„Roku“ įrenginys yra vienas iš geriausių srautinių grotuvų, galintis atkurti iki 4K „Ultra HD“ turinio už biudžetinę kainą. Galite mėgautis „Netflix“, „YouTube“ ar bet kokio kito internetinio srautinio turinio žiūrėjimu, tiesiog prijunkite šį įrenginį prie savo televizoriaus. Nors naudoti šį įrenginį yra taip paprasta, kaip „plug and play“, yra atvejų, kai iškils „Roku“ klaidos kodo 003 problema ir tai mes spręsime šiandien.

Jei kyla problemų dėl kompiuterio ar „Android“ įrenginio, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, kurie gali kilti dėl jūsų įrenginio. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip išspręsti „Roku“ klaidos kodo 003 problemą

Prieš atlikdamas rekomenduojamus šios problemos šalinimo veiksmus, siūlau pirmiausia pabandyti iš naujo paleisti sistemą. Išimkite „Roku“ įrenginį iš televizoriaus ir atjunkite jo maitinimo šaltinį, tada išjunkite televizorių. Palaukite bent minutę, tada įjunkite televizorių ir prijunkite „Roku“ įrenginį. Tai atnaujins operacinę sistemą, pašalins sugadintus laikinus duomenis ir bus gana veiksminga sprendžiant daugumą su programine įranga susijusių problemų.

Yra keletas veiksnių, galinčių sukelti šią konkrečią problemą: nuo serverio problemos iki tinklo saugos protokolo problemos. Žemiau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos turite atlikti, kad išspręstumėte šią problemą.

Patikrinkite, ar „Roku“ serveris yra prisijungęs

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo atveju, yra patikrinti, ar serveris neveikia, ar vyksta serverio priežiūra. Galite apsilankyti šioje svetainėje https://www.roku.com/en-gb/maintenance ir patikrinti, ar nėra atliekama serverio priežiūra. Taip pat galite apsilankyti https://downdetector.com/status/roku/ ir patikrinti, ar „Roku“ serveriai yra prisijungę.

Pakeiskite tinklo saugos protokolą

Viena iš priežasčių, kodėl kyla ši problema, yra „Wi-Fi“ saugos protokolas. Jei naudojate AES, pabandykite pakeisti jį į WPA2-PSK (TKIP).

• Eikite į savo maršrutizatoriaus nustatymus įvesdami jo IP adresą naršyklėje. Šis adresas dažniausiai randamas maršrutizatoriaus gale arba yra jo dokumentacijoje. Dažniausiai tai turėtų būti „192.168.8.1“.
• Patekę į nustatymus, eikite į „Wireless“ arba „Security“ ir įsitikinkite, kad saugos režimas nėra nustatytas kaip AES. Tai gali būti WPA2-PSK (TKIP).
• Pakeitę saugos metodą, galite pabandyti prisijungti iš „Roku“ prie tinklo naudodami naujus nustatymus.

Patikrinkite, ar vis dar kyla „Roku“ klaidos kodo 003 problema.

Naudokite laidinį ryšį

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, pabandykite naudoti „Ethernet“ ryšį, o ne belaidį ryšį, kad prijungtumėte „Roku“ įrenginį prie maršrutizatoriaus. Tokiu būdu galite pašalinti galimybę, kad „WiFi“ ryšys gali sukelti problemą.

Patikrinkite, ar vis dar kyla „Roku“ klaidos kodo 003 problema.