„#Samsung #Galaxy # J6 +“ yra vidutinės klasės „Android“ išmanusis telefonas, išleistas praėjusiais metais. Šis telefonas turi didelį 6 colių IPS skystųjų kristalų ekraną, kurio skiriamoji geba yra 720 x 1480 pikselių, todėl jis puikiai tinka naudoti įvairiam daugialypės terpės turiniui peržiūrėti. Jame yra dviguba galinės kameros sistema, leidžianti fotografuoti bokeh, ir viena priekinė 8MP kamera, leidžianti padaryti puikias asmenukes. Po gaubtu yra „Snapdragon 425“ procesorius, suporuotas su 4 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Samsung Galaxy J6 +“ negalime siųsti MMS problemos.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J6 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J6 +“ negalima siųsti MMS problemos

Prieš atliekant bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame įrenginyje, geriausia įsitikinti, kad jis veikia naudojant naujausią programinės įrangos versiją. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Atnaujinę telefono programinę įrangą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Daugumai operatorių reikės dviejų dalykų, kad jūsų telefonas galėtų naudotis MMS paslauga. Jūsų telefone turi būti mobiliojo duomenų ryšys ir teisingi APN nustatymai.

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti, yra įsitikinti, kad jūsų telefone yra aktyvi mobiliojo duomenų prenumerata ir kad telefonas gauna stiprų mobiliojo duomenų signalą, pageidautina LTE.

Tada įsitikinkite, kad jūsų telefone yra teisingi APN nustatymai. Šis nustatymas yra unikalus kiekvienam operatoriui, todėl būtinai naudokite savo operatoriaus nustatymus. Norėdami sužinoti teisingus nustatymus, galite kreiptis į savo vežėjo klientų aptarnavimo skyrių arba ieškoti jų savo svetainėje.

Jei jūsų telefonas atitinka abi sąlygas, tačiau jis vis tiek negali išsiųsti ir MMS, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite minkštą atstatymą

Minkštas atstatymas paprastai atliekamas, kai telefonas nereaguoja, tačiau tai taip pat rekomenduojama šiuo atveju, nes tai atnaujins telefono programinę įrangą, o tai savo ruožtu pašalins nedidelius programinės įrangos trikdžius.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Kai telefonas bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis

Yra atvejų, kai teksto pranešimų programoje sugadinti duomenys gali sukelti šią problemą. Tokiu atveju padės išvalyti šios programos talpyklą ir duomenis.

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
• Palieskite Nustatymai> Programos.
• Numatytame sąraše palieskite norimą programą.
• Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite meniu> Rodyti sistemos programas.
• Palieskite „Storage“> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Kartais šią problemą gali sukelti programa, kurią atsisiuntėte ir įdiegėte telefone. Taip gali nutikti dėl klaidų programoje arba programos ir telefono nesuderinamumo problemų. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
• Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema kyla ne šiame režime, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpyklos duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti, todėl įrenginyje gali kilti problemų. Norėdami patikrinti, ar sugadinti talpyklos duomenys kelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, ar „Samsung Galaxy J6 +“ negali išsiųsti MMS, išlieka gamykloje. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti proceso metu.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Baigę atstatymą, prieš bandydami siųsti MMS, pirmiausia įsitikinkite, kad telefone yra teisingi APN nustatymai.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.