laikui bėgant bus atstatyta, todėl nereikia nerimauti nieko nepraradus.
Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį „S8 Plus“:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Stebėkite saugiuoju režimu
Kartais į sistemą gali būti pridėta nesąžiningų, kenkėjiškų ar nesuderinamų programų. Paprastai tai atsitinka, jei vartotojas nesuvokia, kokias programas įdiegti ir iš kur jie ateina. Jei esate azartiškas, kai kalbate apie programas, gali ateiti laikas, kai susidursite su problemomis iš vienos iš jų. Norėdami patikrinti, ar viena iš jūsų programų iš tikrųjų yra problemų, turite iš naujo paleisti „S8 Plus“ į saugųjį režimą ir stebėti. Saugiuoju režimu galima naudoti tik iš anksto įdiegtas programas, taigi, jei jūsų įrenginys veikia normaliai ir pats nepaleis iš naujo, tai yra aiškus „taip“ mūsų įtarimui.
Norėdami iš naujo paleisti „S8“ į saugųjį režimą:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei šiame režime problema atrodo išspręsta, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra rasti problemą sukeliančią programą ir ją pašalinti. Tačiau jei problema vis dar pasireiškia šiame režime, pabandykite atlikti kitą veiksmą.
Priverstinai uždarykite visas programas
Jei atrodo, kad jūsų įrenginys paleidžiamas iš naujo tik atsitiktinai, be jokio pastebimo jo modelio, tikriausiai tiesiog trūksta RAM. Manoma, kad „Android“ pati valdo atmintį, tačiau yra atvejų, kai šis mechanizmas neveikia. Jums gali tekti įsikišti šiais atvejais, kad padėtumėte sistemai. Tai galima padaryti dviem būdais. Pirmasis yra uždaryti visas programas paspausdami Naujausi mygtuką, esantį kairėje „Bixby“ klavišo pusėje, ir paliesdami mygtuką UŽDARYTI VISUS.
Kitas būdas yra atlikti šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Įrenginio priežiūra.
- Palieskite „Atmintis“.
- Palieskite mygtuką VALYTI DABAR.
Siūlome atlikti abu metodus.
Įdiekite programų ir „Android“ naujinius
Kartais efektyviausi sprendimai yra patys paprasčiausi. Jūsų atveju efektyviausias būdas išspręsti problemą gali būti tiesiog įdiegti naujinimus. Nesuderinamos programos ir pasenusi „Android“ versija gali sukelti problemų. Jei norite, kad tokia situacija nenutiktų, visada įsitikinkite, kad viskas yra atnaujinta. Tai reiškia, kad reikia įdiegti tiek programų, tiek „Android“ naujinimus. Jei turite programų iš ne „Play“ parduotuvės šaltinių, įsitikinkite, kad jos suderinamos su dabartine jūsų turima „Android“ versija.
Perkaitimas
jei pastebėjote, kad kurį laiką naudojus „S8 Plus“ nepatogiai sušyla, jis gali perkaisti. Būkite dizainas, jūsų „S8“ prietaisas turėtų išsijungti, kai jo pagrindinė temperatūra pasiekia tam tikrą ribą. Taip siekiama užtikrinti, kad aparatinė įranga nebūtų dar labiau pažeista dėl ilgalaikio šilumos kaupimosi. Taigi, jei prieš išjungdamas „S8“ linkęs įkaisti, aparatūra dėl kažkokių priežasčių turi perkaisti. Dažnai tai rodo apie aparatūros veikimo sutrikimą, tačiau tai taip pat gali būti dėl programinės įrangos klaidos. būtinai tęskite toliau nurodytą programinės įrangos trikčių šalinimą, kad žinotumėte, ar turite su programine įranga, ar su aparatine įranga susijusių problemų.
Patikrinkite, ar nėra vandens pažeidimų
Vandens ar skysčio buvimas įkrovimo angoje kartais gali apsunkinti tokius prietaisus kaip „S8“ ir „S8 Plus“, kurie turi apsaugą nuo atsparumo vandeniui. Kai kuriais atvejais pernelyg savimi pasitikintys savininkai gali nuspręsti išbandyti savo telefonų ribas, tyčia panardindami savo prietaisą į vandenį. Jei esate vienas iš jų, yra tikimybė, kad jūsų telefonas galėjo būti pažeistas vandenyje. „S8“ apsauga nuo atsparumo vandeniui nėra tobula, todėl, jei įkrovimo angai ar šonams yra pakankamai slėgio, vanduo gali prasiskverbti į silpnąsias vietas. Akivaizdu, kad vanduo ir elektronika labai gerai nesimaišo, taigi, jei jūsų s8 pradėjo veikti sušlapęs, gali būti, kad gali sutrikti aparatūra. Norėdami patikrinti, ar nėra vandens pažeidimų:
- Pažvelkite į USB prievadą, kad rastumėte drėgmės pėdsakų.
- Nepaisant to, ar ten yra drėgmės, ar ne, geriau ją išvalyti, kad atsikratytumėte pašalinių medžiagų, kurios gali sukelti daugiau komplikacijų.
- Medvilniniu tamponu nuvalykite vietą arba įdėkite audinio popieriaus lapą, kad sugertų drėgmę.
- Dabar patikrinkite skysčio pažeidimo indikatorių (LDI), kad sužinotumėte, ar jis suveikė, ar ne.
- Išimkite SIM kortelės dėklą ir pažiūrėkite į SIM lizdą.
- Jei LDI vis dar baltas, jūsų telefone nėra skysčių pažeidimų, tačiau jei jis tapo raudonas ar violetinis, teigiama, kad vanduo ar bet koks kitas skystis pateko į jūsų įrenginį.
Jei įtariate, kad į telefoną gali patekti vandens, išjunkite telefoną ir nusiųskite prietaisą „Samsung“ remontui. Turėkite omenyje, kad vandens nuostoliams jų garantijos sąlygos netaikomos, taigi, net jei įrenginiui vis dar galioja garantinis laikotarpis, vėliau tikriausiai gausite nemažą remonto sąskaitą.
Atstatykite visus nustatymus
Kai kurie vartotojai sugebėjo išspręsti atsitiktinio pakartotinio paleidimo problemas iš naujo nustatydami įrenginio nustatymus. Ši parinktis turi panašų poveikį kaip gamyklinių duomenų atkūrimas, be vargo ištrinant jūsų asmeninius duomenis.
Norėdami iš naujo nustatyti „S8 Plus“ nustatymus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „General management“.
- Palieskite Reset.
- Palieskite Reset settings.
- Palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
- Iš naujo paleiskite „S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Gamykliniai nustatymai
Norėdami patikrinti, ar gali būti nežinoma programinės įrangos klaida, sukelianti jūsų problemą, galite atkurti gamyklinius nustatymus. Mes žinome, kad gamyklos valstybinėje programinėje įrangoje šios problemos nėra, todėl tikimės, kad gamyklinių duomenų atkūrimas padės.
Norėdami iš naujo nustatyti „S8“ gamykloje:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Susisiekite su „Samsung“ palaikymo tarnyba
Jei visos programinės įrangos sprendimo parinktys nepadės išspręsti problemos, tai akivaizdus ženklas, kad turite galimą aparatinės įrangos problemą. Įprasti aparatinės įrangos gedimai, dėl kurių telefonas atsitiktinai paleidžiamas iš naujo, yra bloga baterija, sugadinta energijos valdymo IC, sugedęs įkrovimo prievadas arba bendras loginės plokštės veikimo sutrikimas. Norėdami išspręsti problemą, būtinai kreipkitės profesionalios „Samsung“ pagalbos.