Turinys
Sveiki, „Android“ gerbėjai! Šiame trikčių šalinimo epizode parodysime, kaip išspręsti „Play Store“ neveikiančią problemą „Huawei P30 Pro“. Žemiau sužinokite, kokius sprendimus galite išbandyti.
Prieš tęsdami norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šio puslapio apačioje pateikta nuoroda. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.
Kaip pataisyti „Play Store“ neveikiant „Huawei P30 Pro“ „Play Store“ nuolat genda
Ar kyla problemų dėl „Google Play“ parduotuvės programos? Šiame trikčių šalinimo vadove parodysime, kaip išspręsti problemą, jei „Play“ parduotuvė neveikia, ar ji nuolat stringa, ar rodomi klaidų kodai.
„Play Store“ neveikiantis sprendimas Nr. 1: raskite internetinių sprendimų
„Google Play“ parduotuvės problemos gali būti klaidų formos. Jei bandydami įkelti „Google Play“ parduotuvės programą gaunate konkretų klaidos kodą, turite atkreipti dėmesį į kodą ir greitai atlikti „Google“ paiešką. Įsitikinkite, kad įvedėte tikslią klaidos ar klaidos kodo formuluotę. Jei jums pasisekė ir problema yra žinoma, galite rasti veiksmingą sprendimą internete.
„Play Store“ neveikiantis sprendimas Nr. 2: iš naujo paleiskite „Play Store“ programą
Vienas iš geriausių būdų ištaisyti daugumą „Play Store“ klaidų yra priversti ją mesti. Retkarčiais programos gali susidurti su klaidomis, dėl kurių jos gali sustingti arba nereaguoti. Tai gali priversti „Android“ juos perkrauti, kaip rodo dažnas strigimas. Norėdami sužinoti, ar paprastas programos paleidimas iš naujo padės, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Eikite į „Application Manager“.
- Palieskite skirtuką Visi.
- Pasirinkite „Play Store“ programą.
- Tada palieskite „Force Stop“
„Play Store“ neveikiantis sprendimas Nr. 3: atnaujinkite „Play Store“
Pagal numatytuosius nustatymus „Huawei P30 Pro“ sukurtas automatiškai įdiegti tiek jos OS, tiek programų naujinius. Tai apima ir „Google Play“ parduotuvę. Įsitikinkite, kad visos programos atnaujintos, ir pabandykite įdiegti ir operacinės sistemos naujinį.
„Play Store“ neveikiantis sprendimas Nr. 4: išvalykite „Play Store“ talpyklą
Talpyklos ištrynimas yra vienas iš tiesioginių problemų programos trikčių šalinimo būdų. Paprastai tai veiksminga taisant nedideles klaidas, kurias sukelia pasenusi talpykla ar laikini failai. Tai galima padaryti saugiai, neprarandant su vartotoju susijusio programos turinio. Štai kaip tai daroma:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Eikite į „Application Manager“.
- Palieskite skirtuką Visi.
- Pasirinkite „Instagram“ programą.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
„Play Store“ neveikiantis sprendimas Nr. 5: ištrinkite „Play Store“ programos duomenis
Jei nieko neatsitiks išvalius programos talpyklą, o „Huawei P30 Play Store“ vis tiek nustos veikti, kitas geras dalykas, kurį galite padaryti, yra išvalyti programos duomenis. Skirtingai nei ankstesnė procedūra, ši programa gali ištrinti svarbią informaciją ar duomenis. Pvz., Jei bandote išspręsti problemą naudodamiesi susirašinėjimo programa, išvalę jos duomenis, visi pranešimai bus ištrinti. Žaidimų atveju tai gali ištrinti jūsų pažangą. Jei nenorite pamesti svarbių dalykų, prieš tai būtinai sukurkite jų atsarginę kopiją.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Eikite į „Application Manager“.
- Palieskite skirtuką Visi.
- Pasirinkite „Play Store“ programą.
- Palieskite „Išvalyti duomenis“.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
„Play Store“ neveikiantis sprendimas Nr. 6: atlikite programinį atstatymą
Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pasiūlymų iki šiol nepadėjo, iš naujo paleiskite įrenginį. Tai atnaujins sistemą ir galbūt taip pat atsikratys klaidos. Įrenginio paleidimas iš naujo kartais gali padaryti stebuklų. Pabandykite priverstinai paleisti iš naujo, 10–15 sekundžių palaikydami paspaudę maitinimo mygtuką. Jei jūsų telefonas veikia, jis turėtų būti paleistas iš naujo ir turėtumėte pajusti vibraciją ir pamatyti „Huawei“ logotipą. Jei nejaučiate vibracijos, o ekranas vis dar tuščias, paprasčiausiai paspauskite ir palaikykite „Power“ klavišą daugiau laiko, kol pamatysite, kad įrenginys paleidžiamas iš naujo.
Jei po kelių bandymų iš naujo paleisti įrenginį niekas nepasikeis, galite atsisakyti šio trikčių šalinimo ir pereiti prie kitų toliau pateiktų.
„Play Store“ neveikiantis sprendimas Nr. 7: išvalykite talpyklos skaidinį
Jei įdiegus naujinį ar programą „Play Store“ programa nustojo veikti, gali būti, kad problemą gali sukelti netinkama sistemos talpykla. Ši talpykla yra būtina ir „Android“ naudojama norint greitai įkelti programas. Pabandykite atnaujinti sistemos talpyklą atlikdami šiuos veiksmus ir sužinokite, kaip tai vyksta:
- Išjungę telefoną, vienu metu paspauskite ir palaikykite tiek garsumo didinimo, tiek maitinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių.
- Kai pasirodys „Honor“ logotipas, atleiskite mygtukus.
- Netrukus po to, kai pamatysite logotipą, pasirodys EMUI ekranas su atkūrimo režimo parinktimis.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pereiti ir pažymėti parinktį Išvalyti talpyklos skaidinį.
- Tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
- Naudodamiesi garsumo mygtukais slinkite iki kitų parinkčių ir pažymėkite jas, o maitinimo mygtuku patvirtinkite pasirinkimą.
„Play Store“ neveikiantis sprendimas Nr. 8: atsijunkite nuo „Google“ paskyros
Jei „Play Store“ programa šiuo metu vis dar neveikia, pabandykite atsijungti nuo „Google“ paskyros iš įrenginio. Po to dar kartą prisijunkite prie „Google“ paskyros prieš paleisdami „Play Store“ programą. Paprastai tai naudinga daugeliu su „Google“ susijusių problemų praeityje. Tikimės, kad tai veiks ir jūsų „Huawei P30 Pro“.
„Play Store“ neveikiantis sprendimas Nr. 9: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Kartais neteisingas tinklo nustatymas taip pat gali sukelti problemų. Netinkama tinklo konfigūracija gali atsirasti dėl daugelio priežasčių. Kartais dėl programos ar naujinio gali atsirasti nauji tinklo nustatymai. Norėdami iš naujo nustatyti visus tinklo nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Eikite į Išplėstiniai nustatymai.
- Slinkite ir palieskite Atsarginė kopija ir nustatymas iš naujo.
- Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Tinklo nustatymai iš naujo.
- Jei būsite paraginti, perskaitykite įspėjamąjį pranešimą ir dukart palieskite „Network Settings Reset“, kad patvirtintumėte.
Leiskite įrenginiui baigti atstatyti tinklo nustatymus ir atkurti numatytąsias reikšmes. Baigę atstatyti tinklo nustatymus, iš naujo paleiskite telefoną ir vėl prisijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo.
„Play Store“ neveikiantis sprendimas Nr. 10: patikrinkite, ar nėra blogų programų
Kartais bloga programa gali trukdyti „Android“ ar kitoms programoms. Jei įdiegus tam tikrą programą „Play Store“ vis dar neveikia, ištrinkite tą programą ir patikrinkite, ar ji išsprendžia problemą. Jei negalite išsiaiškinti programos, iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą. Saugiuoju režimu jokia trečiosios šalies programa neturėtų būti paleista. Taigi, jei „Play Store“ veikia saugiuoju režimu, galite lažintis, kad kalta bloga trečiosios šalies programa. Štai kaip paleisti jį į saugųjį režimą:
- Išjunkite įrenginį.
- Jį vėl įjunkite.
- Kai ekrane pamatysite „Huawei“ animaciją, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Kai įrenginys baigs paleisti, apatiniame kairiajame kampe galite pamatyti saugųjį režimą.
- Dabar, kai įrenginys įjungtas saugiuoju režimu, įkraukite jį ir pažiūrėkite, ar yra skirtumas.
Nepamirškite: saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, tačiau jis nepasakys, kuri iš jų yra tikroji priežastis. Jei manote, kad sistemoje yra nesąžininga trečiosios šalies programa, turite ją identifikuoti. Štai ką reikia tiksliai padaryti:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų „Huawei P30“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
„Play Store“ neveikiantis sprendimas Nr. 11: atkurti gamykliniai nustatymai
Paskutinis žingsnis - atkurti gamyklinius įrenginio nustatymus. Paprastai tai yra veiksminga sprendžiant problemas, kurias sukelia programinės įrangos ar programų triktis. Prieš atlikdami gamyklinius nustatymus, būtinai sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją, kad jų neprarastumėte.
Gamintojo atstatymas „Huawei P30“ yra du būdai. Pirmiausia norite atlikti pirmąjį, jei meniu „Nustatymai“ nėra jokių problemų.
1 metodas: kietasis „Huawei P30“ atstatymas per nustatymus
Nuvalius telefoną iš naujo nustatant gamyklą, informacija bus automatiškai ištrinta iš jūsų įrenginio vidinės atminties. Jūsų įrenginio programinės įrangos aplinka iš esmės grąžinama į pradinę formą, kaip ir tada, kai ji buvo išvežta iš gamyklos. Tai reiškia, kad viskas, ką pridėjote prie įrenginio, pvz., Failai, nuotraukos, vaizdo įrašai ir programos, bus ištrinti. Jei nenorite prarasti nepakeičiamų duomenų, nepamirškite sukurti atsarginę kopiją anksčiau laiko.
Gali būti daug įvairių priežasčių, kodėl vartotojas gali norėti atkurti gamyklinius įrenginius. Jei jūsų situacija reikalauja „Huawei P30“ atstatymo iš naujo ir jūs galite pasiekti savo įrenginio nustatymų meniu, šis pirmasis metodas jums tinka. Tai lengviau padaryti, palyginti su antruoju žemiau, todėl jums tai yra būdas.
Norėdami atlikti „Huawei P30“ kietąjį atstatymą per nustatymus:
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
- Įjunkite įrenginį.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Sistema.
- Pasirinkite Reset.
- Palieskite Reset all settings.
- Palieskite Reset all settings.
- Patvirtinkite veiksmą paliesdami Reset all settings.
- Palaukite, kol baigsis gamyklinis nustatymas.
2 metodas: kietasis „Huawei P30“ atstatymas per atkūrimo režimą
Šis metodas yra naudingas vienoje konkrečioje situacijoje: kai meniu Nustatymai nepasiekiamas. Nustatymų meniu gali būti nepasiekiamas dėl įvairių priežasčių. Kai kuriais atvejais prietaisas gali būti tiesiog užšalęs arba nereagavęs. Kitu metu tai gali būti dėl problemos, kurią šiuo metu bandote pašalinti. Bet kuriuo atveju turite atlikti „Huawei P30“ kietąjį atstatymą per atkūrimo režimą, kai to reikalauja situacija. Dėl patogumo vis tiek rekomenduojame naudoti pirmąjį metodą kaip pagrindinę parinktį. Poveikio požiūriu šie du metodai neturi jokio skirtumo. Atlikus bet kurį iš jų, įrenginys bus visiškai išvalytas ir visi vartotojo duomenys bus ištrinti.
Norėdami atlikti kietąjį „Huawei P30“ atstatymą per atkūrimo režimą:
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
- Keletą akimirkų išjunkite mobilųjį telefoną.
- Porą sekundžių palaikykite paspaudę garsumo didinimo ir maitinimo mygtukus.
- Kai pasirodys atkūrimo režimas, paleiskite visus klavišus.
- Dabar pasirinkite „wipe data / factory reset“. Norėdami naršyti, naudokite garsumo mygtukus ir, norėdami jį priimti, įjunkite klavišą „Power“.
- Patvirtinkite operaciją įvesdami „Taip“ ir pasirinkite „Wipe data / factory reset“.
- Kai pamatysite „Google“ patvirtinimo informaciją, patvirtinkite operaciją pasirinkdami „wipe data / factory reset“.
- Galiausiai naudodami maitinimo klavišą pasirinkite „perkraukite sistemą dabar“.
Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.
Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.