„#Oppo # F11Pro“ yra aukščiausios klasės vidutinės klasės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, pirmiausia skirtas Indijos rinkai, tačiau taip pat buvo prieinamas kitose rinkose. Šiame įrenginyje naudojamas 6,53 colių IPS skystųjų kristalų ekranas, kurio skiriamoji geba yra 1080 x 2340 pikselių. Jame yra dviguba galinės kameros sistema ir motorizuota iššokanti asmenukių kamera. Po gaubtu yra „Mediatek Helio P70“ kartu su 6 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Oppo F11 Pro“ negali siųsti MMS problemos.
Jei šiuo klausimu turite „Oppo F11 Pro“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip pataisyti „Oppo F11 Pro“ negalima siųsti MMS
Prieš pradėdami rekomenduojamus šios problemos šalinimo veiksmus, geriausia įsitikinti, kad telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.
Jūsų telefonas turės atitikti dvi sąlygas, kad jis galėtų siųsti ir gauti MMS. Pirma, įrenginyje turėtų būti aktyvi mobiliojo duomenų prenumerata ir jis turėtų gauti stiprų mobiliojo duomenų signalą, pageidautina LTE. Antra, įrenginyje turėtų būti naudojamas teisingas APN nustatymas. Šis nustatymas yra unikalus kiekvienam operatoriui. Palyginkite operatoriaus APN nustatymą su telefone nustatytu ir prireikus atlikite reikiamus pakeitimus.
Norėdami pasiekti savo telefono APN nustatymus:
- Palieskite „Settings“
- Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai
- Palieskite Prieigos taškų pavadinimai (APN)
- Čia galite iš naujo nustatyti APN į numatytąjį arba pridėti naują APN.
Jei atlikus aukščiau išvardytus veiksmus „Oppo F11 Pro“ negali siųsti MMS, vis tiek kyla problema, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.
Atlikite minkštą atstatymą
Vienas iš pirmųjų dalykų, kurį turėsite padaryti, yra atnaujinti telefono programinę įrangą atliekant minkštą atstatymą. Tai paprastai išspręs nedidelių programinės įrangos trikdžių problemą.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
- Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis
Kartais sugadinti pranešimų programoje saugomi duomenys neleis jai siųsti MMS. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėsite išvalyti šios programos talpyklą ir duomenis.
- Palieskite „Settings“
- Palieskite Papildomi nustatymai
- Palieskite „Application Management“
- Palieskite Visi
- Palieskite reikiamą programą
- Palieskite išvalyti talpyklą
- Palieskite „Išvalyti duomenis“
- Grįžkite į pagrindinį ekraną.
Pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.
Paleiskite telefoną saugiuoju režimu
Yra atvejų, kai atsisiųsta programa gali sukelti šią problemą. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą, kai pamatysite „Oppo“ animaciją.
- Toliau laikykite garsumo mažinimo klavišą, kol pasirodys saugus režimas.
Jei galite siųsti ir siųsti MMS šiuo režimu, problemą gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kokia programa sukelia problemą, tada pašalinkite ją.
Konkrečios programos radimas yra bandymų ir klaidų metodas. Pradėkite pašalindami naujausią programą, kurią atsisiuntėte prieš iškilus problemai, tada patikrinkite, ar ekranas vis dar nemirga. Pakartokite šį veiksmą, kol pašalinus tam tikrą programą problema nebebus. Ši paskutinė programa greičiausiai yra problemos priežastis.
Nuvalykite talpyklos skaidinį
Yra atvejų, kai sugadintos sistemos talpykloje saugomi duomenys gali sukelti šią problemą. Todėl patartina ištrinti šiuos duomenis, nes telefonas juos paleidus vėl atstatys.
- Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite parinktį Išjungti. Jei ekranas sustingęs arba nereaguoja, kelias sekundes galite palaikyti maitinimo mygtuką, kol įrenginys išsijungs.
- Kelias akimirkas paspauskite garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
- Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys OPPO logotipas.
- Pasirinkite kalbą.
- Pasirinkite Wipe Cache Partition.
- Palieskite gerai
- Perkraukite telefoną.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, skirtas apsvarstyti, ar „Oppo F11 Pro“ negali siųsti MMS, yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins jūsų telefoną į pradinę gamyklos būklę. Atkreipkite dėmesį, kad proceso metu jūsų telefono duomenys bus ištrinti, todėl prieš tęsdami būtinai sukurkite atsarginę kopiją.
- Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite parinktį Išjungti. Jei ekranas sustingęs arba nereaguoja, kelias sekundes galite palaikyti maitinimo mygtuką, kol įrenginys išsijungs.
- Kelias akimirkas paspauskite garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
- Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys OPPO logotipas.
- Pasirinkite kalbą.
- Pasirinkite „Ištrinti duomenis“ ir „Ištrinti duomenis“ (išsaugoti SMS, kontaktus ir nuotraukas).
- Palieskite gerai
- Perkraukite telefoną.
Kai telefonas pradės veikti, prieš siųsdami MMS, pirmiausia nustatykite įrenginio APN nustatymus.