Viena iš geriausių priežasčių, kodėl reikia turėti „Samsung #Galaxy S4“ ar bet kurį kitą pavyzdinį bendrovės modelį, yra gražaus „Super AMOLED“ ekrano naudojimas. Spalvos yra gyvos ir tikroviškos, todėl nuotraukų ir vaizdo įrašų peržiūra # S4 yra toks malonumas. Tačiau yra atvejų, kai iškyla problemų, pvz., Kai ekranas yra tuščias. Šią ir kitas susijusias problemas mes bandysime išspręsti šiandien.
Be to, kad atsiųsite mums el. Laišką, taip pat galite susisiekti su mumis mūsų „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.
S4 ekranas tuščias
Problema:Sveiki, mano telefonas veikė gerai, kol prieš kelias dienas, kai ekranas ištuštėjo, aš galiu įjungti telefoną ir jis vibruoja, kai jis veikia, taip pat įsižiebia balta lemputė ir garsas, bet ekranas yra juodas, nes aš galėjau tai padaryti bent 3 kartus įjunkite telefono ekraną, bet jis išlieka maždaug 10 sekundžių, tada vėl išsijungia.
Sprendimas: Pabandykime patikrinti, ar tai yra su galia susijusi problema. Pirmiausia visiškai iškraukite telefoną ir išvalykite RAM išimdami telefono akumuliatorių ir bent minutę paspausdami maitinimo mygtuką. Vėl įdėkite akumuliatorių, tada prijunkite telefoną prie sieninio įkroviklio ir leiskite jam įkrauti mažiausiai 20 minučių. Pabandykite įjungti telefoną.
Jei problema išlieka, pabandykite pakeisti telefono akumuliatorių nauju. Tai leidžia patikrinti, ar problemą sukėlė sugedusi baterija. Prieš įjungdami telefoną, įkraukite akumuliatorių bent 20 minučių.
Jei problema nėra susijusi su galia, tada reikia patikrinti, ar tai sukėlė programinės įrangos problema. Prijunkite telefoną naudodami USB laidą prie kompiuterio, kuriame veikia „Kies“. Jei jūsų telefoną galima aptikti, aš siūlau tęsti telefono duomenų atsarginę kopiją naudojant „Kies“. Atlikę atsarginę kopiją, atjunkite telefoną nuo kompiuterio, tada atlikite gamyklinius nustatymus naudodami telefono aparatūros mygtukus.
Jei „Kies“ negali aptikti jūsų telefono, pabandykite įvesti telefono atkūrimo režimą, tada nuvalykite įrenginio talpyklos skaidinį.
Jei pirmiau minėtais trikčių šalinimo veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, problema jau gali būti susijusi su aparatūra. Tokiu atveju turėtumėte atnešti telefoną į įgaliotą aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.
S4 ekranas tampa juodas
Problema:Neseniai numečiau telefoną nuo automobilio kėdutės prie automobilio grindų lentos. Nėra reikšmingas kritimas, bet nusileido kaip tik, kad paliktų nedidelį įtrūkimą įspausto ekrano kampe. Ne gorilos stiklas, o tik vidinis apšviestas ekranas. Telefonas vis tiek veikė, bet ekranas buvo negyvas. Nevadoje iš telefonų dalių „USA“ įsigijote „Samsung“ ekrano / skaitmeninio keitiklio / „gorilla“ stiklo / rėmo komplektą ir įdiegėte ekrano komplektą. Kiekvienas dalykas veikia taip, kaip turėtų, ir naujas ekranas atrodo puikiai. Naudojote maždaug tris savaites, tačiau jei telefonas sušyla (nuo ilgo skambučio, kai telefonas yra prie ausies, ar telefoną nešiojate kišenėje esant normaliai kūno šilumai), ekranas tamsėja. Visi telefono mygtukai ir funkcijos vis dar veikia. Jūs netgi galite perbraukti pirštą per juodą ekraną, kad atsilieptumėte į skambutį, jei jis suskamba, bet ekranas yra juodas. Nustačius telefoną A / C ar kitoje aplinkoje, kad jis atvėstų iki normalios kambario temperatūros, ekranas vėl bus normalus ir tobulas. Paprastai tenka nustatyti apie valandą ir pirmiausia grįžti labai neryškus ar sugadintas ekranas, bet maždaug po valandos grįžta į normalią būseną. Ar pakaitinis ekranas yra sugedęs, ar yra kita pagrindinė problema, kurią reikia išspręsti? Prašome padėti. DĖKOJU
Sprendimas: Pirmiausia turite patikrinti, ar problemą sukelia ne sugedęs artumo jutiklis. Pirmiausia pabandykite išjungti šį jutiklį. Eikite į savo telefono rinkiklį - paspauskite meniu mygtuką - palieskite skambučio nustatymus - ieškokite „išjungti ekraną skambučių metu“ ir įsitikinkite, kad jis nepažymėtas. Stebėkite savo telefoną ir pažiūrėkite, ar problema vis dar kyla.
Jei vis tiek pasitaiko, kitas žingsnis yra patikrinti, ar problemą sukėlė jūsų telefono programinė įranga. Tam reikia sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla
Jei gamyklinių duomenų atkūrimas nepadeda išspręsti problemos, gali būti, kad įdiegtas ekrano mazgas gali būti sugedęs.
S4 balta dėžutė ekrano viduryje
Problema:Balta dėžutė viduryje, jei ekranas neišnyks, bandė iš naujo paleisti bateriją ir viskas. Tai nejuda. Tai nėra meniu.
Sprendimas: Ar neteko pastebėti, ar ši problema kilo iškart įdiegus programą telefone? Yra keletas programų, kurias įdiegus telefone kyla problemų. Bet kokiu atveju pirmiausia patikrinkite, ar šią problemą sukėlė programa, paleisdami telefoną saugiuoju režimu. Kai telefonas veikia saugiuoju režimu, patikrinkite, ar baltas langelis ekrano viduryje vis dar yra. Jei jo nebebus, problemą gali sukelti įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Jei vis dėlto probleminis baltas langelis vis tiek rodomas net ir saugiuoju režimu, turėtumėte sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją ir atkurti gamyklinius nustatymus. Tai pašalina visas su programine įranga susijusias problemas, kurios gali sukelti šią problemą.
Jei po gamyklinių nustatymų vis tiek matote baltą langelį, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema. Tokiu atveju turėtumėte atnešti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti.
Nukritus telefonui, „S4“ ekranas lieka juodas
Problema:Numečiau telefoną ir bandant jį įjungti, užsidega mėlyna maitinimo lemputė, bet ekranas tiesiog išlieka juodas.
Sprendimas: Kadangi jūsų telefonas nukrito, jūsų telefone gali būti keletas vidinių komponentų, kurie galėjo būti pažeisti. Tam jums reikės pristatyti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą taisyti.
Tačiau prieš atsinešdami telefoną pirmiausia turėtumėte atlikti keletą pirminių patikrinimų. Pabandykite išimti telefono bateriją, tada bent minutę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. Vėl įdėkite akumuliatorių, tada įjunkite telefoną. Jei problema išlieka, tai greičiausiai yra su aparatūra susijusi problema.
S4 tamsus šešėlis ekrane auga didesnis
Problema:„Galaxy s4“ prasidėjo nuo mažo šešėlio dešiniajame apatiniame telefono kampe. Dabar numerio rinkiklio ekrane beveik visas skaičius 6 - trys ketvirtadaliai 8 pusės žvaigždutės ir pusės pranešimo klavišo. Dešinysis kampas darosi vis tamsesnis, o blėsta šviesėjant šešėliui. Bet koks patarimas būtų naudingas. Dėkojame už bet kokią pagalbą, kurią galite suteikti.
Sprendimas: Jūsų aprašyti simptomai rodo, kad ekranas gali būti sugedęs. Geriausias būdas tai išspręsti yra atvežti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti. Tačiau prieš atvesdami telefoną remontui turėtumėte atsarginę telefono duomenų kopiją ir bandyti atkurti gamyklinius nustatymus, kad pašalintumėte visas su programine įranga susijusias problemas, kurios gali sukelti problemą.
S4 žaliosios linijos telefone
Problema:Kol buvau telefone, tai buvo visiškai gerai, o mano programos ir viskas drebėjo. Viskas, ką mačiau, buvo žalios linijos, o po to tuščia kiekvieną kartą, kai įjungiau, girdžiu viską kaip įprasta, bet nieko nematau! Mano telefonas yra mano gyvenimas, iš esmės prašau man padėti.
Sprendimas: Pirmiausia turite patikrinti, ar įdiegta programa sukelia šią problemą. Norėdami tai padaryti, turite paleisti telefoną saugiuoju režimu. Šiuo režimu visos telefone įdiegtos trečiųjų šalių programos yra išjungtos, o paleisti galės tik iš anksto įdiegtos programos. Jei problema išnyksta, labai tikėtina, kad problemą sukelia trečiosios šalies programa. Turite sužinoti, kokia tai programa, ir ją pašalinti.
Jei vis dėlto problema vis dar kyla net ir saugiuoju režimu, turite sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją ir atkurti gamyklinius nustatymus, kad pašalintumėte galimybę, jog telefono programinė įranga sukelia problemą.
Jei problema išlieka, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema. Turite atnešti telefoną į įgaliotą aptarnavimo centrą, kad patikrintumėte.
„S4“ ekranas tampa tamsus
Problema:Sveiki, nusipirkau savo galaxy s4 active prieš maždaug 6 mėnesius. Aš nusipirkau jį naudodamas, bet telefonas, išskyrus keletą nedidelių kosmetikos problemų, buvo fantastiškas ir vis dar veikia puikiai, bet neseniai turėjau ekrano problemų, kurias apžiūrėjau „Google“, bet nerandu atitinkančios problemos, kad diagnozuočiau savo problemą. Pastebėjau, kad mano ekrane spalva yra daug tamsesnė net ir esant ryškiausiam nustatymui, o kiekviena programa ar tinklalapis, kurį turiu palikti „sudegusį“ ar vaiduoklišką vaizdą, eidamas į kitą programą ar tinklalapį. Visa tai įvyko praėjus porai dienų po to, kai nuvedžiau dukrą į parką, o mano telefonas porą minučių ekrane pateko į tiesioginius saulės spindulius. Tai niekada nedavė man įspėjimo apie perkaitimą, tačiau ekrano spalva buvo iškreipta, kol telefonas neatvėso. Atvėsus ekranas vėl normalizavosi. Po poros dienų tiesioginio saulės spindulių sąlyčio (darbe buvau uždaroje patalpoje) ekranas tapo tamsesnis, tarsi perkaitęs kaip prie parko. Bandė koreguoti kiekvieną telefono nustatymą ir jis niekada nešviesėjo. BET, kai mano telefonas nustatomas ilgesniam laikui, ekranas pašviesėja beveik per ryškiai, tačiau naudojant telefoną ekranas palaipsniui tamsėja. Jei neturiu telefono ryškiausiu nustatymu, jis yra toks pat tamsus kaip energijos taupymo režimas, kai telefonas pasiekia 5% baterijos veikimo laiką, net ir visiškai įkrautas. Ekrane taip pat yra beveik tokios vinjetės kaip šešėlio efektas, kuris tęsiasi nuo kampų, nesvarbu, kokią programą ar ekraną turiu. Ar yra būdas tai išspręsti visiškai nepakeičiant LED ekrano? Ačiū!
Sprendimas: Nepakeisdami LED ekrano, šiuo metu galite padaryti telefono duomenų atsargines kopijas ir atkurti gamyklinius nustatymus. Jei gamyklinių duomenų atkūrimas nepavyksta išspręsti problemos, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema. Turėtumėte apsvarstyti galimybę pristatyti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą taisyti.
Užsiimkite mumis
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.
