„#Samsung #Galaxy # Note9“ yra aukščiausios kokybės „Android“ įrenginys, išleistas šiais metais ir yra naujausias „Note“ telefonų serijos modelis. Geriausiai žinomas dėl didelio 6,4 colių „Super AMOLED“ ekrano, kuris veikia su lietimu ir rašikliu, šis telefonas taip pat turi įspūdingą dvigubą 12MP galinės kameros sistemą, kuri daro puikias nuotraukas ir vaizdo įrašus. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje išspręsime nestabilią „Galaxy Note 9“ mobiliojo duomenų ryšio problemą.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy Note 9“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note 9“ nestabilų mobiliojo duomenų ryšį

Problema: Sveiki, turiu užrašą 9. Jo su sprintu. Kelias savaites turėjau ryšio problemų ir peržiūrėjau jūsų straipsnius. Atlikau visus jūsų aprašytus veiksmus. Viskas nuo „soft reset“ iki gamyklinių nustatymų. Nuvalykite talpyklos skaidinį, paleistą saugiuoju režimu, paleidau be jokių trečiųjų šalių programų, atnaujinau PRL, iš naujo nustatykite tinklo nustatymus, pašalinote simą ir vėl įterpiau ir tt mano telefonas ir informacijos apie derinimą gavimas iš telefono, jie nustatė, kad mano namas yra problema. Taip nebuvo ir aš jiems tai pasakiau, nes mano problema vyksta visur. Nepaisant to, jie man atsiuntė savo stebuklingą dėžutę, ir aš ją pastačiau. Vis dėlto problema išlieka. Štai problema: turiu visiškai siaubingą nestabilų MOBILŲ ryšį. Kartais visiškas užtemimas. Aš paleidžiu „speedcheck“ ir 1 minutę bus atsisiųsta 90 Mb / s, o kitas 0,00–1,2 Mbps (arba čia įterpkite bet kokį labai žemą Mb / s). Pingas yra visur nuo 100 ms iki 499 ms. Mane išstums iš tiesioginių žaidimų, srautinių transliacijų sustabdymo, vaizdo skambučių pabaigos ir pan. Per šį laiką kartais vis tiek galiu siųsti tekstinius pranešimus ir skambinti žmonėms. 1 kartą bandžiau paskambinti savo vežėjui per sprandą per * 2 ir baigiau gauti VERIZON! Neturiu „VoLTE“. Aš taip pat išjungiau šią funkciją ir taip pat pasirinkau tik LTE / CDMA kaip mobilųjį ryšį. Prašau padėti išspręsti šią problemą. Aš tiesiog noriu stabilaus mobiliojo ryšio, o paskutinė išeitis jį siunčia „technikams“ su sprintu serviso centre, ir aš jau žinau, kad jie man lieps sumokėti 250 dolerių atskaitymą už atnaujintą telefoną. O ir mano žmona taip pat turi tą patį klausimą kaip ir aš tuo pačiu tiksliu laiku tose pačiose vietose. Jaučiu, kad tai mano tinklo sprintas, bet tai buvo MĖNESIAI! MĖNESIAI, KURIUS SAKAU! Jaučiu, kad sprintas jau būtų išsprendęs šią klaidą, jei taip būtų. Bet kokie atsiliepimai čia padeda! Labai ačiū!

Sprendimas: Prieš atlikdami bet kurį iš toliau išvardytų trikčių šalinimo veiksmų, svarbu įsitikinti, kad jūsų telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.

Šią problemą gali sukelti keli veiksniai. Mes išskirsime kiekvieną iš šių veiksnių, kad nustatytume pagrindinę problemos priežastį.

Patikrinkite, ar jūsų vietovėje signalas stiprus

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti, yra įsitikinti, kad jūsų vietovėje yra stiprus mobiliojo duomenų signalas, pageidautina LTE signalas. Jei „Sprint“ tinkle turite su savimi kitą mobilųjį įrenginį, pabandykite patikrinti, ar jis taip pat turi tą pačią problemą. Taip pat galite nugabenti telefoną į vietą, kurioje stiprus signalo stiprumas, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Pabandykite pakeisti SIM korteles

Kitas žingsnis - patikrinti, ar problema kyla dėl jūsų naudojamos SIM kortelės. Išimkite SIM kortelę iš telefono, tada įdėkite kitą SIM. Patikrinkite, ar kyla ta pati problema. Taip pat galite įdėti savo SIM kortelę į kitą mobilųjį įrenginį ir patikrinti, ar mobiliojo duomenų ryšys vis dar nestabilus.

Įsitikinkite, kad telefone naudojami teisingi APN nustatymai

APN nustatymas yra atsakingas už telefono prijungimą prie mobiliojo ryšio operatoriaus mobiliojo duomenų tinklo. Jei jūsų telefono nustatymai neteisingi, gali kilti problemų prisijungiant prie tinklo.

Norėdami pasiekti savo telefono APN nustatymą

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
• Palieskite Nustatymai> Ryšiai> Mobilieji tinklai> Prieigos taškų pavadinimai.

„Sprint APN“ nustatymai yra tokie

• APN pavadinimas: „Sprint“
• APN: cinet.spcs
• Tarpinis serveris: tuščias
• Uostas:
• Vartotojo vardas: tuščias
• Slaptažodis: tuščias
• Serveris: nenustatyta
• MMSC: tuščia
• MMS tarpinis: 68.28.31.7
• MMS prievadas: tuščias
• MKC: 234
• MNC: 15
• Autentifikavimo tipas:
• APN tipas: numatytasis
• APN protokolas: IPv4
• APN tarptinklinio ryšio protokolas:
• Nešiotojas:
• MVNO tipas:

Iš naujo nustatykite tinklo ryšius

Atlikus šį veiksmą, visi duomenų ryšiai bus atstatyti į numatytąsias gamyklines sąlygas. Atkreipkite dėmesį, kad gali tekti dar kartą nustatyti telefono APN nustatymus.

Pakeitimai, kurie bus atlikti įrenginyje, kai atliksite šį veiksmą, yra šie.

• Išsaugoti „Wi-Fi“ tinklai bus ištrinti.
• Suporuoti „Bluetooth“ įrenginiai bus ištrinti.
• Fono duomenų sinchronizavimo nustatymai bus įjungti.
• Duomenis ribojantys nustatymai programose, kurias klientas rankiniu būdu įjungė / išjungė, bus atstatyti į numatytąjį nustatymą.
• Tinklo pasirinkimo režimas bus nustatytas į automatinį.

Norėdami iš naujo nustatyti tinklo ryšį

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
• Palieskite „Settings“> „General Management“> „Reset“> „Reset network settings“.
• Palieskite RESET SETTINGS.
• Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
• Palieskite RESET SETTINGS. Kai baigsite, pasirodys patvirtinimo langas.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai tam tikra jūsų atsisiųsta programa sukels problemų telefone, kai jie bus įdiegti. Norėdami patikrinti, ar tai sukelia problemą, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
• Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema kyla ne šiame režime, greičiausiai ją sukelia įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
• 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, greičiausiai tai sukelia programinės įrangos triktis. Geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.