Jūsų „Samsung Galaxy S6 Edge“ (#Samsung # GalaxyS6Edge) turi įspūdingą ekraną ir jautrų # jutiklinį ekraną. Tačiau su jutikliniu ekranu ir ekranu susijusios problemos kyla nuolat dėl ​​programinės įrangos trikties, aparatinės įrangos problemos ar programos, kuri vis užšąla.

„Galaxy S6 Edge“ ekranas neveikia numetus į tualetą

Problema: Sveiki, neseniai numečiau telefoną į tualetą, bet po 2–3 sekundžių iškart jį ištraukiau ir nuvaliau servetėle. Panašu, kad telefonas šiek tiek sustingo, o ekranas veikė keistai. Aš šiek tiek pūtiau džiovintą ir ilgiau nei parą palikau išdžiūti ryžių dubenyje. Po to, kai aš jį įkraunu ir jis normaliai veikė. Problema buvo ta, kad ekranas visiškai neveikia. Negaliu liesti ekrano ir nieko su juo nedaryti. Nors atrodo, kad viskas gerai, visi mygtukai veikia ir skamba. Ar galėtumėte man patarti prieš eidami į tarnybą? Labai vertinama! - Linh

Pasiūlymas: Yra tik vienas dalykas, kurį mes tikrai žinome; jūsų telefonas įkrito į tualetą. Bet mes nežinome, ar būtent vanduo sukėlė problemą ar kritimo poveikį. Nepaisant to, kokia buvo priežastis, nieko negalime padaryti, nes tai dabar yra aparatūros problema. Tačiau yra viena procedūra, kurią galite atlikti - nustatyti pagrindinius nustatymus.

Tai yra ilgas kadras, bet jis to vertas, nes jei technologija sulauks jūsų telefono, pirmiausia jis tai padarys. Taigi, pabandykite išsiaiškinti, ar tai galėtų pakeisti, ir sutaupykite nuo vargo einant į vietinę parduotuvę ir dar kartą paaiškinant, kas nutiko, negarantuojant, kad problema bus išspręsta:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Tikiuosi, kad tai padės, nes jei ne, jūs tikrai turite kreiptis į techniką.

Pasirodė „Smart Remote“ ir „S6 Edge“ ekranas nereagavo

Problema: Taip ir nutiko. Kažkas mano ekrano šone pasirodė su užrašu „nuotolinis televizorius“ ar panašiai. Aš jį spustelėjau, nes nebuvo kito pasirinkimo, kaip spustelėti, todėl ir padariau. Tada telefonas užšąla, tada aš nieko negaliu su juo padaryti. Visi mygtukai veikia, bet pats ekranas neveiks (vis tiek galiu priversti ekraną įsijungti), bet bandydamas įvesti slaptažodį negalite. Aš tikrai nerimauju ir tikrai nerimauju. Prašau padėti!

Problemų sprendimas: Turite nurodyti „Smart Remote“ programą. Kadangi negalite valdyti telefono, nes ekranas nereaguoja, turite paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte programą. Štai kaip tai padaryti ...

1. Išjunkite „Galaxy S6 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas baigs paleisti iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Kai telefonas veikia saugiuoju režimu, pabandykite ištrinti visus nustatytus nuotolinio valdymo pultus atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „Smart Remote“ programą.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite piktogramą „Daugiau parinkčių“ (trys taškai).
3. Palieskite Nustatymai ir slinkite į apačią.
4. Palieskite Reset Smart Remote.

Tada atlikite tai ...

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
4. Perbraukite dešinėn į VISĄ ekraną.
5. Slinkite ir palieskite „Smart Remote“.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite mygtuką Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Problema turėtų būti išspręsta jau dabar, tačiau jei ji ir toliau klaidina jus dar kartą ir jei išmanusis nuotolinis valdymas jums nėra toks svarbus, tada pašalinkite jį, kad jis visam laikui sustotų.

Ekrano viduryje dešinėje sėdi mažas „Android“ vaikinas

Problema: Gaunu mažą vaiduokliškai atrodantį „Android“ vaikiną, kuris sėdi mano ekrano viduryje dešinėje. Tiesą sakant, ties rodyklių „Messaging“ ir „SMS“ mygtuku siųskite mygtuką. Jie taip pat sėdi ant visų ekranų. Jei netyčia baksteliu, jis užšaldo ekraną ir turiu paspausti baterijos traukimo funkciją, kad ją išvalytumėte.

Atsakymas: Patikrinkite, ar tai nėra „Facebook Messenger“, nes jei taip yra, galite tiesiog nuvilkti jį į ekrano apačios vidurį, kad uždarytumėte. Jei taip nėra, tai turi būti viena iš jūsų programų ir tik jūs turite galimybę žinoti, kas tai yra. Suraskite ir pašalinkite arba išjunkite.

„Galaxy S6 Edge“ ekranas nereaguoja visiškai, bet mygtukai vis tiek veikia

Problema: Tai įvyko jau du kartus. Visa jutiklinio ekrano sritis nereaguoja, bet atrodo, kad veikia atgalinis mygtukas, namų mygtukas ir naujausias mygtukas. Aš laukiau, kol įrenginys išsijungs išeikvodamas akumuliatorių, o po įkrovimo įsijungiau telefoną ir jis vėl normalus. Kas tai sukelia? Ar yra galimybė išjungti telefoną nenaudojant ekrano? Atrodo, kad bandymas palaikyti maitinimo mygtuką ir kartu su garsumo klavišais neveikia. Prašau padėti.

Atsakymas: Jūs tikrai nesitikite, kad žinosime, kas sukelia problemą, kai nepateikėte daugiau informacijos apie tai, ar ne? Reikalas tas, kad tai gali būti jutiklinio ekrano problema arba problema, kurią sukelia viena iš jūsų programų. Pastarojo atveju pabandykite perskaityti antrąją problemą, nes jums gali kilti ta pati problema, kurią sukėlė „Smart Remote“, bet jei ne, turite rasti tą programą sukeliančią programą ir ją pašalinti.

Jei tai pasikartos, jums nereikia laukti valandų, kol išsikraus baterija; tiesiog 10–15 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką ir jūsų įrenginys turėtų būti paleistas iš naujo.

„S6 Edge“ ekrano viduryje yra silpna linija

Problema: Aš atnešiau savo telefoną iš CEX. Aš pastebėjau, kad mano telefono viduryje yra silpna linija, o ant krašto atsirado maža maža juoda dėmė.

Atsakymas: Tai gali būti aparatinės įrangos problema. Tokie dalykai vyksta nuolat ir niekaip negalite to išspręsti. Turite pakeisti telefoną, darant prielaidą, kad jo nenumetėte ar nieko.

Trūksta kai kurių tekstų ar simbolių, kol įrenginys bus paleistas iš naujo

Problema: Trūksta teksto, kol nebus paleista iš naujo. Dažnai ir įvairiose programose trūksta teksto simbolių. Pavyzdžiui, t st, kai tai turėtų būti bandymas. Kai tik paleisiu iš naujo, viskas gerai. Bet kokie užuominos, ką galėčiau padaryti, kad išspręstų problemą.

Atsakymas: O ką tu matai vietoje veikėjo? Ar ekrane yra kažkokių negyvų taškų? Ar jūsų telefonas veikia normaliai, jei jis įvyksta? Kokias programas naudojote, kai tai įvyko? Ir kaip dažnai tai įvyksta?

Tai tik keletas klausimų, kuriuos uždavėme technikai. Kadangi informacijos čia nėra daug, geriau turėtumėte techniką, kad galėtumėte ją pažvelgti, kad jis galėtų atlikti keletą bandymų ir toliau stebėti įrenginį.

„S6 Edge“ ekrane yra pilkos ir baltos linijos, neatsakys

Problema: Telefonas dirbo šį rytą 2 val. Tada šį rytą signalizacija neįsijungė. Pažvelgė į telefoną ir jame yra pilkos ir baltos linijos. Bandė paleisti iš naujo, laikydami nuspaudę galią / tūrį. Niekas neveikia. Telefonui net nėra metų.

Atsakymas: Matyt, tai aparatinės įrangos problema. Turite turėti techniką, kuris jį patikrins.

„Edge“ ekrano rankena nustojo veikti, bet iš naujo paleidus, ji akimirksniu išsprendžiama

Problema: Mano krašto ekrano „rankena“ netikėtai nustoja veikti. Ekrano šone pasirodo „rankena“, tačiau jos negalima perstumti, kad galėtumėte pasiekti kontaktus ir pan. Jis veiks perkraunant įrenginį, bet tik laikinai, kai einu juo naudotis, pastebiu, kad jis neveikia vėl. Turite idėju?

Atsakymas: Aš tikiu, kad „Android 6.0 Marshmallow“ išspręs šią problemą, bet tuo tarpu pabandykite išvalyti „PeopleStrip“ paslaugos talpyklą ir duomenis.

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
4. Perbraukite dešinėn į VISĄ ekraną.
5. Slinkite prie „PeopleStrip“ ir palieskite jį.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Panašu, kad mygtukas „S6 Edge“ grįžta atgal

Problema: Sveiki. Mygtukas, esantis šalia pagrindinio ekrano dešinėje, laukia ir visą laiką spaudžia, kol esu telefonu, ir maždaug kas 5 minutes nutraukiu žaidimą ar naršau tinkle dėl šios problemos.

Atsakymas: Pabandykite daug kartų paspausti, nes yra tikimybė, kad jis įstrigo ar pan. Jei to padaryti negalima, nedelsdami patikrinkite. Neįsivaizduoju, kaip veikia telefonas, jei grįžimo mygtukas visada veikia.

„S6 Edge“ programų piktogramos yra didžiulės, programų negalima perkelti į aplankus

Problema: Piktogramos yra didžiulės ir nenori perkelti į aplankus ar būti pašalintos iš ekrano. Paprastai ilgai palietus piktogramą atsiranda šiukšliadėžė. Nebėra. Aš pašalinau „Touch wiz“, bet problema išlieka. Nenoriu prarasti vaizdo įrašų, nuotraukų ir pan., Todėl negaliu atkurti gamyklinių nustatymų. Prašau galite man padėti?

Atsakymas: Pirmiausia įsitikinkite, kad telefonas nėra lengvo režimo. Tiesiog eikite į Nustatymai> slinkite žemyn į Asmeniniai> ir įsitikinkite, kad pažymėtas Standartinis režimas.

Kai tai patvirtinsite, pabandykite pakeisti piktogramų tinklelio dydį. Ilgai palieskite bet kur pagrindiniame ekrane (ne programoje). Ekrano apačioje rasite keturis naujus mygtukus, palieskite „Ekrano tinklelis“. Dabar pasirinkite tinkamiausią tinklelio dydį ir paspauskite Taikyti, kai tik pasirinksite.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.