#Samsung #Galaxy # Note9 yra aukščiausios kokybės „Android“ įrenginys, išleistas praėjusiais metais, kuris yra modelis, geriausiai žinomas dėl plunksnos. Šis telefonas yra populiarus tarp vartotojų, kurie nuolat atlieka našumo užduotis keliaudami. Didelis 6,4 colių „Super AMOLED“ ekranas, kurį naudoja šis telefonas, taip pat „Snapdragon 845“ procesorius kartu su 8 GB RAM suteikia geresnę patirtį mobiliajame telefone. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy Note 9“ telefono programą.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy Note 9“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note 9“ telefono programėlę, sugenda
Problema:Turiu atrakintą ATT 9 pastabą, veikiančią „Verizon“, įdiegiau naujausią programinės įrangos versiją ir atrodė, kad ji veikia gerai. Užbaigus duomenų perdavimą iš mano senojo „LGV20“, sistemos kontaktų programa nuolat genda ir sukelia telefono programos gedimą. Šiuo metu negaliu siųsti ar priimti jokių telefono skambučių. Išbandžiau daugumą pasiūlymų, įskaitant:
kontaktų programos talpyklos ir duomenų atstatymas
sunku perkrauti telefoną
išvalyti skaidinio talpyklos duomenis
paleidimas saugiuoju režimu ir testavimas
Atrodo, kad nė vienas iš jų neveikia. Jei neturite geresnių pasiūlymų, ketinau iš naujo nustatyti gamyklinius telefono nustatymus ir po vieną pridėti prie savo programų, kad sužinotumėte, kur jis sugenda. Bet kokie pasiūlymai labai vertinami. dėkoju
Sprendimas: Prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus, pirmiausia įsitikinkite, kad telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.
Kadangi tai greičiausiai yra su programine įranga susijusi problema, trikčių diagnostiką sutelksime į prietaiso programinę įrangą.
Atlikite minkštą atstatymą
Paprastai atnaujinama telefono programinė įranga. Šis veiksmas paprastai pašalina nedidelius programinės įrangos nesklandumus, kurie gali sukelti problemų telefone.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
- Dabar palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 10 ar daugiau sekundžių.
Kai telefonas bus paleistas, patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Išvalykite telefono programos talpyklą ir duomenis
Yra atvejų, kai problemą sukelia sugadinti telefono programos duomenys. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėsite išvalyti telefono programos talpyklą ir duomenis.
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Numatytame sąraše palieskite norimą programą.
- Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite meniu> Rodyti sistemos programas.
- Palieskite „Storage“> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE
Pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.
Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu
Yra atvejų, kai į telefoną atsisiųsta programa gali sukelti problemų. Norėdami patikrinti, ar trečiosios šalies programa kelia šią problemą, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei problema kyla ne šiame režime, problemą gali sukelti viena iš atsisiųstų programų. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Jūsų telefonas talpykloje saugomus programų duomenis saugos tam skirtame skaidinyje, esančiame vidinėje atmintyje. Šie duomenys padeda programoms atidaryti greičiau, kad būtų galima geriau naudotis mobiliuoju įrenginiu. Tačiau yra atvejų, kai šie talpykloje saugomi duomenys gali būti sugadinti ir sukelti įrenginio problemų. Norėdami patikrinti, ar tai sukelia problemą, turėtumėte nuvalyti telefono talpyklos skaidinį.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, tikėtina, kad tai lemia seni programinės įrangos duomenys, kurie nebuvo visiškai pašalinti atnaujinimo metu. Geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją. Šis atstatymas taip pat išspręs klaviatūros ir LTE problemas, su kuriomis susiduriate naudodami įrenginį.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Po naujo nustatymo problema turėtų būti išspręsta.
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.