Turinys
Šiame įraše spręsiu problemą, susijusią su # GalaxyS4, kuris negauna teksto, ir kitas problemas, susijusias su SMS žinučių siuntimu ir gavimu.
Pagrindinis trikčių šalinimas
Šio trikčių šalinimo tikslas yra žinoti, kokia yra problema, tačiau ji negarantuoja taisymo, ypač jei tai yra su tinklu susijusi problema. Jei leistumėte technikui pažvelgti į jūsų įrenginį, tikriausiai jūsų paklaus, kokius trikčių šalinimo veiksmus atlikote. Jei nenorite patirti vargo ieškodami kaltininko, jau dabar siūlau, kad kas nors patikrintų telefoną. Tiems, kurie nori praleisti laiką vartydami telefonus, atlikite toliau nurodytus veiksmus ...
1 veiksmas: perkraukite telefoną, jei to dar nepadarėte
Jei problema kilo be akivaizdžios priežasties, yra tikimybė, kad tai tik nedidelis sistemos ar aparatūros trikdis. Paprasta trikčių šalinimo procedūra, pavyzdžiui, perkraunant, dažnai išsprendžia laikinas problemas nei tas, kurios įvyksta ne iš mėlynos.
Jei perkraunant problema nebuvo išspręsta, siūlau tai padaryti dar kartą, tačiau šį kartą 30 sekundžių ištraukite akumuliatorių, kad išsikrautų elektros energijos atsargos komponentuose. Ši procedūra atnaujina telefono atmintį ir buvo įrodyta, kad ji veiksminga vėl ir vėl.
Nėra jokios garantijos, kad problema bus išspręsta, tačiau nėra ko prarasti ir tai užtruks mažiau nei minutę. Tai gali tiesiog sutaupyti nuo visų rūpesčių einant į parduotuvę ar mokant už brangias technikos paslaugas.
2 veiksmas: patikrinkite signalo juostas
Telefonas, kuris negali gauti signalo, negali siųsti / gauti teksto pranešimų ir skambinti / gauti telefono skambučių. Atlikdami šį veiksmą pabandykite sužinoti, ar telefonas gauna signalą. Jei taip nėra, tai gali būti tinklo problema, ypač jei problema atsirado be akivaizdžios priežasties. Nors nesklandumų pasitaiko nuolat, paprastas perkrovimas (1 žingsnis) dažnai jais rūpinasi.
Tačiau jei telefonas negali gauti signalo po to, kai jis sušlapo ar nukrito, tai turi būti aparatinės įrangos problema. Nelaukite, kol pablogės, atneškite telefoną technikui ir patikrinkite. Atkreipkite dėmesį, kad skysčių pažeidimams ne visada taikoma garantija.
3 žingsnis: bandykite skambinti
Darant prielaidą, kad telefonas vis tiek gauna gerą aprėptį, pabandykite paskambinti, kad sužinotumėte, ar tai yra su paslauga susijęs ar telefono problema. Jei galite skambinti telefonu, nėra jokios priežasties, kodėl negalėsite siųsti / gauti teksto pranešimų, nebent paskyroje turite ribotą pranešimų skaičių.
Kitas dalykas, kuris gali sutrukdyti gauti tekstinius pranešimus, yra tada, kai gautieji yra pilni arba pasiektas teksto pranešimų apribojimas. Išbandyti šį…
- Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Raskite ir palieskite „Messages“.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite meniu piktogramą (3 taškai).
- Palieskite parinktis Nustatymai.
- Palieskite Ištrinti senus pranešimus.
- Dabar palieskite teksto pranešimų apribojimą.
- Padidinkite gaunamų pranešimų skaičių.
- Palieskite Gerai.
Padidinus tekstinių pranešimų apribojimą ir vis tiek galite gauti teksto pranešimus, atėjo laikas iš naujo nustatyti telefoną. Bet prieš tai įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę visų svarbių savo telefono duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti proceso metu.
- Išjunkite telefoną.
- Vienu metu palaikykite maitinimo, garsumo didinimo ir namų mygtukus maždaug 10 sekundžių. Atleiskite juos, kai ekrane pasirodys „Android“ logotipas. Tai parodys atrakinimo / atstatymo meniu.
- Norėdami naršyti šiame meniu, naudokite garsumo didinimo / mažinimo mygtukus, norėdami slinkti aukštyn ir žemyn, ir maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimus.
- Slinkite žemyn ir pasirinkite Wipe Data / Factory Reset.
- Slinkite žemyn ir pasirinkite Taip - Ištrinti visus vartotojo duomenis.
- Kai būsite paraginti, pereikite prie ir pasirinkite Perkrauti sistemą dabar. Tada telefonas perkrauna gamyklinius nustatymus.
Kitos su pranešimais susijusios problemos
Negalima siųsti teksto pranešimo
Problema: Aš tiesiog negaliu siųsti teksto pranešimų. Kai tik paspaudžiu siųsti, iškart sako „nepavyko“. Gaunu tekstų, el. Laiškų, grupės narių ir „Hangout“ pranešimus. Aš taip pat galiu siųsti el. Laiškus, paskelbti grupėje. Aš tiesiog negaliu išsiųsti teksto (sms ar mms). Tai yra atrakintas telefonas (iš pradžių „Verizon“) su tiesioginio pokalbio „Sim“ kortele.
Atsakymas: Tai turi būti pranešimų centro numeris. Pabandykite eiti į „Messaging“> palieskite meniu klavišą> pasirinkite Nustatymai> palieskite Pranešimų centras> ir patikrinkite, ar nėra pranešimų centro numerio. Jei lauke nėra numerio arba nežinote teisingo numerio, nedelsdami paskambinkite į „Tiesioginį pokalbį“. Nematau jokios kitos priežasties, kodėl telefonas negali siųsti SMS, bet gali juos gauti.
Įdėjus naują SIM kortelę negalima siųsti teksto
Problema: Neseniai iš savo draugo nusipirkau „Galaxy S4“ („Verizon“). Kai įsidėjau savo svirplį (dalį „AT&T“), SIM kortelė veikė tik skambinant. Aš ieškojau, kaip sutvarkyti internetą, ir radau vadovą, kuris parodė, kaip jį pakeisti iš „Verizon“ interneto į „AT&T“ internetą, o dabar mano internetas veikia. Tačiau turiu problemų siunčiant tekstinius pranešimus, aš gaunu tekstinius pranešimus į savo telefoną, bet negaliu jų siųsti. Prašau padėti!
Atsakymas: Tai vis tiek sutampa su Pranešimų centro numeriu, bet leiskite man trumpai paaiškinti, kodėl. Jūsų „Galaxy S4“ yra „Verizon“ variantas, nereikia nė sakyti, kad jis iš anksto užprogramuotas gerai veikti su savo tinklu. Įdėjus naują SIM kortelę pranešimų centro numeris automatiškai nepasikeis. Taigi, vykdykite tai: Pranešimai> palieskite meniu mygtuką> pasirinkite Nustatymai> palieskite Pranešimų centras> ir patikrinkite, ar nėra pranešimų centro numerio. Galite skambinti „Cricket“, jei nežinote teisingo numerio arba jei jis nenurodytas SIM kortelėje.
Negaliu gauti teksto
Problema: Mano sūnus turi „Galaxy S4“. Aš turiu S5. Problema ta, kad jis negauna mano tekstų. Jis priima visus kitus gerai. Mano pabaigoje tai rodo kaip išsiųstą. Aš neturėjau jokių problemų gaudamas jo tekstus ar bet kokius kitus klausimus. Prašau patarti. Dėkoju.
Atsakymas: Leiskite jam patikrinti, ar jūsų telefone užblokuotas jūsų numeris. Nėra jokios kitos priežasties, kodėl jis negalėtų iš jūsų gauti teksto pranešimų, bet gali gauti pranešimus iš kitų numerių.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą.Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.