„#Samsung #Galaxy # J3“ yra vienas geriausių šiandien rinkoje esančių „Android“ išmaniųjų telefonų modelių. Jis turi keletą variantų, iš kurių naujausia yra 2018 m. Įrenginio versija. Šis telefonas turi 5 colių IPS LCD ekraną ir naudoja „Exynos 7570“ procesorių kartu su 2 GB RAM. Taip pat naudojama nuimama 2600 mAh baterija, kuri yra pranašumas daugumai žmonių, nes jie gali lengvai pakeisti telefono bateriją. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy J3“, įstrigusį atsisiųsdami programinės įrangos naujinimo ekrano problemą.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J3“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J3“ įstrigo atsisiųsdami programinės įrangos naujinimo ekraną

Problema:Turiu „Samsung Galaxy J3 Luna“. Paslaugų teikėjas yra „Tracfone“. Neseniai pradėjau gauti tekstų, sakančių, kad yra naujinių, kuriuos reikia atsisiųsti. Kai bandau juos atsisiųsti, valandoms ir valandoms tiesiog sakoma „atsisiųsti programinės įrangos naujinimą“ ir jis niekada nesustoja. Bandžiau patraukti bateriją ir leisti jai šiek tiek pailsėti ir bandyti dar kartą. Aš taip pat išvaliau talpyklos skaidinį, manau, kad jis vadinamas. Būčiau dėkinga už bet kokią pagalbą. Nors įdomu, koks didelis sandoris iš tikrųjų yra, nes telefoną dažniausiai naudoju kaip telefoną. Vėliau yra keletas programų, kurių man prireiks artimiausiu metu. Ačiū.

Sprendimas: Prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone, įsitikinkite, kad jis prijungtas prie greito ir stabilaus „Wi-Fi“ tinklo. Jei įmanoma, pabandykite prijungti telefoną prie kito „Wi-Fi“ tinklo, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Kadangi šią problemą greičiausiai sukelia programinės įrangos triktis, trikčių diagnostiką sutelksime į telefono programinę įrangą. Norėdami išspręsti problemą, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite minkštą atstatymą

Daugumą tokių problemų kaip paprastai galima išspręsti atlikus minkštą atstatymą. Paprastai tai yra pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti, kai telefonas nereaguoja, tačiau tai taip pat veiks šiuo atveju, nes jis atnaujins telefono programinę įrangą. Tai daroma ištraukiant akumuliatorių ir bent minutę paspaudus maitinimo mygtuką. Vėl įdėkite akumuliatorių, tada įjunkite telefoną. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai atsisiųsta programa gali sukelti šią problemą. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
• Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema nepasitaiko šiame režime, ją gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai laikini telefono programinės įrangos duomenys gali būti sugadinti, o tai gali sukelti įrenginyje kylančių problemų. Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti pagal šį scenarijų, yra išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol įrenginys vibruos, tada atleiskite. Visą laiką spauskite garsumo didinimo ir namų mygtukus.
• Kai pamatysite „Android“ atkūrimo ekraną, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
• Naudodami garsumo klavišus slinkite žemyn iki valyti talpyklos skaidinį, tada naudokite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Naudodami garsumo klavišus slinkite žemyn iki Taip, tada naudokite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Naudodami garsumo klavišus slinkite žemyn iki „Perkraukite sistemą dabar“, tada naudokite „Power“ mygtuką, kad ją pasirinktumėte.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis svarstytinas trikčių šalinimo žingsnis yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins telefoną į pradinę gamyklos būklę ir paprastai išspręs problemą tuo atveju, jei ją sukels programinės įrangos triktis. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Nedelsdami patikrinkite, ar problema vis dar kyla po atstatymo. Jei problema išlieka po gamyklos atstatymo, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.