Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo dalį, kurioje siekiame padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # J6, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria savo telefone. Tai yra naujausias „J“ serijos išmaniųjų telefonų priedas, kuris geriausiai žinomas dėl gerų specifikacijų, tuo tarpu jų kaina yra biudžeto diapazone. Šis telefonas turi 5,6 colių „Super AMOLED“ ekraną ir naudoja „Exynos 7870“ procesorių kartu su 4 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy J6“ iš naujo paleidžiant problemą.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J6“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti atsitiktinai paleistą „Samsung Galaxy J6“

Problema: Sveiki, man priklauso maždaug dviejų mėnesių J6. Tačiau neseniai pastebėjau, kad kai daug naudoju savo telefoną, jis pats savaime linkęs paleisti iš naujo. Jis taip pat perkaista. Aš taip pat nuėjau į „Samsung“, kad priverčiau juos patikrinti, ir jie atstatė gamyklą. Po to mano telefonas veikė gerai, bet po kelių dienų jis vėl paleistas du kartus. Be to, mano telefonas labai atsilieka. Man buvo įdomu, ar visa tai sukelia per didelis prietaiso naudojimas. Ar galėtumėte pateikti man pasiūlymų? Ačiū!

Sprendimas: Prieš šalinant šią problemą, geriausia įsitikinti, kad jūsų telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinys, pirmiausia turėtumėte jį atsisiųsti ir įdiegti į savo telefoną.

Išimkite „micro SD“ kortelę

Kai jūsų naudojama kortelė sukuria kai kuriuos sugadintus sektorius, telefonui bus sunku pasiekti joje esančius duomenis, o tai paprastai paskatins įrenginį paleisti iš naujo. Jei telefone įdiegta „micro SD“ kortelė, siūlau pirmiausia ją pašalinti, nes tai gali sukelti problemą.

Atlikite minkštą atstatymą

Atnaujinus telefono programinę įrangą paprastai galima išspręsti nedideles su įrenginiu susijusias su programine įranga susijusias problemas. Norėdami atlikti minkštą atstatymą, tiesiog paspauskite ir palaikykite tiek maitinimo, tiek garsumo mažinimo mygtukus, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai atsisiųsta ir telefone įdiegta programa gali sukelti šią problemą. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite įrenginį.
• Vieną ar dvi sekundes palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte įrenginį.
• Kai pasirodys „Samsung“ logotipas, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol pasirodys užrakto ekranas.

Jei šiuo režimu telefonas neatsitiktinai paleidžiamas iš naujo, problemą gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Dažniausiai naudojamus duomenis jūsų telefonas saugo specialioje skaidinyje, esančiame jo saugojimo vietoje. Tai leidžia įrenginiui veikti greičiau, kad būtų galima geriau naudotis „Android“. Tačiau yra atvejų, kai šie duomenys gali būti sugadinti ir sukelti problemų telefone. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy J6“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
• Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
• Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• Telefonas bus paleistas iš naujo

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklinių duomenų atkūrimas, kuris grąžins telefoną į pradinę gamyklos būklę. Kadangi jūsų telefono duomenys bus ištrinti, prieš tęsdami pirmiausia turėtumėte sukurti atsarginę kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti telefoną, paspauskite maitinimo mygtuką.