Turinys
Juodojo mirties ekrano (BSOD) problema yra įprasta „Android“ vartotojams. Tiesą sakant, mes gavome gana daug skundų iš mūsų skaitytojų, kuriems priklauso „Samsung Galaxy J2 Pro 2018“, dėl šios problemos. Kai kurių nuomone, šis klausimas prasidėjo savaime be jokių pagrįstų ar aiškių priežasčių. Taip pat buvo ir kitų, kurie teigė, kad problema kilo po telefono numetimo ar kritimo ant kieto paviršiaus. Kalbant apie pastarąjį, akivaizdu, kad problema kyla dėl fizinės telefono sugadinimo nuo lašo. Aparatinės įrangos problemas turi spręsti „Samsung“ specialistai.
Tačiau šiame pranešime aptarsiu šią problemą, kad padėčiau mūsų skaitytojams, kurie kreipėsi į mus, skundžiantis šia problema. Tai taikoma tik tiems klausimams, kurie kilo be jokios akivaizdžios priežasties ar priežasties. Pasidalysiu su jumis sprendimu, kurį visada naudojome juodų ekranų problemoms spręsti su kitais įrenginiais, įskaitant pavyzdinius telefonus. Taigi, jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų ir šiuo metu esate susidūręs su panašia problema, tęskite skaitymą, nes šis įrašas gali padėti jums vienaip ar kitaip.
Išmaniųjų telefonų savininkams, kurie rado mūsų svetainę bandydami rasti sprendimą, pabandykite sužinoti, ar jūsų telefonas yra vienas iš palaikomų įrenginių. Jei taip, apsilankykite to įrenginio trikčių šalinimo puslapyje, naršykite jį, kad rastumėte panašių į jus problemų ir nedvejodami naudokitės mūsų sprendimais ir apeitimis. Tačiau, jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Kaip ištaisyti juodą mirties ekraną „Galaxy J2 Pro 2018“
Šie sprendimai pasirodė esą veiksmingi sprendžiant tokio pobūdžio problemas, nebent, žinoma, problemą sukėlė fizinė ir (arba) skysta žala. Nesijaudinkite, juos visada galite saugiai atlikti ir savo telefono, ir jame esančių duomenų atžvilgiu, tačiau tiesiog įsitikinkite, kad juos darote tinkamai. Mes tai tikrai žinome, nes dauguma gautų skundų, kurių simptomai panašūs, atsirado dėl labai nedidelės problemos - sistemos gedimo. Visa tai pasakius, turėtumėte tai padaryti:
- Vienu metu 10 ar daugiau sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
Metodas vadinamas priverstiniu restartu, kuris imituoja akumuliatoriaus traukimą. Tai yra jūsų telefono laidas, todėl, jei tai bus padaryta teisingai, jis bus priverstas paleisti telefoną, net jei sistema sugedo.Jis taip pat vadinamas „Soft Reset“, nes jis atkuria telefono atmintį, bet nesijaudinkite, nei vienas jūsų failas ir duomenys nebus ištrinti.
Tačiau, jei „Galaxy J2 Pro 2018“ į tai neatsakys, pabandykite tai padaryti dar porą kartų arba galite pabandyti:
- Nuimkite galinį telefono dangtelį.
- Ištraukite akumuliatorių.
- Išimkite SIM kortelę ir SD kortelę.
- Kol baterija išsikrovusi, minutę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Dabar įdėkite bateriją atgal ir užfiksuokite ją galiniu dangteliu.
- Pabandykite įjungti telefoną.
Jei po minėtos procedūros telefonas vis tiek neatsakys, galite išbandyti dar vieną dalyką:
- Prijunkite įkroviklį prie veikiančios kintamosios srovės lizdo.
- Prijunkite telefoną prie įkroviklio naudodami originalų USB kabelį.
- Nepaisant to, ar telefone rodomas įkrovimo simbolis, ar ne, palikite jį prijungtą prie įkroviklio mažiausiai 10 minučių.
- Dabar pabandykite įjungti telefoną, kad pamatytumėte, ar šį kartą jis sėkmingas.
SVARBI PASTABA: Jei telefonas įkaista arba perkaista, kol jis prijungtas prie įkroviklio, nedelsdami atjunkite jį, kad išvengtumėte tolesnių pažeidimų. Gali būti, kad kilo problemų dėl aparatūros ar vandens. Turėtumėte jį pristatyti į aptarnavimo centrą arba atgal į parduotuvę, kurioje pirkote, kad patikrintumėte ir (arba) pakeistumėte.
Po viso to telefonas vis dar nereaguoja, tada atėjo laikas jį grąžinti į parduotuvę, kurioje pirkote, arba į parduotuvę, kad technikas galėtų ją patikrinti.
Jei turite kitų rūpesčių, kuriais norėtumėte pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis bet kuriuo metu arba galite palikti komentarą žemiau.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
