„#Samsung #Galaxy # Note9“ yra aukščiausios klasės „Android“ išmanusis telefonas, išleistas praėjusiais metais, kuris vartotojams siūlo keletą išskirtinių funkcijų. Kaip „Note“ serijos narys, jis turi rašiklį, kuris puikiai tinka tiksliai valdyti įvestį. Jis turi didžiausią serijos ekraną su 6,4 colio „Super AMOLED“ ekranu ir yra galingiausias, nes naudoja „Snapdragon 845“ procesorių kartu su 8 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy Note 9“ tekstinių pranešimų išnykimo problemą.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy Note 9“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Dingsta „Samsung Galaxy Note 9“ tekstiniai pranešimai
Problema:Sveiki, todėl man kilo ši pasikartojanti problema, kuri nutinka net atnaujinus programinę įrangą ir atlikus daugybę nustatymų iš naujo. Kai atsisiunčiu naują temą ir pritaikau ją savo telefone, viskas veikia gerai, tema pritaikoma tam tikrai programai, kuriai ji turėtų būti taikoma. Išskyrus tai, kad dėl kokių nors priežasčių mano numatytoji susirašinėjimo programa visada tampa nepastovi. Tai gerai veikia maždaug pirmąsias 2 valandas, tada iš niekur nieko pradėdamas mano pokalbis vis pasirodys ir dings. Atrodo visiškai gerai, kai žiūriu visus savo buvusius pokalbius, bet tuo metu, kai paliečiu vieną, norėdamas išsiųsti tekstą ten esančiam asmeniui, pranešimas pradeda dingti, vėl atsirasti ir kartais dingsta, o kai tik ten yra klaviatūra užregistruoti čiaupą užtrunka apie 5 sekundes. Vietoj to norėčiau naudoti trečiosios šalies programą, tačiau per neseniai turėjau problemų su tomis, kai bandau siųsti nuotrauką, todėl mano „wifi“ ir mobilieji duomenys tiesiog neveikia. Tai mane atjungia iš „wifi“, prie kurio esu prisijungęs, ir šalia LTE signalo taip pat rodo nedidelį šauktuką. Tuomet, kai mano nuotrauka nesiunčia, ji vėl jungiasi taip, tarsi nieko nebūtų nutikę. Deja, tai tik 2 problemos, bet aš norėjau būti kuo nuodugnesnis, nes tai mane jau ilgą laiką klaidina ir noriu įsitikinti, kad man viskas gerai. Mano įrenginys, beje, yra „Galaxy Note 9“.
Sprendimas: Prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus telefone, geriausia įsitikinti, kad jis veikia naudojant naujausią programinės įrangos versiją. Jei yra naujinių, aš siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.
Šiuo atveju norėsite patikrinti, ar problemą sukelia atsisiųsta ir naudojama tema, ją pašalindami, tada patikrindami, ar dingsta tekstiniai pranešimai. Jei jų nėra, turėtumėte apsvarstyti galimybę įsigyti kitą temą, kuri nekeltų konflikto su jūsų susirašinėjimo programa. Jei problema išlieka, net jei nenaudojama jokia tema, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.
Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis
Jei teksto pranešimų programoje yra sugadintų duomenų, kurie sukelia šią problemą, šis veiksmas išspręs problemą.
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Numatytame sąraše palieskite susirašinėjimo programą.
- Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite meniu> Rodyti sistemos programas.
- Palieskite „Storage“> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE
Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu
Yra atvejų, kai atsisiųsta programa sukels problemų telefone, kai jie bus įdiegti. Norėdami patikrinti, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei problema kyla ne šiame režime, greičiausiai ją sukelia įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, tikėtina, kad tai lemia seni programinės įrangos duomenys, kurie nebuvo visiškai pašalinti atnaujinimo metu. Geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją. Šis atstatymas taip pat išspręs klaviatūros ir LTE problemas, su kuriomis susiduriate naudodami įrenginį.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Patikrinkite, ar vis dar kyla kokių nors problemų.
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo.Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.