Jei ieškote pigaus „Android“ išmaniojo telefono modelio, kurio baterija veiktų ilgai, galite apsvarstyti galimybę įsigyti „Moto G7 Power“. Šis telefonas, kurį siūlo „T-Mobile“ ir „Verizon“, yra su 5000 mAh talpos baterija, kuri suteikia budėjimo laiką iki trijų dienų. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Moto G7 Power“ negali siųsti tekstinių pranešimų problemą.

Kaip išspręsti „Moto G7 Power“ nepavyksta siųsti teksto pranešimų

Prieš atlikdami toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, įsitikinkite, kad telefone veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Tai sumažins tikimybę, kad problemą gali sukelti pasenusi programinės įrangos versija.

Patikrinkite, ar jūsų vietovėje yra geras tinklo signalas

Vienas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra tai, kad telefonas negauna tinklo signalo. Norėdami patikrinti, ar tai yra su aprėptimi susijusi problema, turėtumėte patikrinti, ar jūsų telefone yra stiprus tinklo signalas. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar kiti to paties tinklo įrenginiai taip pat turi tą pačią problemą netoliese.

Atlikite minkštą atstatymą

Turėtumėte pabandyti atnaujinti telefono programinę įrangą, nes taip paprastai išspręsite dažniausiai pasitaikančias su įrenginiu susijusias problemas. Atlikus minkštą atstatymą, telefono ryšys taip pat bus atstatytas į tinklą, kuris gali išspręsti šią problemą.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 10 sekundžių, kol ekranas patamsės.
• Palaukite, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.

Patikrinkite, ar vis dar kyla „Moto G7 Power“ negalėjimas siųsti teksto pranešimų.

Patikrinkite savo SIM kortelę

Šią problemą taip pat gali sukelti telefono SIM kortelės problema. Jei tai yra su SIM kortele susijusi problema, galite ją išspręsti išjungdami telefoną ir išimdami SIM kortelę. Palaukite kelias minutes, kol vėl įdėsite SIM kortelę, tada įjunkite telefoną. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Taip pat turėtumėte pabandyti telefone naudoti kitą SIM kortelę, kad pašalintumėte problemą, kurią gali sukelti sugedusi SIM kortelė.

Išvalykite susirašinėjimo programos talpyklą ir duomenis

Kartais pranešimų programoje saugomi duomenys gali būti sugadinti ir sukelti šią problemą. Norėdami tai išspręsti, turėsite išvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis.

• Perbraukite aukštyn pagrindiniame ekrane, kad peržiūrėtumėte programas.
• Palieskite Nustatymai> Programos ir pranešimai> Peržiūrėti visas programas.
• Palieskite „Messaging“ programą, tada palieskite „Storage“.
• Palieskite Išvalyti talpyklą arba Išvalyti saugyklą.

Patikrinkite, ar vis dar kyla „Moto G7 Power“ negalėjimas siųsti teksto pranešimų.

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Yra tikimybė, kad šią problemą sukelia programa, kurią atsisiuntėte iš „Google Play“ parduotuvės. Taip gali nutikti dėl programoje esančių klaidų arba programos ir telefono suderinamumo problemų. Norėdami patikrinti, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol ekrane pasirodys parinktis „Išjungti“, tada atleiskite.
• Palieskite ir palaikykite „Išjungta“, kol pasirodys ekranas „Perkrauti į saugųjį režimą“.
• Spustelėkite „Perkrauti į saugųjį režimą“, norėdami patvirtinti, palieskite Gerai.

Jei problema nepasitaiko šiame režime, ją gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Iš naujo nustatykite telefono tinklo nustatymus

Kartais neteisingi tinklo nustatymai gali neleisti telefonui siųsti ir gauti teksto pranešimų. Norėdami įsitikinti, kad jūsų telefone naudojami teisingi tinklo nustatymai, turėtumėte pabandyti tai iš naujo nustatyti.

Atkreipkite dėmesį, kad atliekant atstatymą bus taikomi šie dalykai.

• Išsaugoti „Wi-Fi“ tinklai ištrinami.
• Ištrinami pririšti ryšiai.
• Suporuoti „Bluetooth“ įrenginiai ištrinami.
• Fono duomenų sinchronizavimo nustatymai įjungti.
• Duomenis ribojantys nustatymai programose, kurios buvo rankiniu būdu įjungtos / išjungtos, nustatomos iš naujo.
• Tinklo pasirinkimo režimas nustatytas į automatinį.
• Pageidaujamas mobiliojo tinklo tipas nustatytas kaip geriausias.

Norėdami atlikti atstatymą

• Perbraukite aukštyn pagrindiniame ekrane, kad peržiūrėtumėte programas, tada palieskite Nustatymai.
• Palieskite „System“> „Advanced“> „Reset options“.
• Palieskite Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth> RESET SETTINGS.
• Jei būsite paraginti, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį, tada palieskite RESET SETTINGS

Patikrinkite, ar vis dar kyla „Moto G7 Power“ negalėjimas siųsti teksto pranešimų.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Kartais šią problemą gali sukelti sugadinti talpyklos duomenys. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjungus telefoną, 2-3 sekundes palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus, kol pasirodys „Boot“ parinkčių ekranas.
• Atleiskite raktus.
• Norėdami žymėti „Recovery“, naudokite garsumo mažinimo klavišą.
• Paspauskite garsumo didinimo klavišą, kad pasirinktumėte.
• Telefonas rodys „Motorola“ logotipą, tada - „Android“ atkūrimo ekraną.
• Kai pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas, 10–15 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
• Greitai palieskite ir atleiskite maitinimo klavišą.
• Bus parodytas „Android“ atkūrimo ekranas.
• Slinkite žemyn naudodami garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
• Norėdami pasirinkti, naudokite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite, ar vis dar kyla „Moto G7 Power“ negalėjimas siųsti teksto pranešimų.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, vienas iš paskutinių trikčių šalinimo žingsnių yra gamyklos atstatymas. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją.

• Atsarginės kopijos duomenys vidinėje atmintyje.
• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką bei garsumo mažinimo mygtuką.
• Kai telefonas įsijungia, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol pamatysite atkūrimo ekraną.
• Naudodamiesi garsumo klavišais, pereikite prie „RECOVERY MODE“, tada paspauskite maitinimo mygtuką.
• Kai pamatysite „Android“ su šauktuku, palaikykite maitinimo mygtuką ir paspauskite garsumo didinimo mygtuką. Tada atleiskite abu mygtukus.
• Naudodami garsumo klavišus slinkite iki Wipe data / factory reset, tada paspauskite maitinimo mygtuką.
• Naudodami garsumo klavišus slinkite iki Taip, tada paspauskite maitinimo mygtuką.
• Naudodami garsumo klavišus slinkite iki „Userdata +“ suasmeninto turinio, tada paspauskite maitinimo mygtuką
• Palaukite, kol įrenginys baigs formatavimą ir grįš į meniu.
• Naudodami garsumo klavišus pereikite prie „Perkrauti sistemą dabar“, tada paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei problema vis dar išlieka net atlikus anksčiau išvardytus veiksmus, tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas, ypač jei jis negauna jokio tinklo signalo. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

Jei jūsų telefonas turi signalą, turėsite susisiekti su savo operatoriumi, nes tai gali būti su paskyra susijusi problema.

Kyla problemų dėl jūsų telefono? Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes stengsimės padėti.