Turinys

• Problemų sprendimas
• 1 veiksmas: pirmiausia perkraukite telefoną
• 2 veiksmas: patikrinkite, ar mobilieji duomenys įjungti
• 3 žingsnis: patikrinkite, ar APN nustatymai yra teisingi
• 4 žingsnis: susisiekite su savo paslaugų teikėju

Išspręsiu vieną iš dažniausių problemų, su kuriomis gali susidurti bet kuris išmaniųjų telefonų savininkas - negalėdamas prisijungti prie mobiliojo duomenų tinklo. Tačiau šiuo atveju spręsiu „Samsung Galaxy Note 4“ problemą, kuri negali prisijungti prie LTE tinklo.

“Aš tikrai nesu užsiėmęs technologijomis, bet darysiu viską, ką aš darau, kad tai paaiškinčiau. „Lycamobile“ yra mano tinklo tiekėjas. Įdėjus telefoną, mano tinklo juostos rodomos visiškai, bet 4G LTE nerodoma. Todėl galiu skambinti ir siųsti tekstinius pranešimus tik įprastu teksto pranešimu, bet negaliu naudotis internetu, nebent esu prisijungęs prie „Wi-Fi“. Manau, kad tai nedidelė problema, kurią galima išspręsti. Prašau padėti. Negaliu patekti į „Facebook“, „WhatsApp“ ir negaliu atsisiųsti darbui reikalingų programų.”

Dabar, prieš gilindamiesi į šią problemą, jei turite kitų problemų su savo telefonu, apsilankykite mūsų „Samsung Galaxy Note 4“ trikčių šalinimo puslapyje, nes jame yra problemų, kurias jau sprendėme anksčiau. Raskite su jumis susijusias ar tas pačias problemas ir išbandykite mūsų pateiktus sprendimus. Jei jie jums netiks, nedvejodami susisiekite su mumis, nes esame čia, kad padėtume. Užpildykite šią formą ir paspauskite „Pateikti“, kai baigsite. Atminkite, kad kuo daugiau informacijos pateikiate, tuo tikslesni yra mūsų sprendimai.

Problemų sprendimas

Nors norime išspręsti savo skaitytojų problemas, mes nesiūlome dalykų, kurie, kaip žinome, gali pakenkti jų telefonams, jei bus padaryta neteisingai. Taigi, sprendžiant sudėtingesnes problemas, prašome kreiptis į techniką, kuris gali fiziškai patikrinti telefoną. Atminkite, kad trikčių šalinimą grindžiame tuo, ką mūsų skaitytojai sako apie savo problemas.

Dabar, grįždami prie mūsų temos, pateikiame keletą žingsnių, kuriuos galite atlikti norėdami išspręsti šią problemą ...

1 veiksmas: pirmiausia perkraukite telefoną

Negalėjimas prisijungti prie interneto per mobilųjį duomenų tinklą iš tikrųjų nėra rimta problema. Taigi, užuot iškart pereidami prie sudėtingų trikčių šalinimo procedūrų, kodėl pirmiausia neperkraunate telefono ir nepažiūrite, ar tai išsprendžia problemą.

Jei prieš šią problemą galėjote prisijungti per mobiliuosius duomenis, galbūt tai tik triktis ar kažkas panašaus. Nedidelius nesklandumus ir sistemos konfliktus galima lengvai pašalinti perkraunant.

SKAITYTI: „Galaxy Note 4“ negalima prisijungti per mobiliuosius duomenis

2 veiksmas: patikrinkite, ar mobilieji duomenys įjungti

Kad jūsų telefonas galėtų prisijungti prie tinklo, reikia įjungti mobiliuosius duomenis. Taigi, jei 4G LTE ar kitos duomenų piktogramos nerodomos, galbūt ji yra išjungta. Jei norite patikrinti, ar jis įgalintas, ar ne, atlikite šiuos veiksmus ...

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Skiltyje Belaidis ryšys ir tinklai palieskite Daugiau tinklų.
4. Palieskite Mobilieji tinklai.
5. Dabar palieskite Mobiliojo ryšio duomenys, kad įgalintumėte, jei jis išjungtas.

Dabar, kai patikrinote, ar mobilieji duomenys įgalinti, pabandykite sužinoti, ar rodoma 4G LTE piktograma. Jei ne, tada tęskite trikčių šalinimą.

SUSIJUSI PROBLEMA: „Galaxy Note 4“ palaiko ryšį su mobiliaisiais duomenimis po „Lollipop“

3 žingsnis: patikrinkite, ar APN nustatymai yra teisingi

Prieigos taško pavadinimas (APN) yra simbolių rinkinys, leidžiantis jūsų telefonui prisijungti prie jūsų paslaugų teikėjo mobiliojo duomenų tinklo. Jei kai kurie simboliai neatitinka numatytųjų nustatymų, jūsų telefonas negali gauti duomenų paslaugos. Patikrinkite, ar jūsų telefono APN vis dar atitinka „Lycamobile“ ...

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Skiltyje Tinklo jungtys palieskite Daugiau tinklų.
4. Palieskite Mobilieji tinklai, tada - Prieigos taškų pavadinimai.

Toliau pateikiama APN informacija, kurią „Lycamobile“ pateikia per savo svetainę. Viskas, kas nepaminėta, turėtų naudoti numatytąsias vertes ...

• APN - data.lycamobile.com
• Vartotojo vardas: palikite šį lauką tuščią
• Slaptažodis: palikite šį lauką tuščią
• MMS APN - data.lycamobile.com
• MMSC - https://lyca.mmsmvno.com/mms/wapenc

Jei jūsų telefono nustatymai neatitinka šių, pabandykite juos redaguoti, jei tai turi įtakos. Jei ne, tada nėra kito pasirinkimo, kaip tik…

4 žingsnis: susisiekite su savo paslaugų teikėju

Pirmiausia turite patikrinti, ar jūsų paskyrai leidžiama naudoti duomenis ir ar nėra blokų. Atstovas gali tiksliai pasakyti, kokia yra jūsų paskyros būsena.

Antra, pabandykite patikrinti, ar jūsų telefone esantis APN yra teisingas. Jei ne, atstovas yra įpareigotas suteikti jums teisingą, iš tikrųjų jis / ji privalo jus apeiti nustatydamas APN telefone ir priversti jį veikti.

Galiausiai patikrinkite, ar esate vietovėje, kurioje yra šis 4G aprėptis. Jei ne, tada neturite kitos išeities, kaip naudoti 3G prisijungti prie interneto per mobiliojo ryšio duomenis. Pakeiskite režimą atlikdami šiuos veiksmus ...

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Skiltyje Tinklo jungtys palieskite Daugiau tinklų.
4. Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai, tada - Tinklo režimas.
5. Pabandykite naudoti WCDMA / GSM ir, jei tai veikia, perjunkite atgal į LTE / WCDMA / GSM.

Atlikę visus veiksmus ir jūsų interneto paslauga vis tiek neveiks, turėtumėte susitarti su savo paslaugų teikėju, kad problema būtų išspręsta, nes pirma, tai greičiausiai susijusi su tinklu ir, antra, jei tai būtų telefono problema, jie gali atsiųsti jums veikiantį pakaitinį įrenginį.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.