Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurios tikslas - padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # Note9, išspręsti problemas, su kuriomis susiduriama naudojant jų įrenginį. Tai aukščiausios klasės modelis, išleistas praėjusiais metais, kuris geriausiai žinomas dėl savo didelio 6,4 colio „Super AMOLED“ ekrano ir geriausiai veikia su lietimu ir rašikliu. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy Note 9“ nematydami „microSD“ kortelių failų.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy Note 9“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note 9“, negalima pamatyti „MicroSD“ kortelės failų
Problema: Noriu atnaujinti savo 64 gigabangos „Micro SD“ į naują 256 gigų kortelę. Aš įsigijau „Samsung 256“ koncertinę kortelę. Aš nukopijavau savo dabartinę 64 koncertų kortelę į nešiojamą standųjį diską. Tada bandžiau nukopijuoti failus atgal į naują SD kortelę. Telefonas nematė visų failų. Tada įdėjau originalią 64 koncertų kortelę į SD adapterį, o naująją 256 - į kitą adapterį ir nukopijavau failus iš mažesnio į didesnį. Kompiuteriu galiu pamatyti naujos kortelės failus. Kai įdiegiau naują 256 koncertą atgal į savo telefoną, failai neatpažįstami mano 9 pastaboje. Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga.
Sprendimas: Prieš atliekant bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone, geriausia įsitikinti, kad jis veikia naudojant naujausią programinės įrangos versiją. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.
Geriausias būdas perkelti duomenis iš senos „microSD“ kortelės į naują yra kompiuterio pagalba. Išimkite seną kortelę iš telefono, tada naudodami kortelių skaitytuvą nukopijuokite jos turinį į savo kompiuterio aplanką. Įdėkite naują „microSD“ kortelę į savo telefoną, tada ją suformatuokite.
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Įrenginio priežiūra.
- Palieskite Saugykla> Meniu> Saugyklos nustatymai.
- Palieskite SD kortelė> Formatas> FORMATUOTI.
- Palaukite, kol SD kortelė bus suformatuota, tada palieskite ATLIKTA
Išimkite naują „microSD“ kortelę iš telefono, tada prijunkite ją prie kompiuterio naudodami kortelių skaitytuvą. Nukopijuokite senosios jūsų kompiuteryje saugomos kortelės turinį į naują.
Patikrinkite, ar jūsų telefonas gali aptikti failus. Jei problema vis dar išlieka, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.
Atlikite minkštą atstatymą
Pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėsite atlikti, yra „soft reset“. Tai atnaujins telefono programinę įrangą ir paprastai pašalins nedidelius programinės įrangos nesklandumus.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
- Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.
Kai telefonas pradeda bandyti patikrinti, ar problema vis dar kyla.
Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu
Yra atvejų, kai į telefoną atsisiųsta programa gali sukelti problemų. Norėdami patikrinti, ar trečiosios šalies programa kelia šią problemą, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei problema kyla ne šiame režime, problemą gali sukelti viena iš atsisiųstų programų. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Jūsų telefonas talpykloje saugomus programų duomenis saugos tam skirtame skaidinyje, esančiame vidinėje atmintyje. Šie duomenys padeda programoms atidaryti greičiau, kad būtų galima geriau naudotis mobiliuoju įrenginiu. Tačiau yra atvejų, kai šie talpykloje saugomi duomenys gali būti sugadinti ir sukelti įrenginio problemų. Norėdami patikrinti, ar tai sukelia problemą, turėtumėte nuvalyti telefono talpyklos skaidinį.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį reikia apsvarstyti, ar pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Prieš atlikdami šį veiksmą, atsarginę telefono duomenų kopiją sukurkite.
- Įsitikinkite, kad telefonas išjungtas.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Jei problema išlieka po atstatymo, pabandykite naudoti kitą 256 GB „microSD“ kortelę, nes problemą gali sukelti jūsų naudojama kortelė.
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.