Turinys

• „Galaxy S6 Edge“ nebus atnaujinta po saldainio atnaujinimo
• „Galaxy S6 Edge“ staiga išsijungia ir nepaleis
• Naujas „Galaxy S6 Edge“ nepaleidžiamas
• „Galaxy S6 Edge“ nebus paleista po ilgesnio įkrovimo
• Įdiegus naujas programas, „Galaxy S6 Edge“ nebus paleista
• Trikčių šalinimo procedūros

Paleidimas, pvz., Kai telefonas yra įstrigęs ir nebus paleistas pro „Samsung“ logotipą, gali būti labai erzinantis, nes jis palieka jūsų telefoną (seną ar naują) netinkamą naudoti. Tai taip pat yra viena iš sunkiausiai išsprendžiamų problemų „Android“ išmaniuosiuose telefonuose, nes dauguma galimų sprendimų yra susiję su programinės įrangos manipuliavimu ir (arba) pritaikymu. Ši problema gali kilti bet kuriame įrenginyje, net ir naujausiame „Samsung“ išmaniajame telefone „Galaxy S6 Edge“.

„Galaxy S6 Edge“ nebus atnaujinta po saldainio atnaujinimo

Problema:Prašau pagalbos! Manau, kad įdiegiau blogą telefono atnaujinimą, nes jis dabar neveikia. Aš turiu galvoje, kad galiu jį įjungti, bet negaliu praleisti logotipo. Kad žinotumėte, aš jau beveik mėnesį gavau šį telefoną iš „T-Mobile“ ir džiaugiuosi galėdamas pasakyti, kad iki vakaro nesusidūriau su juo jokių problemų, kai man buvo pasiūlyta išbandyti kažką naujo šiam telefonui ir nusprendė atsisiųsti ir įdiegti programinės aparatinės įrangos atnaujinimą. Tai nauja „T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge“ programinė įranga. Bet kokiu atveju, atlikdamas svetainės pateiktus veiksmus, man pavyko sėkmingai išgauti tiek atsisiųstą programinės įrangos, tiek „Odin“ pašto kodą. Manau, kad diegimas vyko gerai, nes negavau klaidos pranešimo. Atlikęs visą diegimo procesą, laukiau, kol telefonas bus paleistas iš naujo. Tai užtruko ilgiau, nei tikėjausi, tačiau po ilgo laukimo ji vėl paleista iš naujo, parodė „Samsung“ ekraną, bet tada jis automatiškai išsijungia. Po automatinio paleidimo bandžiau jį paleisti kelis kartus, bet vis tiek jis įstrigo tame pačiame ekrane. Ka as tureciau daryti dabar? Prašau jūsų pagalbos! — Dougas

Pasiūlymas: Dėkojame, kad pateikėte daugiau informacijos apie jūsų „S6 Edge“ problemą. Nors atnaujinimai skirti pašalinti klaidas ir pagerinti įrenginio veikimą, jie taip pat gali sukelti tam tikrų problemų, ypač po įdiegimo.

Ar tikrai naudojate teisingą .tar.md5 failą savo įrenginio modeliui? Be to, nenurodėte, kokią ODIN versiją naudojote. Jei ne, tada bijau, kad dabar galite susidurti su minkšta plyta.

Jei dar to nepadarėte, siūlau pabandyti paleisti telefoną į „Android“ atkūrimo režimą ir tada išvalyti talpyklos skaidinį S6 krašto telefone. Šis procesas nepraras asmens duomenų ar nustatymų praradimo, todėl nėra rizikingas. Paleidus „Android“, scenarijus išvalo / cache / downloads katalogą ir leidžia atlikti naujus sistemos atsisiuntimus ar atnaujinimus. Įdiegus sistemos naujinimą labai rekomenduojama ištrinti talpyklos skaidinį, kad įsitikintumėte, jog pradedate nuo švarios būsenos. Išvalę talpyklos skaidinį, iš naujo paleiskite įrenginį. Tikiuosi tai padės.

„Galaxy S6 Edge“ staiga išsijungia ir nepaleis

Problema: Taigi taip ir nutiko. Mano „Galaxy S6 Edge“ veikė puikiai iki kitos dienos. Likus dienai iki problemos atsiradimo žaidžiau žaidimą, tada pastebėjau, kad telefonas labai įkaista ir staiga pats išsijungė. Keletą minučių leidau atvėsti. Bet kai vėl įsijungsiu, jis nebus paleistas į pagrindinį ekraną. Kelis kartus bandžiau iš naujo paleisti telefoną, bet vis tiek neišvengsiu įkrovos ekrano. Bandžiau išvalyti talpyklos skaidinį, kaip rodo dauguma forumo įrašų, bet tai neištaisė. Nežinau, ką dar išbandyti. Prašau, jei galite, padėkite. Dėkoju. — Kennethas

Pasiūlymas: Sveikas, Kennethai. Kadangi sakėte, kad talpyklos skaidinio išvalymas jums nepadarė nieko gero, manau, turėtumėte apsvarstyti galimybę viską ištrinti ir vietoj to atkurti įrenginio gamyklinę būseną. Jums tai gali nepatikti, nes taip elgdamiesi taip pat ištrinsite savo asmeninę informaciją, tačiau tai gali būti vienintelė galimybė, kurią galėsite išbandyti. Tiesiog prieš pradėdami procesą įsitikinkite, kad sukūrėte visų svarbių duomenų atsarginę kopiją ir išjunkite dviejų veiksnių autentifikavimą savo paskyrose. Jei nenorite atkurti gamyklinių nustatymų, galite nunešti telefoną į „Samsung“ įgaliotą techninės priežiūros centrą atlikti patikrinimo arba taisyti arba susisiekti su telefono operatoriumi dėl tolesnių rekomendacijų. Gali būti, kad šiuo metu jūsų telefono problemą sukelia sugedusi aparatinė įranga, todėl dar viena puiki galimybė yra tai patikrinti įgaliotam technikui.

Naujas „Galaxy S6 Edge“ nepaleidžiamas

Problema: Praėjus trims dienoms po to, kai iš „AT&T“ gavau savo naują „Samsung Galaxy S6 Edge 4G“ (64 GB), dabar telefonas nepaleidžiamas. Girdėjau, kaip daugelis vartotojų skundėsi RAM problemomis dėl šio naujo „Samsung“ įrenginio, ir bijau, kad esu nauja auka. Antrą bandymo dieną taip pat pastebėjau, kad kai kurios programos veikė netinkamai, tarsi prireiktų šiek tiek daugiau laiko, kol jas atidarys. Kartais telefonas tam tikrą laiką jį vėluoja. O dabar net nebegaliu jo naudoti. Ar tai gali būti dėl atminties sutrikimo? Jei taip, tada ką turėčiau daryti, kad jis būtų sutvarkytas, išskyrus prašymą pakeisti naują telefoną? Aš taip nusivyliau. Bet koks pasiūlymas būtų labai vertinamas. — Maikas

Pasiūlymas: Ei Mike. Net ir naujausiuose aukščiausios klasės įrenginiuose, tokiuose kaip „Galaxy S6“ ir „S6 Edge“, nėra trūkumų. Tai pasireiškia pranešimų ir skundų, kuriuos internete pateikė „S6“ ir „S6“ kraštų savininkai, skaičiumi, kai akumuliatorius ir atmintis buvo pirmosios problemos.

Programos, kurios stringa / netinkamai elgiasi ir atsilieka, yra įprasti atminties problemos rodikliai, o tai greičiausiai yra problema, su kuria susiduriate šiuo metu. Jei galite ištrinti talpyklos skaidinį telefone, pirmiausia galite tai išbandyti. Priešingu atveju jums tikrai reikia susisiekti su telefono operatoriumi ar „Samsung“ ir pranešti jiems apie problemą. Kad ir kaip norėtume toliau padėti jums išspręsti šią problemą, jie yra tinkami žmonės, iš anksto informuojantys apie problemą, ypač tai yra visiškai naujas jūsų pasakytas telefonas. Manau, kad jūsų įrenginiui vis dar taikoma garantija, todėl galite nemokamai jį pakeisti arba suremontuoti.

„Galaxy S6 Edge“ nebus paleista po ilgesnio įkrovimo

Problema:Kitą vakarą mano 8 metų sūnus žaidė su mano „Galaxy S6 Edge“, kol telefone visiškai išseko baterija. Aš leidau jį įkrauti iki ryto, atjungiau įkroviklį ir bandžiau jį įjungti. Telefonas įsijungia, tačiau jis lieka tik „Samsung“ animaciniame ekrane ir ten lieka. Kaip manote, kas nutiko ne taip? Tai tik mėnesio senumo telefonas ir aš esu per daug nusivylęs, kad jis jau taip elgiasi. Tikiuosi, kad galite padėti man tai išspręsti. – Frankas

Pasiūlymas: Atrodo, kad taip keista, kai telefonas įsijungia į šią būseną tik po ilgo įkrovimo. Ar esate tikri, kad jūsų sūnus kažko nesugadino jūsų telefono nustatymuose? Bet kokiu atveju, kadangi nesu tikras, kas nutiko, jūsų atveju galiu tik pasiūlyti atlikti „hard reset“. Atkreipkite dėmesį, kad vis dėlto procesas ištrins visus jūsų įrenginyje saugomus asmeninius duomenis, nes jie atkuria gamyklinius numatytuosius nustatymus. Tai sakant, atsarginę kopiją reikia sukurti prieš pradedant. Jei kietasis atstatymas jums nėra tinkama parinktis, susisiekite su savo vežėju arba „Samsung“ palaikymo tarnyba, kad išsiaiškintumėte problemą ir gautumėte tolesnių trikčių šalinimo bei rekomendacijų. Atsižvelgiant į tai, kad tai tik mėnesio senumo telefonas, manau, kad jam vis tiek taikoma garantija, kad galėtumėte apsaugoti pakaitinį įrenginį, jei nieko daugiau negalėsite padaryti, kad išspręstumėte problemą.

Įdiegus naujas programas, „Galaxy S6 Edge“ nebus paleista

Problema:Sveiki, droidai! Turiu „Galaxy S6 Edge“, kuriame veikia naujausia „Android“ programinės aparatinės įrangos versija. Niekada neturėjau didelių problemų, nes gavau šį telefoną priešingai nei kiti savininkai. Bet manau, kad mano geros dienos jau praėjo, nes vakar, kai atsisiunčiau ir įdiegiau kelias naujas programas, telefonas pradėjo elgtis netinkamai. Pirmosios dvi programos buvo sėkmingai įdiegtos, bet trečioji - ne, nes diegimas sustojo maždaug 67 proc. Palaukiau, kol jis bus baigtas, bet maždaug po 5 minučių nematydamas pažangos nusprendžiau iš naujo paleisti telefoną. Jis buvo paleistas iš naujo, tačiau logotipe liktų tik kelias sekundes, o tada pats paleistas iš naujo. Dabar mano telefonas netvarkingas. Prašau, padėk. Laukiu jūsų, vaikinai. Dėkoju. — Sandra

Pasiūlymas: Sveika Sandra. Jei esate tikri, kad problema prasidėjo įdiegus naujas programas telefone, greičiausiai tai yra kaltininkas. Norėdami nustatyti, ar trečiosios šalies programa kelia jums šią problemą, galite pabandyti paleisti telefoną į saugųjį režimą ir pamatyti, ar problema dingo, ar lieka toje būsenoje. Jei jo nebėra, tai suaktyvina trečiosios šalies programa. Galite išjungti arba pašalinti bet kurias programas, kurios, jūsų manymu, netinkamai veikia. Bet jei jūsų atveju neįmanoma paleisti į saugųjį režimą, kitos jūsų parinktys apima talpyklos skaidinio išvalymą ir gamyklinius nustatymus.

Nuvalius talpyklos skaidinį asmeninė informacija nebus ištrinta, tačiau gamykliniai duomenys bus iš naujo nustatyti. Taigi, jei norite atkurti gamyklą, prieš tai būtinai sukurkite visų svarbių failų atsarginę kopiją. Jei jums reikia pagalbos atliekant bet kurį iš šių metodų, galite atlikti veiksmus, kuriuos pateikiau žemiau šio puslapio, išvardytus tarp kitų trikčių šalinimo procedūrų metodų.

Trikčių šalinimo procedūros

Šis skyrius specialiai sukurtas tiems, kurie yra nauji „Android“ telefonai, taip pat tiems, kuriems reikia pagalbos atliekant bet kurį iš siūlomų problemų, susijusių su atitinkamomis „Galaxy S6 Edge“ paleidimo problemomis. Šiame skyriuje aš parodžiau žingsnį po žingsnio visų problemų sprendimo būdų ir trikčių šalinimo metodų, taikomų minėtose problemose. Jei reikia, nedvejodami naudokitės šiuo vadovu.

Kaip įkelti į „Samsung Galaxy S6 Edge“ atkūrimo režimą

1. Paspauskite ir palaikykite Galia mygtukas išjungia telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite Galia, TomasAukštyn ir Namai mygtukus, kol įeisite Atstatymo rėžimas. PASTABA: Atkreipkite dėmesį, kad atkūrimo režimo ekranas (sąsaja) gali skirtis priklausomai nuo to, kuris atkūrimo režimas (atsargų atkūrimas ar pasirinktinis atkūrimas) yra jūsų telefone.
3. Kai tik būsite PasveikimasRežimas, galbūt galėsite įdiegti pasirinktinius ROM, atsarginę telefono kopiją, atstatyti gamyklinius duomenis ir t. t.

Kaip išvalyti talpyklos skaidinį „Samsung Galaxy S6 Edge“

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite TomasAukštyn, Galia ir Namairaktai tuo pačiu metu.
3. Kai įsijungia jūsų telefonas ir Galiaantlogotipas paragina atleisti visus raktus. Tada turėtumėte pamatyti „Android“piktogramą.
4. Palaukite kelias sekundes, kol „Android“ sistemos atkūrimo ekranas rodo.
5. Paryškinti Nuvalykite talpyklos skaidinį paspausdami Tomasžemyn Raktas.
6. Paspauskite GaliaRaktas patvirtinti pasirinkimą.
7. Palaukite, kol bus baigtas valymo talpyklos skaidinys. Kai tai bus padaryta, pamatysite Perkraukite iš naujoSistema dabar paryškinta.
8. Iš naujo paleiskite telefoną paspausdami GaliaRaktas.

Kaip paleisti „Galaxy S6 Edge“ į saugųjį režimą

1. Paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką, kol telefonas visiškai išsijungs.
2. Palaukite keletą minučių, tada paspauskite ir palaikykite Tomasžemyn ir Galiamygtuką tuo pačiu metu.
3. Kai ekranas užsidega, atleiskite Galiamygtuką bet vis spauskite / laikykite nuspaudę Tomasžemyn mygtuką.
4. Kai pasirodys užrakto ekranas, atleiskite Tomas žemyn mygtuką. Tada pamatysite a Saugurežimaspiktogramą užrakto ekrano apačioje.

Kaip atkurti „Galaxy S6 Edge“ gamyklinius nustatymus

1. Paspauskite Galia mygtuką, kol telefonas visiškai išsijungs.
2. Paspauskite ir palaikykite TomasAukštyn, Namaiir Galiaraktai visi kartu iki „Samsung“logotipas
3. Kai PasveikimasRežimasMeniu pasirodo, paryškinkite Ištrinti duomenis / atstatyti gamyklą naudojant Tomasraktai.
4. Paspauskite GaliaRaktas patvirtinti pasirinkimą.
5. Pasirinkite Taip - ištrinkite visus vartotojo duomenis patvirtinti visų vartotojo duomenų ištrynimą ir pradėti kietąjį atstatymą.
6. Pasirinkite Perkraukite iš naujoSistemaDabar.
7. Palaukite, kol bus baigtas perkrovimo procesas, ir turėtumėte „S6 Edge“ atsarginę kopiją paleisti su numatytaisiais gamykliniais parametrais.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl nedvejodami siųskite juos adresu [apsaugotas el. paštu]. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, todėl už ją nebūsite apmokestinti nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir mums gali būti neįmanoma atsakyti į kiekvieną gautą el. Laišką. Būkite tikri, kad praleidžiame laiką skaitydami kiekvieną pranešimą, pasiekiantį mūsų pašto krepšį. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų Facebook ir „Google+“ puslapyje arba sekite mus „Twitter“.