Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # A6, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Tai neseniai išleistas aukščiausios klasės vidutinės klasės modelis, turintis keletą gerų savybių, įskaitant 5,6 colių „Super AMOLED“ ekraną, 16MP galinę kamerą ir „Exynos 7870“ procesorių su 4 GB RAM tik tam, kad paminėčiau keletą. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy A6“ be korinio tinklo klaidos.

Jei šiuo klausimu turite „Galaxy A6“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy A6“ be korinio tinklo klaidos

Problema:Iš anksto dėkoju už pagalbą. Mano išsami informacija yra tokia. Mano telefonas yra galaktika A6, kurią praėjusį mėnesį įsigijau atrakintą JAV ir iki šiol neturiu jokių problemų. Kai bandau surinkti numerį, kurį įvedžiau, sako „Nėra korinio tinklo“. Prisijunkite prie „wifi“ tinklo, kad galėtumėte skambinti. Jei surenku ką nors iš savo adresų knygos, tai veikia. Aš daug keliauju ir ši problema išliko Australijoje, Dubajuje ir Singapūre, naudojant jų vietines SIM korteles. Iki šiol trikčių šalinimas: bandė išjungti „volte“, bet nerandate to nustatymų. Kalbėjo operatoriui Australijoje ir jie išjungė „wifi“ skambučius iš operatoriaus pusės, ir aš vis tiek turėjau problemą. Atlikau tinklo atstatymą ir telefono nustatymą iš naujo (ne visą valymą). Aš pakeičiau SIM korteles su kitu asmeniu, o mano simas veikė jų telefone, o jų simas turėjo tą pačią problemą, kai įdėjo jį į mano telefoną. Aš nuėjau į programas ir atlikau rankinį „wifi“ skambinimo programos sustabdymą. Nė vienas iš aukščiau išvardytų dalykų nepadėjo. Aš nesuprantamas, ką daryti.

Sprendimas: Prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus, geriausia įsitikinti, kad jūsų telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra atnaujinimo, siūlau pirmiausia jį atsisiųsti ir įdiegti telefone.

Atlikite minkštą atstatymą

Pirmas dalykas, kurį jums reikės padaryti šiuo atveju, yra iš naujo paleisti telefoną atlikdami minkštą atstatymą. Tai atnaujins telefono programinę įrangą ir paprastai išspręs šią konkrečią problemą.

• Laikykite maitinimo mygtuką 3-5 sekundes.
• Palieskite „Išjungti“.
• Palieskite „Išjungti“.
• Kai prietaisas visiškai išsijungs, palaukite maždaug vieną minutę. Tai padės įsitikinti, kad talpykla ir laikini failai yra ištrinti iš įrenginio.
• Norėdami jį vėl įjungti, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.

Išvalykite „Phone“ programos talpyklą ir duomenis

Įrenginio telefono programoje paprastai bus talpykloje saugomi duomenys, kurie gali būti sugadinti. Kai taip nutiks, iškils problemų skambinant telefonu. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėtumėte pabandyti iš programų tvarkyklės išvalyti telefono programos talpyklą ir duomenis.

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
• Eikite į „Settings“, tada „Apps“
• Įsitikinkite, kad pasirinktos Visos programos (viršutiniame kairiajame kampe).
• Suraskite ir pasirinkite „Phone“ programą
• Palieskite Saugykla.
• Palieskite CLEAR Cache.
• Grįžkite į pagrindinį ekraną, tada eikite į „Nustatymai“ - „Prietaiso priežiūra“ - „Saugykla“
• Palieskite VALYTI DABAR.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai atsisiųsta programa gali sukelti šią problemą. Geriausias būdas patikrinti, ar taip yra, yra paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
• Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema neatsiranda šiame režime, ją gali sukelti viena iš atsisiųstų programų. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Paprastai jūsų telefonas talpyklos duomenis saugo specialiame įrenginio skaidinyje. Šie duomenys padeda programoms veikti greičiau, kad būtų galima geriau naudotis mobiliuoju įrenginiu. Tačiau yra atvejų, kai šie talpykloje saugomi duomenys gali būti sugadinti ir sukelti įrenginio problemų. Norėdami patikrinti, ar tai sukelia problemą, turėtumėte nuvalyti telefono talpyklos skaidinį.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte atlikti, jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Prieš atlikdami šį veiksmą, atsarginę telefono duomenų kopiją sukurkite.

• Įsitikinkite, kad telefonas išjungtas.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.