Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # A9, išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su savo telefonu. Šis modelis populiariai žinomas kaip pirmasis pasaulyje išmanusis telefonas su keturiomis galinėmis kameromis. Jis turi puikią konstrukcijos kokybę - stiklo nugarėlė ir 6,3 colių „Super AMOLED“ ekranas priekyje. Po gaubtu yra „Snapdragon 660“ procesorius, kurį suporavus su 8 GB RAM, kelios programos gali veikti sklandžiai. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy A9“, kuris neįsijungia po lašo.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy A9 2018“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A9“ neįsijungimą po lašo

Problema: Vakar vakare numečiau savo „Samsung A9“ ant cemento. Pasiėmiau telefoną ir ekranas buvo įtrūkęs. Bandžiau jį įjungti ir jis neįsijungė. Aš numečiau šį telefoną tikriausiai ~ 15 kartų ir turėjau jį maždaug 4 mėnesius. Grįžęs namo, įkišau jį į įkroviklį, kad pažiūrėčiau, gal ryte bus gerai. Maždaug valandą po pabudimo pastebėjau, kad telefone rodoma įkrovimo piktograma, ir stebėjau, kaip jis greitai pakyla nuo 0% iki 98% (maždaug per 5 sekundes). Supratau, kad problema išspręsta, ir nuėjau į darbą. Kai atvykau į darbą, telefonas buvo išjungtas ir negalėjo vėl įsijungti. Laikiau ant įkroviklio apie 10 valandų ir jis niekada neįsijungė. Grįžęs namo vėl jį prijungiau ir maždaug po 30 minučių pastebėjau, kad jis vėl įsijungia. Kai jis buvo paleistas, jį atrakino ir, laukdamas, kol jis bus įkeltas, vėl nukirto. Po to bandė įsijungti gal 7 kartus, bet kiekvieną kartą paleidimo metu jis kažkur išsijungdavo. Dabar jis visiškai neįsijungs. Aš bandžiau iš naujo nustatyti kelis įkrovos režimus, tačiau nė vienas neveiks. Aš noriu ir turiu patirties dirbant su elektronine įranga, jei tai būtina.

Sprendimas: Panašu, kad šią problemą jau sukelia sugedęs aparatūros komponentas, kurį sugadino kritimas. Telefoną reikia išardyti, tada patikrinti, kuris komponentas neveikia, tada prireikus jį pakeisti. Geriausias būdas tai padaryti - telefoną sutvarkyti aptarnavimo centre, nes jie turės visus reikalingus įrankius šiai užduočiai atlikti. Tačiau galite atlikti keletą trikčių šalinimo veiksmų, kad patikrintumėte, ar problemą galima išspręsti nereikalaujant aptarnavimo centro.

Įsitikinkite, kad baterija yra pakankamai įkrauta

Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo atveju, yra visiškai įkrauti telefoną. Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę ir įsitikinkite, kad joje įstrigę nešvarumai ar šiukšlės. Kai tai bus padaryta, prijunkite telefoną prie sieninio įkroviklio ir leiskite jam įkrauti.

Atlikite minkštą atstatymą

Nors tai paprastai daroma norint sureguliuoti nereaguojantį įrenginį, jis taip pat veiks šiuo atveju, nes bus atnaujinta telefono programinė įranga. Norėdami tai padaryti, palaikykite maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką maždaug 10 sekundžių. Atleiskite mygtukus, kai pajusite, kad įrenginys vibruoja ir ekrane pamatysite „Samsung Galaxy A9“ logotipą. Tada jūsų telefonas bus paleistas iš naujo. Pabandykite patikrinti, ar jūsų telefonas bus sėkmingai įjungtas.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Kartais ši problema gali kilti iš „Google Play“ parduotuvės atsisiųstoje programoje. Geriausias būdas patikrinti, ar programa kelia problemą, yra paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite telefoną
• Paspauskite ir palaikykite „Power“
• Prie „Samsung“ logotipo atleiskite „Power“ ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite „Volume down“
• Baigus telefoną paleisti iš naujo, atleiskite raktus. Apatinėje pagrindinio ekrano srityje turėtų būti matomas „Saugaus režimo“ vandens ženklas

Jei problema kyla ne šiame režime, turėtumėte sužinoti, kokia programa sukelia problemą, ir ją pašalinti.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Paprastai telefonas talpykloje saugomus programų duomenis saugos specialiame vidinės atminties skyriuje. Šie talpykloje saugomi duomenys leidžia telefonui greitai atidaryti programas, kad būtų galima geriau naudotis mobiliuoju įrenginiu, tačiau yra atvejų, kai išsaugoti duomenys gali būti sugadinti, o tai gali sukelti problemų įrenginyje. Norėdami pašalinti šį veiksnį, turėsite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį.

• Jei reikia, išjunkite telefoną
• Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę „Power“, „Volume down“ ir „Home“ / „Bixby“
• „Android“ ekrane atleiskite mygtukus ir palaukite, kol pasieksite „Android Recovery“
• Paspauskite „Garsumo mažinimas“, kad naršytumėte meniu ir pažymėtumėte „Wipe cache partition“
• Paspauskite „Power“, kad pasirinktumėte paryškinimą
• Galiausiai paryškinkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklos būklę. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Po atstatymo dar neįdiekite jokių programų telefone. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei taip atsitiks, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo.Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.